近日,一篇名為《洗車也有潛規則》的帖子網上走紅,發帖人通過數月試驗,揭露了為什么洗過多次的車會出現細微劃痕,不少網民看過帖子后驚呼,“連洗個車都有潛規則了啊?!”
記者調查多家洗車店發現,洗車店的抹布里確實藏著不少貓膩。
貓膩
抹布藏細沙 新車現劃痕
大鵬換了新車剛半年,他就發現車上出現細微劃痕,還有輕微的太陽紋。“為什么會有這么多太陽紋呢?”他把懷疑的目光瞄準了洗車店。
發現問題之后不久,朋友也買了大鵬的那款車。“我倆的車是同一品牌同一型號,應該說在漆面硬度和質量方面是一致的。”為了驗證自己的想法,大鵬和朋友相約做了個對比試驗,朋友洗車的時候,只用高壓水槍沖洗,不要洗車液、泡沫,每次盡量不在同一地點洗車,洗完后車上的水也不用店里的小工擦,而是用朋友自帶的抹布擦干。“朋友的車快1年了,車上沒有太陽紋,也沒有細小的劃痕。”
大鵬的車一直在洗車店擦洗,注意到問題后,他開始盡量選擇不同的洗車店。半年后,大鵬發現細微劃痕更多了。“洗車店基本都‘故意’不把抹布洗干凈,目的就是為了每次洗車后給車留點劃痕。”大鵬分析認為,高壓水沖洗的時候,水流帶著泥沙流過漆面,產生的痕跡基本可以忽略。而當洗車液、泡沫打完后,擦車的刷子和抹布恰恰被洗車店藏了很多泥沙,太陽紋和劃痕跡主要在這個過程中產生。
“當然這些劃痕是很細微的,洗車工的力道也是經過鍛煉的,肯定不會讓車主在每次洗車后看得出來。但洗車店的抹布里肯定藏著貓膩。”
求證
污水反復用 抹布都怕看
朝陽路上一家洗車店,一塊寫著洗車15元的牌子立在門前。四五個洗車工坐在一起抽煙說笑。一有汽車拐進去,他們就抓起身邊的抹布迎過去。
記者停下車,三個皮膚黝黑的男孩圍著車子忙乎起來,稚嫩的臉龐將他們的年齡表露無遺,“我啊?今年17了。”高些的男孩拉起水槍,對著車子沖刷。一陣高壓水槍的沖洗后,污水流進了洗車店里的暗溝。
高壓水槍初步沖洗之后,洗車工提來一個紅色的塑料桶準備進一步清洗。記者湊到桶旁,發現桶里的水有些渾濁,呈現出深黃色,表面漂浮著一層泡沫,灰塵經過海綿的擦洗之后,泥沙直接被帶進了桶里。在記者觀察的一小時內,連洗了五六輛車,桶里的水并沒有更換。而車主對此毫無察覺。
“這水都擦了好幾回車了吧?用這種泥漿水擦車,車漆還不給擦花了啊?”記者問身邊一名洗車工。
“大哥,這時候太忙了,沒時間換了。”在洗車房的墻邊,兩只塑料箱里裝的就是洗車工手中拎的泥水。洗車工告訴記者,桶里的水含有清洗液,用海綿蘸取之后會產生泡沫,是專門用來擦洗車身的。“生意好時一天要洗上百輛車,如果每洗完一輛就換水的話,費水不說,操作時間延長,會耽誤不少生意。您就多擔待吧。”
在這家店的周圍,還有三家洗車店。四家洗車店最遠距離不過百米,在另外一家洗車店,洗車工告訴記者,在環島周圍開了這么多家洗車店,“只能通過價格來爭取更多的客源。”
在這四家洗車店中,洗車工都是手拎著污濁的水桶給車打泡沫。記者要求看一下抹布,洗車工隨手將抹布扔進桶內洗了幾下,“看它干嗎啊?這東西臟了吧唧的。”洗車工轉到了車子的另一側。另幾家洗車店里,記者的要求也遭拒絕。
自曝
擦出小劃痕 為賺美容錢
34歲的胡先生做過洗車工,也開過一個洗車店,現在改做汽配生意。他告訴記者,洗車不是這一行的主要目的,洗車是為了推銷后面利潤更大的汽車美容。“就像美發店都把剪發的價格壓得很低,剪著剪著就給你介紹燙發、染發一樣。”
胡先生說,隨著人工等成本上漲,洗車利益越來越小。小的洗車店間為了競爭只好壓低洗車價格。但是他們會使用一些小伎倆,“擦車子的抹布里加一點小細沙,或者用臟水洗抹布,利用循環用的水中含有的雜質,給車漆帶來一些細小的傷害。”
“別小看了抹布里隱藏的小細沙,這樣的雜質足可以在車上留下痕跡,但是擦過之后又很難被發覺。時間長了,對漆面產生影響,車主就覺著這車不夠亮了。”胡先生說,洗車工這時就會建議車主去做拋光美容或打車蠟。與一次十幾元錢的洗車費用相比,動輒數百元的汽車美容利潤要大很多,而且很多產品再加上高科技或是一些特殊材質的包裝,價格還會翻上幾倍。
在記者隨機對10位車主的調查中,6位車主對洗車環節表示“應該沒有問題,只要洗干凈就行。”有3位車主認為,洗車店用的都是洗衣粉或洗潔精,而不是專用的洗車劑。只有1位車主表示,“那么臟的抹布被直接拿來擦車,對車的損害太大。”
無奈
誰都能管 誰都管不著
胡先生表示,目前洗車業辦理的營業許可證要由北京市工商行政管理局審核頒發,同時在辦洗車店時要拿到環保部門的污水處理審批,“相對來說,這個行業的門檻算是很低的了。”胡先生在洗車行業工作8年,并未參加過行業協會等組織。“還真沒聽說過有這樣的協會,洗車一般都是各自為戰。”
記者通過網絡查詢,未找到針對洗車業的行業協會。洗車行業由誰來管理?胡先生也說不清楚。“水務、工商、市容委、城管等部門都可以管,但是都是管他們權限之內的事,比如水務就管我們用的是民用水還是商用水,工商看是不是有營業執照,市容委和城管管洗車是不是占道了,影響市容環境了。具體到洗車行業的規范,幾乎沒有人進行管理。”管理邊界的模糊,讓洗車店出現的問題很難納入管理。