實時路況、公交換乘、查公積金、繳水電費……
實時路況查詢、公交換乘線路、公積金查詢、水電費繳費……本市大力推進的移動公共服務(wù)平臺“市民主頁”，服務(wù)種類將在今年增至100項以上，市民通過手機可以隨時隨地享受多項公共服務(wù)。目前，用戶在“市民主頁”定制各類公共服務(wù)均是免費的，手機登錄網(wǎng)站后便可“一站式”享受到多種公共服務(wù)。
市經(jīng)信委有關(guān)負責(zé)人介紹，作為北京市無線城市建設(shè)的重要組成部分，“市民主頁”是北京市政府基于手機面向市民提供的個性化移動公共服務(wù)，是供市民了解政務(wù)信息和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的信息服務(wù)聚合平臺，市民可通過手機登錄網(wǎng)址wap.mybj.gov.cn，使用手機客戶端以及用計算機登錄網(wǎng)站等多種形式使用“市民主頁”的功能，享受到交通、住房、教育、醫(yī)療、文體、旅游等12大類的服務(wù)及信息查詢。
提供一站式便捷定制服務(wù)
說到“市民主頁”與一些分類查詢網(wǎng)站的區(qū)別，很多親身使用過的市民都是贊不絕口，因為在主頁上，對公共服務(wù)有不同需求的市民可以不同程度地獲得自己所需的公共服務(wù)。
以主頁上比較熱點的交通為例，開車的市民比較需要的車輛違章、駕駛員積分、停車場位置、城市干道擁堵程度查詢，主頁上一應(yīng)俱全，而綠色出行的市民也能在主頁上找到屬于自己的專區(qū)——地鐵、公交換乘查詢，交通指數(shù)等。有車族、公交族都需要的信息也不缺——京城主要道路臨時交通事件信息服務(wù)，包括限行、施工、事故等。
“市民主頁”的功能強大還體現(xiàn)在各項服務(wù)內(nèi)容的全面性上。在市民生活中，大到教育、醫(yī)療的政策及網(wǎng)點查詢，小到酒店預(yù)訂、家政服務(wù)，都能從主頁上免費定制。
“‘市民主頁’上涉及的各方面信息，基本上覆蓋市民生活中的各方面服務(wù)內(nèi)容，定制還都是免費的，手機上網(wǎng)只正常走流量，挺劃算的。”市民孫強說，打算今年買房的他，除“交通”、“醫(yī)療”、“生活”這些必備信息外，還特意定制了住房項目下的可售房屋和每日交易量信息。
今年優(yōu)先新增醫(yī)保個稅查詢
去年6月，“市民主頁”啟動一期服務(wù)，提供的政務(wù)及生活服務(wù)共計59項，其中包括交通、教育、醫(yī)療、住房、公安等9類個性化信息、交通視頻1個、查詢類服務(wù)46個和政務(wù)互動項目3個。信息來源涉及交管、教育、衛(wèi)生、住建、人保、文化、民政、地稅等15個委辦局，特別是公積金查詢、交通實時路況、政風(fēng)行風(fēng)熱線、民意調(diào)查、水電氣繳費等重點業(yè)務(wù)迅速獲得用戶認可，點擊率較高。其中，公積金查詢、政務(wù)信箱等服務(wù)是首次通過手機服務(wù)的形式向市民開放。
“市民主頁”二期多項業(yè)務(wù)在今年啟動，從而使服務(wù)種類增加至100項以上。二期將會更大范圍地提供政務(wù)服務(wù)，并逐步引入各項商業(yè)、娛樂及生活服務(wù)等百姓關(guān)心的信息服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)先考慮區(qū)縣專區(qū)、社保查詢、醫(yī)保查詢、個人所得稅、護照辦理、發(fā)票查詢、結(jié)婚登記預(yù)約、結(jié)婚證補辦、學(xué)校劃片信息、交通實時視頻、航班查詢、考試信息查詢、演出票務(wù)服務(wù)、網(wǎng)上房屋買賣合同簽約、手機圖書館等重點業(yè)務(wù)，并根據(jù)市民地理位置信息提供所在位置周邊服務(wù)設(shè)施查詢信息，以全方位服務(wù)市民。
服務(wù)將覆蓋市區(qū)街道三級
