首都文明辦 窗口行業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行北京精神

  昨天，首都文明辦組織召開了北京市窗口行業(yè)踐行北京精神座談會，交流座談窗口行業(yè)宣傳踐行北京精神的做法，對元旦、春節(jié)期間“弘揚北京精神，做文明有禮的北京人”主題活動進行了部署。

    在元旦、春節(jié)期間，全市交通運輸、商業(yè)旅游、文化衛(wèi)生、公共安全等服務(wù)行業(yè)，將廣泛開展文明窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，倡導(dǎo)文明上崗、熱情禮貌、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。工作人員將主動送上節(jié)日的笑臉和新春的祝福，充分展現(xiàn)首都窗口服務(wù)行業(yè)文明有禮、誠實守信的職業(yè)風(fēng)范，為廣大市民及過往游客創(chuàng)造溫馨舒適的生活和出行條件。

    各窗口行業(yè)同時將在內(nèi)部開展豐富多彩、充滿個性的北京精神宣傳活動。市地鐵運營公司表示，即將開通的3條地鐵新線，沿線1000多塊廣告牌，大部分會刊出北京精神宣傳內(nèi)容。地鐵復(fù)興門、建國門、前門等重點站點，還將建立北京精神文化墻。北京站、北京西站、首都機場也將在醒目的位置建設(shè)北京精神宣傳牌，讓國內(nèi)外旅客進北京的第一眼，就感受到北京精神“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的氛圍。

    市交通委運輸管理局、市公交集團介紹，元旦前，出租車行業(yè)將開展踐行北京精神培訓(xùn)活動；各條高速公路顯示屏將滾動顯示北京精神表述語；所有公交車內(nèi)的移動電視將滾動播出北京精神宣傳片，公交樞紐站將建設(shè)北京精神宣傳牌。市旅游委表示，北京精神的廣告片將成為旅游官網(wǎng)、酒店室內(nèi)顯示屏的重要播出內(nèi)容。6700名公共文明引導(dǎo)員，在站臺上的引導(dǎo)、服務(wù)中，將主動向乘客宣傳北京精神。此外，各區(qū)縣也將積極協(xié)調(diào)在轄區(qū)內(nèi)開展北京精神宣傳活動。

    各窗口行業(yè)紛紛表示，將在實踐中積極踐行北京精神，以一流的服務(wù)體現(xiàn)北京精神，展示文明服務(wù)風(fēng)采，提高城市文明程度，為建設(shè)中國特色世界城市做出自己的貢獻。