據(jù)《人民日報》報道,記者赴北京昌平區(qū)回龍觀計生辦機構(gòu)詢問如何辦理準(zhǔn)生證時,工作人員愛理不理地回答記者問題。問其關(guān)于簡化辦理準(zhǔn)生證“通知”的事,她說,“你是看新聞看到的,那是新聞,要到我們這兒,那就得等。”
12月3日,國家人口計生委下發(fā)通知,要求流動育齡夫妻雙方戶籍所在地、現(xiàn)居住地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道均有責(zé)任為其辦理第一個子女生育服務(wù)證(登記)。同時,計生委要求各地精簡辦理準(zhǔn)生證所需材料,對材料不齊全的,應(yīng)一次性書面告知當(dāng)事人需補齊的全部材料。通知下來已經(jīng)一周時間,基層機構(gòu)竟然還是這樣的工作作風(fēng),實在讓人大跌眼鏡。
在一些公職人員眼里,“新聞是新聞,衙門是衙門”。也許只有秉持這樣的邏輯,當(dāng)事公職人員才敢甩出這句“到這都得等”。對辦事群眾如此漠然置之,實在令人憤懣。可回頭想想,該工作人員的回答雖然火藥味十足,但在其日常工作中,很可能不過是實話實說罷了。因為就算要求“360度微笑服務(wù)”,如果沒有得力舉措,哪怕“天王老子”,你不還得等?
一直以來,對一紙“準(zhǔn)生證”背后的“公章旅行”,群眾反應(yīng)強烈。舉凡當(dāng)事人是戶籍上的“異地戀”或“雙外人員”,想要跑到“準(zhǔn)生證”,三五趟、七八遍就算幸運的了。各地有各地的政策、各家有各家的規(guī)定,看臉色、聽話音,要命的是很多手續(xù)還得“親自”回老家履行。據(jù)2010年的人口普查統(tǒng)計,我國流動人口已達(dá)2.2億。由此估算一下,折損在辦“準(zhǔn)生證”上的時間或旅途成本,一定相當(dāng)驚人。
新政出臺無疑是利好消息,但“準(zhǔn)生證辦理難有望改變”的愿景,如何確保在現(xiàn)實生活中落地執(zhí)行?看來除了加強輿論監(jiān)督外,相關(guān)部門也須加大對相關(guān)人員的問責(zé)的力度,不要讓“到這都得等”的傲慢傷了百姓的心。