石景山區(qū)區(qū)委書記榮華，平時有個愛好：逛菜市場。去干什么？不是為了買菜，而是去現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。“菜籃子是老百姓的心頭事，是我的頭件事。”她說。
昨天早晨9點還沒到，正是百姓買菜的“高峰”，這不，榮華又奔了菜市場。
廣寧街道高井菜站里，200多平方米的空間，數(shù)十種菜，擺滿了柜臺，各種新鮮水果，看著就香。黃瓜頂花帶刺，兩塊一斤，西紅柿個個水靈，三塊一斤。
榮華呢？正四處踅摸問題。看到熟食柜臺里滿滿擺著各種熟肉制品，榮華問：“熟食有檢疫嗎？有專門的管理員嗎？”“都是當(dāng)天進(jìn)的貨，而且是正規(guī)渠道，都有合格證。”菜站負(fù)責(zé)人回答。
周圍的居民聽了挺滿意。可榮華還是不放過，追問：“店里有現(xiàn)場檢疫設(shè)備嗎？”菜站負(fù)責(zé)人搖了搖頭，沒說話。
“那就配一臺，一是給居民菜籃子多把一道關(guān)，二也是讓他們隨時檢測，好放心。”榮華說著，旁邊82歲的居民張素華接過話茬兒，“這樣好，咱這菜站菜挺新鮮，價格也合適，就是熟食我老是擔(dān)心，能現(xiàn)場查查，我們就踏實多了。”
看著榮華問得挺細(xì)致，還能馬上給出解決的辦法，居民們也你一言、我一語地把心里的問題說給她。“我能提個事兒嗎？”張素華問。“有什么您就說。”榮華笑了。
“您看那，門口有個排水溝的箅子，一到夏天就特味兒。我們來買菜都得從上面走。”張素華邊說邊用手一指。榮華快步走到門口，蹲下去仔細(xì)查看，說：“我建議把這個下水口向旁邊挪一挪，既不妨礙排水，也讓買菜的居民有個好的購物環(huán)境。”
“這問題，挑得還真夠細(xì)的。”旁邊，一位買菜的居民小聲說。“您有什么建議嗎？什么都能提。”榮華聽見了，又樂著問，笑瞇瞇的眼睛讓居民覺得挺親。
“那我也說說。”居民名叫鄭霞，正值中年，手里拿著剛買的水果，“您說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物多火啊，要是我們也能在網(wǎng)上買菜，連家門都不用出了，不是更方便？”
榮華聽了，眼前一亮，“您這建議好。咱區(qū)電子商務(wù)企業(yè)多，正好是資源。”隨行的區(qū)商委負(fù)責(zé)人也說：“我們回去就和區(qū)內(nèi)的幾家電子商城聯(lián)系合作，爭取給便民菜店增加網(wǎng)絡(luò)功能，然后實行農(nóng)超對接，不僅價格能再下來一些，菜品還能更新鮮。”
這邊說著熱鬧，那邊的幾位老居民卻皺了眉頭，一言不發(fā)。“您幾位怎么了？”榮華眼尖，走過去詢問。
“剛才說的網(wǎng)上買菜，我們聽著確實是方便。可我們……歲數(shù)大了，也不會用電腦，更別說上網(wǎng)了。”一位大爺說出了心事。旁邊的老幾位都點頭。
榮華皺眉思索了一下，“對，老年人更加需要便利。您別著急，我們給解決。”
她和隨行的街道、商委、社區(qū)負(fù)責(zé)人們一起商量，“老年人是個大群體，也最需要公共服務(wù)。咱們可以在社區(qū)服務(wù)中心或者其他服務(wù)窗口給老年居民們專設(shè)幾臺購物電腦，由專人負(fù)責(zé)，幫助老年人操作。”
老居民們聽見，都高興地鼓起掌來，“咱老頭兒老太太這回也能過一把‘網(wǎng)絡(luò)購物’的癮了。”
“您放心，不光是便民菜站，咱石景山的社區(qū)還在建‘一刻鐘服務(wù)圈’，一刻鐘之內(nèi)，就能讓您享受各種服務(wù)，還能使用老年券。”榮華對居民們說，“咱還得把便利服務(wù)再擴(kuò)大一些范圍，除了買菜、訂飯、理發(fā)，還要增加更多的功能。”
居民和干部一塊堆兒找問題，一起想解決辦法，暢所欲言，有啥說啥。“菜籃子是大事，凡是涉及民生的事都是干部的頭件事，不下基層，咱去哪兒為百姓解決問題？”榮華還是笑，隨手拿起一個西紅柿，“菜農(nóng)得早起，才能進(jìn)來新鮮菜，干部的腿得勤，才能走得深。”那西紅柿，真紅彤彤的透著鮮亮兒。
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