北京市評出首家五星級家政服務企業

  日前，北京家政服務協會為星級單位頒牌，本市評出首家五星級家政服務企業。

    從去年開始，本市在全國率先建立了家政服務組織評星制度，把家政服務組織評為一至五個星級。四星級、五星級家政公司需要建立并執行規范的消費管理制度，擁有詳細的客戶檔案資料和服務標準體系，他們每月還要對客戶滿意度進行評價，每年參加兩項以上的社會公益活動。

    今年，經對20個家政服務組織現場審核，最終確定1家符合五星級標準，2家符合四星級標準，12家符合三星級標準，5家符合二星級標準。再加上去年已經確定的18家星級組織，至此，本市星級家政服務組織將達到38家，其中包括五星級1家、四星級5家、三星級標準23家、二星級9家。剛剛“出爐”的五星級家政服務企業是北京市三八服務中心勁松店。