北京養老助殘卡1日正式投入使用 遺失可向銀行掛失

今天起，本市紙質養老（助殘）服務券全面升級，養老助殘卡正式投入使用。針對老人關注的養老卡遺失如何掛失問題，昨天，記者從北京市民政局獲悉，一旦發生遺失，老人可立即撥打北京農商銀行電話進行掛失。

　　目前，首批13萬張“北京通-養老助殘卡”已開始在朝陽、東城、豐臺三個區陸續發放，剩余的29萬張卡將在今年1月底前全部發放到老人手中。

　　市民政局相關負責人介紹，持卡老人每月可獲百元補貼，可到懸掛有統一的養老助殘卡服務單位標志牌服務商家購買米、面、油等日用品，卡內未消費完的余額，會按年自動轉到養老服務補貼額度賬戶，老人可用于購買護理等專業的養老服務。

　　如果老人遺失養老助殘卡該怎么辦？據了解，由于該卡具備銀行卡等多種功能，老人遺失后應立即撥打北京農商銀行電話96198進行掛失處理。同時，老人如在用卡過程中對服務單位不滿意或與服務單位發生糾紛，可隨時撥打24小時監督服務熱線96156進行反饋和投訴。