近日，央視新聞曝光一些智能手機在恢復出廠設置后，刪除的短信、照片、通訊錄等信息仍能恢復，個人信息仍有泄露風險。上周，360互聯網安全中 心發布的《中國手機用戶換機風險調查報告》也指出，手機數據恢復難度并不大，雖然有超過50%的用戶在處理舊手機時選擇“直接恢復出廠設置”，然而，這種 方式無法徹底刪除全部信息。
手機數據泄露，可能曝光個人照片視頻、短信、通訊錄、微信、QQ等隱私信息，如果被不法分子利用，可能造成財產損失。專業人士提醒，大量存儲無用信息、請專業人士清除手機信息或安裝360和騰訊相關軟件，可防止手機數據泄露。
案例
舊手機內信息泄露
網銀被轉走10萬元
據媒體報道，成都市民余先生近日因舊手機內的信息泄露，被人轉走網銀上的10萬元錢。
余先生購買新手機后，把用了不到半年的舊手機賣給手機販子，交易之前他特意將舊手機里的照片、視頻、聯系人、短信、通話記錄等刪除，并恢復了出 廠設置。然而，半個月后的一個工作日，余先生發現自己的手機打不出去了，到營業廳查詢，發現這張手機SIM卡已經作廢，并已在異地被補辦。經核查，余先生 的4個賬戶資金被人以不同方式取走24筆款，共計10萬余元。
銀行的操作記錄顯示，有人登錄余先生的網銀，多次進行轉賬操作取走了錢。原來，不法分子回收余先生的舊手機后，恢復了手機里的信息，通過之前銀 行的驗證短信或與親友的短信，發現了原機主的身份證號、銀行卡賬號。隨后，不法分子用假身份證和手機號重辦了機主的SIM卡，然后通過機主銀行卡賬號，從 網銀中轉錢。
試驗
手機信息被刪掉后
通過軟件仍能恢復
手機里的照片、短信、聯系人、通話記錄等各種信息被刪除后，真的能恢復嗎?記者對此進行了一番試驗。
在淘寶網上，記者和幾名銷售“手機數據恢復軟件”的賣家通過QQ交流發現，這些賣家都要求記者先root(授權管理，即通過這個圖標可以進入系 統內部，修改系統和軟件)自己的手機，然后再購買他們的軟件，進而通過軟件恢復相關數據。讓記者意外的是，沒有一家提出“手機是否是你本人的”的問題。
記者和一名賣家談好，以100元的價格恢復手機數據。記者首先刪掉了手機里以前的短信信息、QQ聊天記錄等信息，啟動了“恢復出廠設置”。然 后，記者下載了對方指定的軟件，鏈接了電腦。接著，記者的電腦就被對方遠程控制，約半小時后，記者手機上已刪掉的通話記錄、短信、電子郵件來往信息、QQ 聊天記錄、微信聊天記錄、上網信息等，全部清晰無誤地出現在電腦屏幕上，而圖片、視頻等文件由于體積太大，賣家說仍需一個多小時。
據了解，目前智能手機中Android系統的Root與蘋果iOS系統的“越獄”類似，首先用戶需要通過電腦或手機下載相關軟件，如百度一鍵 root、卓大師、360安卓一鍵root等，然后Root手機，用戶就可獲取Android操作系統的超級用戶權限，進而能運行手機數據恢復等應用程 序。
調查
長沙市場目前一般
只恢復手機卡數據
雖然網上有很多賣家在銷售手機數據恢復軟件，但長沙各大電器賣場里關于手機恢復數據的業務較少。記者在采訪中發現，一些商家表示僅對手機存儲卡進行相關數據恢復業務，而對機身存儲的個人信息恢復則不予辦理。
國儲電腦城從事手機維修服務的曾師傅介紹，如果個人想恢復手機的數據，必須要分清楚相關信息是存儲在手機機身上，還是手機附帶的存儲卡上。如果 是前者的話，雖然可以恢復相關數據，但會造成手機死機等情況，很難保證手機今后的正常使用，所以很少有人愿意接這樣的活兒;后者的話，則可以通過相關軟件 進行部分恢復。
記者咨詢了長沙幾家比較大的數據恢復公司，如鳴人、雨人、億嘉等數據恢復公司。這些公司均表示主要從事電腦方面的數據恢復業務，而對于手機數據恢復業務，僅限于個別手機存儲卡的數據恢復，且不保證能對手機存儲卡上的數據百分百恢復。
風險
不法分子利用舊信息
詐騙錢財或盜刷網銀
360安全專家表示，當舊手機出售之后，姓名、身份證號、手機號這三大信息是不法分子最關注的信息，一旦被成功恢復，一些第三方支付軟件就可能輕而易舉地被盜用，用戶的財產安全將面臨較高風險。
一位不愿透露姓名的回收手機的業內人士告訴記者：“手機里面的通訊錄、短信、照片等個人信息，刪除后或恢復出廠設置后仍可恢復，幾年前在行業里 就已是公開的事實了，不過普通的二手手機，沒有人愿意花那個工夫去恢復相關數據。這幾年智能手機出現之后，從照片、視頻、郵件、微信、QQ等到現在的網 銀、支付寶等支付軟件，個人信息和手機的聯系越來越緊密，所以無論哪個渠道回收的智能手機，都會有很多人盯著手機數據恢復業務。”
這名業內人士指出，舊手機數據一旦泄露，可能造成以下一些風險：個人照片視頻等隱私信息被曝光，短信、通訊錄、微信、QQ被不法分子用來進行詐騙，網銀或第三方支付軟件被盜刷，郵件等商業機密被竊取。
提醒
三招可防止數據復活
確保個人信息不泄露
在采訪中，很多市民告訴記者，確實不知道如何處理舊手機里的信息。在開福區某單位工作的李先生對記者說：“手機現在越來越重要了，里面儲存的信 息也越來越多。現在手機更新快，我基本上每兩年就換一臺手機，舊手機一般便宜賣給二手手機販子。我以前還真沒想過手機里的信息會‘復活’的事，也不知道如 何防止自己的手機信息泄露。”
那么，如何才能確防止舊手機內的數據復活，確保個人信息不泄露?相關人士提供了三種辦法。
記者通過58同城聯系到了從事數據恢復業務的黃師傅。他介紹，存儲較大的信息內容覆蓋原有的信息，可能會使部分信息完全消失。如可將舊手機里的 個人信息全都刪除或者恢復出廠設置后，再用一些不會泄露個人隱私的文件(如電影、沒用的圖片等)填充，對存儲區進行全面覆蓋，防止相關數據的恢復。
另一位業內人士指出，可以請相關專業人士采用專業工具，對設備存儲卡等存儲介質中的個人信息數據進行徹底清除。
另外，360和騰訊都推出了相關產品，如360安全換機的“隱私粉碎”功能、騰訊手機管家三大手機防盜功能(遠程鎖機、遠程刪除手機數據、遠程定位)，均表示能確保個人信息不被他人惡意恢復。
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