云從科技CEO周曦
針對近期已廣泛征求過意見的央行《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法（征求意見稿）》，業內人士提出，傳統銀行或將回歸支付主體地位，如何在保障客戶安 全前提下提供更加便捷的服務是其亟待解決的問題。為此，筆者近日專訪云從科技CEO周曦，請他談談云從科技的人臉識別技術怎樣助力傳統銀行走上互聯網化之 路。
從技術到服務 打造全產業鏈
目前，人臉識別技術蓬勃發展，在諸多領域都具有很大的市場空間。日前，央行發布《關于銀行業金融機構遠程開立人民幣賬戶的指導意見（征求意 見稿）》，明確遠程開戶對已在銀行柜臺有開戶記錄的客戶可通過“交叉驗證”方式完成“身份確認”，人臉識別技術等身份識別機制可作為身份核實的輔助手段。 但是當前業內鮮有從技術到服務打造全產業鏈的人臉識別科技公司。
周曦告訴筆者：“目前人臉識別技術公司分為兩類，一類只做前端核心技術，另一類只做后端產品和服務。很少有公司像云從科技這樣打造全產業 鏈，因為做全產業鏈需要很長的周期。但是，技術和服務是不能割裂的，一旦割裂就會影響客戶體驗。我認為科技公司最重要的就是技術，即使做技術在前期公司負 擔會很重，但只有這樣才能扎實前進。目前，中國信用體系正在建設之中，一方面客戶需要安全性，另一方面也需要方便性。人臉識別應用分為兩個維度，即安全性 和方便性，人臉識別可以增加對不法分子的震懾力，同時也可以提高方便性。”
兼容性系統對接銀行 實現六大方面服務升級
周曦告訴筆者，人臉識別技術有助于傳統金融業做互聯網布局。目前，云從科技正在和銀行、證券、保險和P2P行業開展相應合作。云從科技已與哈爾濱銀行、西安銀行、重慶銀行簽約上線并于9月15日召開了與西安銀行合作發布會。
周曦表示：“科技化道路是銀行必須要走的一條路。例如，直銷銀行可以在沒有柜面的前提下幫助銀行吸引存款，但是直銷銀行的用戶體驗對于直銷 銀行的用戶推廣至關重要，在使用人臉識別系統后，可以縮短時間，提高用戶體驗，更有吸引力。云從科技人臉識別系統會與銀行各個部門對接，實現全方位服 務。”
科研成果產業化 產業化成果反哺科研
中國的科研成果轉化率一直處于偏低水平。對此，周曦表示“任何領域都不能只悶頭搞科研，不重視社會效益和應用，只有將科研成果產業化，將產 業化的成果再用來反哺科研，才能更好地推動科研發展。科學家出來搞企業，就要改變在實驗室的觀念，不能只重視技術開發，還要兼顧企業形象塑造、銷售渠道開 發、售后服務維護等。”
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