為滿足患者需求,北京積水潭醫院日前與市郵政速遞物流有限公司協作,開通“郵政速遞服務”,可為患者郵寄病案。
通常患者出院后5個工作日,住院病案才能整理完畢可供復印,以往外地患者只能請人代辦復印病案的手續,或在旅館繼續等待。郵政速遞業務將為患者解決病案復印的問題,在病人出院前,家屬辦理相關復印手續,出院后可直接回家等待郵局的速遞服務。
設立在該院門診一樓大廳的“郵政速遞”服務窗口近一周已為74位患者辦理了速遞業務,其中95%以上為外地患者。目前該服務可為患者郵寄病案復印件、檢驗報告單。未來還將根據患者需求,調整服務內容。