廣州市消委會等20家消費維權單位發布《嬰兒紙尿褲消費調查報告》
嬰兒紙尿褲干爽、衛生、方便，成為當今家庭必不可少的育兒用品。在選購嬰兒紙尿褲時，家長們最關注哪些因素？購買及使用時又遇到過哪些問題？昨日，廣州聯合北京、上海等城市的消協共20個消費維權單位，共同發布了《嬰兒紙尿褲消費行為調查報告》。
在歷時一個月的調查中，20家單位發現，在眾多隔尿類育兒用品中最受歡迎的是紙尿褲，近半數消費者傾向購買每片1.5~2元的產品。紅屁股現象是家長給寶寶使用紙尿褲中最常見的問題，過半數的被調查者表示網購中曾買到假冒偽劣產品。
文、表/廣州日報記者李大林 通訊員穗消宣
七成消費者品牌忠誠度較高
調查結果顯示，在眾多隔尿類育兒用品中，最受歡迎的是紙尿褲，受訪者的選擇率為48.77%，僅有9.39%的受訪者依然遵循最原始的隔尿方法——使用尿片。
超七成消費者會固定使用同一品牌的紙尿褲或偶爾才更換品牌。消費者更信賴國產品牌還是進口品牌呢？調查結果顯示，有42.25%的受訪者對進口品牌更信賴，認為國產品牌與進口品牌差不多的受訪者有36.53%。
現代醫學表明，嬰兒正常每天排尿次數達10次以上，但僅有3.88%的消費者每天給寶寶更換8片以上紙尿褲。
近六成受訪者表示只在睡前給寶寶使用紙尿褲，表示偶爾使用和在外出時使用的受訪者分別占24.08%和29.59%。
這些數據說明，許多消費者之所以給寶寶使用紙尿褲，目的是讓其睡眠更安穩，帶其出行時更方便。
寶寶“紅屁股”問題最為常見
調查結果顯示，有31.84%的受訪者傾向于購買價格在每片2~2.24元的產品，有46.53%的消費者傾向購買價格在每片1.5~2元的產 品，傾向購買每片價格在1.5元的消費者最少，僅有21.63%。由此可見，消費者的購買習慣正日漸理性。有62.65%的受訪者喜歡“打折優惠”，這表 明品牌直接優惠的促銷方式更吸引消費者。
在“您購買紙尿褲產品時會重點考慮哪些因素”的調查結果中，有73.27%的受訪者首選質量。不過即便是重視產品質量，家長在給寶寶使用紙尿褲時也難免會遇到一些問題。
調查結果顯示，表示使用隔尿產品后遇到紅屁股現象的受訪者占比最大，為53.47%，其次是認為產品不夠干爽、不透氣、吸水性差的受訪者。另有超過兩成的受訪者表示，其所購買的隔尿產品曾出現質地太硬、漏尿、腰貼太硬導致孩子皮膚過敏等問題。
五成消費者網購曾買到假貨
在消費模式日新月異的今天，商場、超市已不是消費者選購隔尿產品唯一渠道。調查結果顯示，有47.76%的受訪者通過母嬰專營店購買紙尿褲，選擇通過電視購物購買的受訪者有11.84%，另有高達56.53%的受訪者選擇網購。
電商的發展在改變人們傳統消費習慣的同時，也暴露出諸多問題，首當其沖的便是假冒偽劣。調查結果顯示，有50.61%的消費者網購紙尿褲時遇到過此類現象。
此外，售后服務問題也十分棘手，有31.22%的受訪者表示遭遇過售后服務差問題，另有29.80%受訪者網購的產品在快遞過程中丟失。
消委會表示，如何讓消費者網購的商品更放心、更安全，是電商平臺亟待思考的問題。
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