北京高清交互數(shù)字電視機(jī)頂盒至今已按計(jì)劃發(fā)放260萬戶。用戶的使用情況如何？哪些服務(wù)近期將得到改善？對于這些公眾關(guān)心的問題，歌華有線公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天（17日）做客首都之窗時(shí)表示，歌華初步計(jì)劃在12月份開始新一輪的高清交互機(jī)頂盒促銷活動(dòng)，進(jìn)一步降低價(jià)格，并對遙控器進(jìn)行人性化改造，使其更符合中老年用戶的需求。
機(jī)頂盒回看功能最受捧
經(jīng)過歌華有線后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，高清電視單日最高的開機(jī)瀏覽量達(dá)到306萬人次，使用“回看”功能觀看已播出節(jié)目的有103萬人次，“歌華點(diǎn)播”每天最高能有33萬人次使用。
歌華有線公司市場運(yùn)營總監(jiān)羅小布介紹，老百姓最歡迎的是回看功能，它最大的特點(diǎn)在于打破了傳統(tǒng)的電視黃金時(shí)段。“高清機(jī)頂盒增加了回看功能，觀眾可以按需要來制訂自己的黃金時(shí)段，即使沒時(shí)間看直播，也不會(huì)錯(cuò)過精彩節(jié)目了。”他說。
歌華根據(jù)用戶的反映，計(jì)劃在近期改進(jìn)硬件部分。“歌華在前一批遙控器里還有幾件事沒有做好。”羅小布說，比如“退出”鍵標(biāo)識不清，常用的按鍵不夠大，鍵盤過于復(fù)雜，光線暗的地方找不到遙控器。今年12月推出的改進(jìn)遙控器會(huì)簡化按鍵，把數(shù)字按鈕等常用鍵放大，便于讓老年人使用，遙控器還將添加熒光材料，便于夜間使用。
付費(fèi)電視三種渠道可交費(fèi)
“歌華剛剛嘗試付費(fèi)電視，正式試播不到半個(gè)月，市民報(bào)裝的咨詢量很大。”羅小布說，目前的收費(fèi)方式“有按片次的，也有包月、包半年的”。付費(fèi)電視平均每個(gè)月更新2500個(gè)小時(shí)，包括各種電影電視、體育比賽，“如果采取包月，平均兩毛錢不到就能看一部大片。”
機(jī)頂盒價(jià)格未來進(jìn)一步下調(diào)
目前歌華有線高清機(jī)頂盒的售價(jià)是1580元，如果加上半年的寬帶套餐，合計(jì)為1680元。對于用戶對價(jià)格下調(diào)的希望，羅小布透露，歌華初步計(jì)劃在12月1日左右開始新一輪機(jī)頂盒的促銷，希望讓價(jià)格更加便宜。機(jī)頂盒銷售還沒有向市場完全開放，下一步會(huì)逐步推向商業(yè)零售。
對于用戶間相傳“歌華寬帶在小區(qū)用戶越多，網(wǎng)速越慢”的說法，羅小布回應(yīng)，用戶對此不用擔(dān)心，因?yàn)橛幸粋�(gè)標(biāo)準(zhǔn)的限制，“比如每個(gè)下行端口規(guī)定只能容納100戶，當(dāng)?shù)?01戶出現(xiàn)時(shí)，則會(huì)被換到另外一個(gè)端口”。
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