本市居民階梯電價首次年度跨轉
智能電表“跳階”電費需補交
春節過后,節日長假的用電高峰剛過,不少家中安裝了智能電表的居民在買電時,發現自己的電表里似乎被“多扣”了一筆錢。記者昨天從北京市電力公司獲悉,本市2012年7月1日開始實行居民階梯電價,去年底和今年初之間出現首個年度跨轉,對使用智能電表的居民而言,存在“跳階”電量的問題,即去年下半年已達到第二檔及以上用電量的,今年買電時需補交階梯差價電費,其實并不存在任何多扣電費的情況。
動態:
供電服務電話成咨詢熱線
“昨天買電時,為什么扣了我153元錢?”北京市民張阿姨向95598的供電服務電話咨詢。記者昨天獲悉,今年由于市民家中陸續開始購電,不少人都發現了張阿姨這樣的情況,1月以來95598接到類似的咨詢非常集中,真正成了“熱線”。
從2012年7月1日起,本市正式實施居民階梯電價,即一戶居民全年不超過2880度的電量,執行第一檔電價標準0.4883元/度,由于2012年階梯電價執行為6個月,對應的當年分檔電量標準為1440度。核算到一個月,第一檔電價的月分檔電量標準為240度及以下(如表一)。
“張阿姨家是智能電表用戶,凡是遇到上述問題的,都是使用智能電表且去年下半年用電超出1440度,達到第二檔或第三檔電價的用戶。”市電力公司營銷部王艷松處長告訴記者,由于智能電表購電時是“直接存錢”,當月居民用一度電,從智能電表中扣除一度電的電費。但是,目前電表本身只能設定每度0.4883元的第一檔電價,即使張阿姨當月用電出現“跳階”電量時,而電表中扣除的仍然是0.4883元/度,這部分“跳階”加價電費將在張阿姨家下次購電時一次性補齊。
簡單說,張阿姨今年買電時扣除的153元錢,是2012年第二檔、第三檔的“跳階”加價電費,由于政策及技術原因,電表并沒有實現“跳階”加價電費的自動扣除,而是到今年再次購電時才補交這部分電費。
算賬:
居民家庭用電如何計費
調出張阿姨家的電費使用詳單,北京市電力公司的服務人員向張阿姨進行了仔細解釋。記者獲悉,張阿姨家的用電情況具有代表性,其他居民用戶可參照計算,就能明白電費是如何計算的了。智能電表居民今年在計算階梯電價時,張阿姨家的例子同樣適用,可以比照參考。
如表二,張阿姨家2012年下半年使用的1440度及以下的電量執行第一檔電價(0.4883元/度),1441度到2400度之間的電量執行第二檔電價(0.5383元/度),2400度以上的電量執行第三檔電價(0.7883元/度)。
截至2012年9月,張阿姨家的累計用電量為1650度,已超過一檔分檔電量標準,但所有1650度電智能電表全部按一檔0.4883元/度實時結算,當月有210度電實際上應該按照0.5383元/度計算,這部分電費就少算了10.50元錢。
以此類推,到去年11月份,張阿姨家的累計用電量達到2430度,又超過二檔分檔電量標準。截至2012年12月,張阿姨家三檔用電量為350度,二檔用電量為960度,一檔用電量為1440度,下半年累計用電為2750度。
由于表計已結算電費2750×0.4883=1342.84元,還需在2013年購電時補交960×0.05+350×0.3=48+105=
153元的階梯差價電費。
2013年,如某戶居民家庭在一年內累計購電量為5000度,居民在計算電費時,可以參照以下公式(其中2880為年度第一檔電量上限;4800為年度第二檔電量上限):
2880×0.4883+(4800-2880)×(0.4883+0.05)+(5000-4800)×(0.4883+0.30)=2597.5元。
提示
智能表用戶可享受免費短信
記者從北京市電力公司了解到,去年本市實行階梯電價后,由于8成以上居民的電費沒有增長,階梯電價“新政”實現了平穩過渡。
據了解,去年已購但未用完的電量,可結轉到今年繼續使用。對于已購未輸入電表的電卡中電量,如果用戶想退購,可到市電力公司網點辦理退購手續。但去年內未購滿的低檔電價電量額度,跨年不結轉,今年將按當年的購電量從新計算分檔電量。
截至目前,本市已有177萬戶居民使用智能電表。而根據相關規劃,到2015年,本市將實現智能電表的“全覆蓋”,因此,本市結合新建小區、老舊小區改造及電表到期輪換,平均每年將完成80萬到120萬戶的智能電表換裝。據了解,目前使用預購電量卡表換裝智能電表時,電力公司根據用戶舊表剩余電量,計算剩余金額并結轉至新表繼續使用。即剩余電量按“購電時間由近及遠”的規則計算退費金額,后購買的電量先退,且每次購買的電量中高檔電價的電量先退,電費一次性退還用戶。換表后,按扣減舊表剩余電量的用電量計算階梯差價電費。
市電力公司提示,如果居民家中用電量較大,可能會產生階梯差價電費,居民在下次購電時可根據需要預留出這部分電費。仍有不清楚的,可以撥打95598供電服務熱線電話,提供客戶編號或電能表表號查詢階梯差價電費的其他信息,還可以提供手機號碼開通免費短信提醒業務。
注冊短信提醒業務的居民,可在本戶電能表剩余電費不足30元和10元后的第二天收到短信預警提示信息;自產生階梯差價電費的次月起,每月將收到一次短信提示。