今天（3日）上午，聚劃算方面表示，由于對德國大閘蟹的第一次大規(guī)模進(jìn)口流程沒有考慮周全，導(dǎo)致此前發(fā)起的團(tuán)購已無法按原計(jì)劃于本月11日準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。聚劃算向消費(fèi)者致歉，承諾向下單消費(fèi)者全額退回900萬元貨款，并在本周內(nèi)額外補(bǔ)償消費(fèi)者30%訂單金額的現(xiàn)金，預(yù)計(jì)補(bǔ)償總額將近300萬元。
據(jù)悉，聚劃算于8月18日發(fā)起德國大閘蟹預(yù)售，短短幾天就吸引近2萬名消費(fèi)者參團(tuán)，一共賣出3.5萬份30多萬只大閘蟹，總成交金額900多萬元。國家質(zhì)檢總局于8月22日發(fā)布通告稱，德國大閘蟹首次入華必須先由德國官方正式提交出口申請。據(jù)透露，合作商家出具的德國大閘蟹原產(chǎn)地證明、德國官方出具的檢驗(yàn)檢疫證明以及該商家與德國水產(chǎn)公司簽訂的進(jìn)出口合同等資料雖然已經(jīng)陸續(xù)準(zhǔn)備就緒，但德國大閘蟹在9月11日如期發(fā)貨的可能性已經(jīng)很小，因此聚劃算不得不取消德國大閘蟹發(fā)貨。為了彌補(bǔ)消費(fèi)者，聚劃算在全額退款之外還額外補(bǔ)償30%訂單金額的現(xiàn)金，按照900多萬的總成交額，聚劃算將為消費(fèi)者補(bǔ)償300萬元左右的現(xiàn)金。
聚劃算總裁行癲透露，等到德國農(nóng)業(yè)部提交的申請獲批后，聚劃算還會(huì)發(fā)起德國大閘蟹的現(xiàn)貨團(tuán)購。
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