11日迎來“雙11”網購大戰，北京警方發布網購防范提示全攻略。近期,網絡購物電信詐騙案件發案呈下降趨勢，11月1日至5日，此類案件同比下降36.26%。
從作案手段分析，除了傳統的以低價吸引消費者隨后虛假發貨，以假冒購物網站鏈接魚目混珠，假冒購物網站客服幫助“退款”三類傳統詐騙手段外，最近又新增了一類詐騙方式，那就是以銀行名義發送手機短信，要求客戶進行電子口令卡升級，從而盜取受害人銀行賬號和網銀密碼，轉走賬戶資金。犯罪分子冒用銀行名義群發短信，誘使網銀客戶登錄釣魚網站進行口令卡升級操作，得到密碼后，在極短時間內將受害人賬戶內資金全部轉移。這些釣魚網站與真正的銀行網站極為相似，幾可亂真，網站域名多為帶有相關銀行簡寫或電話的混合域名，具有極強的欺騙性，稍有不慎便會上當受騙，給市民造成極大的經濟損失。
北京警方在此提醒廣大網民，在網絡“大血拼”時，一定要選擇正規購物網站，并且注意店鋪信譽，要關注其他消費者對網點商鋪的口碑及品牌信譽的評定，參考其他消費者的購物點評；同時，要提防虛假宣傳，不要被某些“超低價”商品所迷惑，當商品價格遠遠低于其實際價值時，背后往往是陷阱；不要輕信不明來電，不接受來路不明客服人員提出的任何充值、轉賬要求；不要泄露自己的個人信息，包括消費賬戶及密碼、交易驗證碼等，盡量不要在公用電腦上進行購物、支付等操作。
作為賣家，也要防范詐騙。一些騙子冒充買家，假借多次付款失敗或支付故障為由，向賣家尋求幫助，向賣家發送假冒的釣魚網址，套取網銀信息及身份信息，盜取財產。有的騙子冒充網站客服，假借收到買家投訴需核實，或未交納交易保證金等理由，要求對賣家進行電腦遠程協助，盜取其支付寶內余額。
典型案例
11月3日，一事主接到電話，對方自稱是淘寶店店主，并稱事主在其店內的淘寶交易沒有成功，可以幫助事主退款。事主按對方要求登錄QQ聯系，后接到犯罪嫌疑人發送的鏈接，事主打開后，按要求填寫了銀行卡信息，先后四次輸入手機驗證碼，但每次網站上均顯示驗證錯誤。后事主手機接到銀行消費短信提醒，共計損失13996元人民幣。
典型案例
10月23日，一事主在家中通過淘寶網開網店賣茶葉。后一名自稱淘寶客服的人加事主阿里旺旺好友，并告知事主所開的淘寶網店交納的保證金被凍結，需要重新交納1000元保證金，以及2000元開通綠色7天通道，若不開通將無法在網上交易，又提出遠程協助事主進行操作。隨后，該人遠程操作事主電腦，將其支付寶內的幾千元余額劃走后失去聯系。
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