近日,市民郝先生想登錄南京市白下區(qū)住房和建設(shè)局網(wǎng)站查詢(xún)信息,打開(kāi)網(wǎng)站后卻發(fā)現(xiàn)該局的網(wǎng)站上幾乎沒(méi)有任何信息,“一片空白”,白下區(qū)住房和建設(shè)局表示,網(wǎng)站上沒(méi)有內(nèi)容,是因?yàn)?ldquo;沒(méi)有什么東西可發(fā)”。(5月30日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于打造陽(yáng)光政府、提升政府工作效率和公共服務(wù)水平,起到了不可低估的作用。近幾年來(lái),很多地方政府都建立了政府網(wǎng)站,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),服務(wù)人民群眾。但也有一些地方政府網(wǎng)站,要么“該頁(yè)無(wú)法顯示”,要么內(nèi)容陳舊、不能及時(shí)更新,一些網(wǎng)民給政府信箱發(fā)郵件,也大多也是‘泥牛入海’、杳無(wú)回音。如此政府網(wǎng)站,簡(jiǎn)直成了一種擺設(shè)。
為何這些網(wǎng)站總處于“睡眠模式”?究其根源,恐怕在于有些地方政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在思想上還未實(shí)現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,政府網(wǎng)站“一片空白”,反映出“為人民服務(wù)”意識(shí)的缺位。正因一些地方缺乏面向公眾,勇于接受監(jiān)督的勇氣,政府網(wǎng)站建設(shè)“跟不上”也就不奇怪了。
信息時(shí)代,政府網(wǎng)站提供了一種新的行政服務(wù)模式,為政府干部與人民群眾之間的溝通交流提供了平臺(tái),縮短了政府與民眾之間的溝通距離,是新形勢(shì)下行政管理進(jìn)步的體現(xiàn)。但政府網(wǎng)站作為一種服務(wù)群眾、服務(wù)民生工具,能不能收到實(shí)效,關(guān)鍵還是要用起來(lái),要用心經(jīng)營(yíng)。
政府網(wǎng)站代表的是政府形象,因此,有必要把網(wǎng)站建設(shè)列入干部考核體系,以提高其服務(wù)意識(shí)。同時(shí),政府網(wǎng)站一定要真正與網(wǎng)友互動(dòng)起來(lái),通過(guò)網(wǎng)站了解民情、匯聚民智,以提高政府的服務(wù)、管理和執(zhí)法水平,多為群眾解決實(shí)際困難,這樣的政府網(wǎng)站才不會(huì)冷冷清清,才能真正做好服務(wù)工作。