“‘市民主頁’將借助首都之窗的資源，盡快建成覆蓋市、區(qū)、街道三級的區(qū)域性門戶服務(wù)網(wǎng)站。”參與“市民主頁”內(nèi)容制作的首信公司副總裁吳波透露，繼一期建成由各委辦局信息構(gòu)成的市級信息平臺后，在啟動二期建設(shè)時，“市民主頁”優(yōu)先加入了區(qū)縣專區(qū)的內(nèi)容。網(wǎng)站目前已開通的區(qū)縣有房山、昌平、海淀、東城、順義、石景山、朝陽等。近期，豐臺和西城的區(qū)縣信息版塊也將開通，區(qū)縣專區(qū)主要涉及政務(wù)信息、公示公告、民生服務(wù)、景區(qū)介紹等內(nèi)容。
今年，“市民主頁”信息覆蓋面將進一步延伸至街道，根據(jù)市政府要求進行社區(qū)信息化項目試點，首批試點的兩個街道均位于西城區(qū)。為此，“市民主頁”上將會增設(shè)社區(qū)通知和社區(qū)調(diào)研功能，同時向街道管理人員提供相應(yīng)的發(fā)布和管理工具。
每條信息都注明權(quán)威出處
記者登錄“市民主頁”看到，交通、醫(yī)療、教育等各類民生信息查詢內(nèi)容均來自北京市政務(wù)門戶網(wǎng)站——首都之窗和相關(guān)委辦局。特別是在每一條信息中增設(shè)了《服務(wù)提示》，注明了提供服務(wù)的信息來源。
“從技術(shù)上看，‘市民主頁’的安全性能有充分的保障，不會出現(xiàn)私密信息被非法截取的情況。”中國移動北京公司技術(shù)人員說，“市民主頁”立足于改善民生和提升公共服務(wù)效率，并以此作為無線城市基礎(chǔ)應(yīng)用平臺和應(yīng)用門戶。通過智能信息匯聚技術(shù)和數(shù)據(jù)樞紐技術(shù)，為市民提供各種便民服務(wù)信息和辦理通道、政務(wù)信息公開以及收集市民建議與反饋的服務(wù)平臺，滿足市民對政府服務(wù)的需求。
另外，“市民主頁”還擁有海量的庫容。在公積金查詢方面，目前可為北京住房公積金管理中心管理的近500萬公積金用戶提供服務(wù)，下一步還將接入國管用戶，用戶數(shù)量在80萬以上；在水電氣繳費方面，北京市燃氣抄表用戶數(shù)量約200萬、網(wǎng)絡(luò)電表約8萬用戶、未來還計劃為自來水抄表約300萬用戶提供服務(wù)；政務(wù)信箱則是面向北京市全體市民，通過這個欄目，市民可以選擇相關(guān)委辦局，將自己的意見建議表達出來。
記者體驗：查詢用時比上網(wǎng)快一倍
在“市民主頁”上用身份證號碼和手機號碼注冊后，便可根據(jù)自己定制的各項服務(wù)內(nèi)容，一站式地獲得自己所需的公共信息或辦理業(yè)務(wù)，避免了以往在各個不同網(wǎng)站上翻找信息之苦。
例如，在“市民主頁”上，公積金繳存人可通過手機查詢自己的公積金賬戶內(nèi)余額數(shù)目和貸款、還款情況。
記者昨天（29日）通過手機直接登錄wap.mybj.gov.cn，打開“市民主頁”，進行住房公積金查詢操作，發(fā)現(xiàn)其查詢方式及內(nèi)容和目前網(wǎng)站“個人住房公積金查詢”欄目一致。在主頁上點擊“我的服務(wù)”——“公積金查詢”項目，屏幕上顯示出兩個選項：個人住房公積金查詢和個人貸款查詢，記者選擇“個人貸款查詢”后，輸入公積金賬戶，等待5秒鐘，“貸款總額”和“個人貸款還款明細”兩組信息便同時顯示出來，全程用時比在網(wǎng)站上查詢節(jié)省了一半時間。
目前“市民主頁”已經(jīng)開通了59項服務(wù)。從用戶使用習(xí)慣考慮，定制管理、信息推送、信息檢索是“市民主頁”的主要特色。“市民主頁”可以實現(xiàn)市民個性化訂閱服務(wù)項目的需求，市民可以自主定制自己需要的各類服務(wù)，記者看到，這些服務(wù)還都是免費的；主頁還可通過移動平臺向市民推送市政要聞，由用戶自主定制每天所需的服務(wù)信息。
另外，依靠網(wǎng)站平臺豐富的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，市民還可在主頁上使用信息檢索功能。記者試了一下，在住房項目下，只輸入關(guān)鍵詞“期房”，227條相關(guān)信息立刻被挑揀出來。
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