“你好，小法。如果遇到家庭暴力怎么辦？”１２日上午，在北京市第一中級人民法院訴訟服務大廳，面對一名咨詢者的提問，法律機器人“小法”隨即在電子屏幕上彈出反家暴法相關條文。據了解，隨著北京法院訴訟服務的提檔升級，包括法律機器人在內的“智慧訴訟”正逐步鋪開，為百姓帶來全新的訴服體驗。
９時許，在北京市一中院一層訴服中心內，身高近１．５米、藍白相間的法律機器人“小法”正啟動法律咨詢模式，通過語音識別提問，將在互聯網云端儲備的７０００多部法律法規進行搜索后彈窗答案。在一位當事人提出“帶我去立案”的要求時，“小法”的底座部位發出光亮指示箭頭映射地面，并啟動行走模式將當事人帶到立案窗口。
“通過法律機器人指引，當事人可以查詢法條、訴訟程序，以及同類案件的審判情況。”北京市一中院訴訟服務管理辦公室負責人趙蘭表示，除“小法”等人工智能之外，北京市一中院的訴服智能化還體現在自動查詢設備、當事人信息智能掃碼、手機ＡＰＰ訴訟流程通知等30余項智能化設施，基本實現對常見法律問題、訴訟程序問題、開庭公告等訴訟服務內容的全覆蓋。
北京市第一中級人民法院院長吳在存表示，借助“互聯網＋”，法院逐步實現訴訟服務智能化。當事人可通過掃描上傳電子材料，實現京津冀三地跨域立案服務；通過搭建網上調解工作室，實現和“法官、調解員”網上互動，提升化解效能；借助微信平臺，實現當事人訴訟檔案閱卷預約和郵寄到戶等服務。
“立案訴訟服務大廳是老百姓來法院打官司的第一站。百姓對訴訟服務的體驗關系到對司法的直觀感受。”吳在存表示，智慧訴訟服務在方便百姓訴訟的同時，也為律師等法律職業共同體參與訴訟提供便利，包括電子閱卷等措施在內的訴訟服務能夠進一步節省資源，降低成本，提升效率。
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