北京西城建信息化服務平臺 30項服務全區通辦

  近日，記者從西城區“全響應”社區信息化建設推進會上了解到，該區各社區將為居民提供30個“全區通辦、三級聯動”服務及4個“網上全程辦”事項。今后，該區還將強化網上服務功能，開拓更多形式的在線服務，讓居民不出社區就能辦理事項。

    為了能讓辦事居民可以就近去任何一個街道大廳或社區服務站辦理相關事項，西城區建立了“全區通辦、三級聯動”的服務平臺，通過數據的集成、共享和流程優化提高政府辦事效率,縮短審批時間,減少了居民辦事成本，也為“全市通辦”、“四級聯動”奠定了堅實的基礎。

    “全區通辦、三級聯動”作為區“全響應”社會服務管理體系中重要的組成部分，對160個居民辦事事項進行了詳細分析，并從中選取人口計生、殘疾幫扶、民政及志愿者等辦理量大、最貼近居民日常需求的服務事項，與業務主管部門進行反復討論和論證，最終確定了30個可通辦、聯動事項作為第一批試點，目前已在德勝、白紙坊、廣內、新街口、什剎海、金融街、椿樹街道上線試運行。

    據了解，西城區開展了政務能力建設年活動，創新性地提出了“全響應”社會服務管理新模式，加強了全區信息化建設，在全區建立“全響應”社會服務管理指揮中樞，在街道建立了“全響應”社會服務管理指揮中心，在社區建立“全響應”服務平臺。