從今天（21日）起，除了（北京）市衛生局官方指定的“北京市預約掛號統一平臺”，市民網上預約掛號又多了一條途徑。市民可以登錄淘寶生活進行預約掛號，目前本市可以選擇的醫院包括東城、西城、朝陽、海淀、豐臺5區的104家，其中六成以上都是三級甲等醫院。記者昨日在系統后臺提前體驗時發現，通過選擇醫院科室、填寫就診信息、手機驗證這幾個主要步驟，每位用戶的單次預約掛號用時不會超過5分鐘。
不提供網上支付醫院需現場交掛號費
從今日起，淘寶正式開通了北京、上海等18個省市600多家醫院門診以及7萬多名專家預約服務。
在首批被納入淘寶網上預約掛號的醫院里，海淀有22家，含三級甲等醫院18家，包括中國人民解放軍總醫院（301醫院）、北京大學第三醫院、北京大學口腔醫院、北京世紀壇醫院；朝陽有27家，含三級甲等醫院13家，包括北京安貞醫院、首都兒科研究所附屬兒童醫院、煤炭總醫院、解放軍306醫院；西城有24家，含三級甲等醫院15家，包括北京大學第一醫院、北京大學人民醫院、阜外心血管病醫院、宣武醫院；東城有21家，含三級甲等醫院13家，包括北京協和醫院、北京同仁醫院、北京天壇醫院、北京中醫醫院；豐臺有10家，含三級甲等醫院7家，包括解放軍第302醫院、北京博愛醫院、北京佑安醫院、北京電力醫院。
通常情況下，用戶網上預約成功后，系統將自動保存用戶預約記錄。目前，有的醫院提供網上支付的服務，這類的醫院到醫院后不需要再重復交掛號費；如果是不提供網上支付服務的醫院，成功預約后需到指定醫院，由醫院收取相應的掛號費。
用戶可比較各掛號平臺“取長補短”
昨天，淘寶掛號已供體驗。記者登錄“淘寶生活”時發現，網上預約掛號比較便捷。首先，使用淘寶賬戶登錄淘寶網生活頻道，進入“生活應用中心”中的“醫院掛號”入口；其次，可以根據指定的醫院科室、就診時間范圍、門診類型和專家名字自動匹配可預約的專家，或者直接根據醫生姓名、疾病名稱尋找可預約的專家號源。
昨天下午，記者在北京同仁醫院預約界面點擊現場預約登記申請后，進入到預約登記界面，當在“科室”項目下選擇“眼科”后，待選的就診時間被分為三檔：5月21日至27日，5月28日至6月3日，及6月3日以后。可由于網站上的“眼科”號源相對稀缺，直到“6月3日以后”的檔期中，記者才找到可預約的班次。
隨后，記者又嘗試在同仁醫院的內科和外科進行網上掛號，可預約的班次多了不少。如5月21日至27日的骨科門診，昨天還有21個可預約的班次。根據專家職稱的不同，網上顯示的專家門診掛號費為42元至100元。點擊“預約”操作，并輸入身份證號等相關個人信息后，網站會進一步提示用戶是否預約成功。
“如果用戶沒有搜到某一科室在某一階段的號源，一種可能是已經被其他用戶預約，另一種可能是這家醫院沒有發放號源。”淘寶生活客服人員說，淘寶網上的號源均是其合作伙伴掛號網與相關醫院商定的，由后者定期提供號源，而且，這部分號源與“北京市預約掛號統一平臺”上的號源并不沖突，用戶可以對比各個平臺，以“取長補短”。
三重身份認證避免“號販子”
客服人員提醒，網上預約掛號，視不同醫院一般可提前1天到兩周的時間進行預約，但不提供當天的預約服務，所以如果是當天就診的患者，還是需要早點去醫院掛號。另外，除了給自己掛號，用戶也可以幫親戚朋友掛號，但是在網上填報的預約個人信息必須與需就診人信息相一致。
成功預約掛號后，系統將自動保存用戶預約記錄，并將取號時間和取號地點發送到用戶手機上。就診當天，用戶只要在醫院規定的取號時間之內，前往指定的地點取號，并繳納醫院規定的掛號費，逾期預約自動作廢。
另外，具體的取號時間和取號地點也可以登錄支付寶的“預約掛號應用預約管理”欄目，找到相應的訂單查看詳情。
為了防止“號販子”出沒，線上掛號預約需要經過身份證、手機號碼、動態驗證碼的三重身份認證。另外，淘寶日常還會對掛號人的IP、手機號碼等進行檢測，排查可疑賬號，一旦發現有用戶頻繁在系統內重復操作，就會視為“異常用戶”，將立即封鎖賬號。
昨天，淘寶表示，倒賣醫療機構專家號源屬于違法行為，淘寶禁止各類店鋪開設醫院掛號等相關商品上架，一經查實將立即封殺。
淘寶能掛號的主要三級甲等醫院
海淀區 中國人民解放軍總醫院(301醫院)、北京大學第三醫院、北京大學口腔醫院（魏公村總院)、北京腫瘤醫院、解放軍總醫院第一附屬醫院（原304醫院）、北京三博腦科醫院、武警總醫院、解放軍第309醫院、解放軍261醫院、空軍總醫院、中國中醫科學院西苑醫院、北京大學第六醫院、北京老年醫院、海軍總醫院、北京三博腦科醫院、首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院。
朝陽區 首都醫科大學附屬北京安貞醫院、首都兒科研究所附屬兒童醫院、醫科院腫瘤醫院、首都醫科大學附屬北京地壇醫院、中國中醫科學院望京醫院、煤炭總醫院、武警北京總隊醫院、解放軍306醫院、北京市朝陽區第二醫院東壩院區（原東壩醫院）、北京華信醫院(清華大學第一附屬醫院)、首都醫科大學附屬北京婦產醫院北京婦幼保健院東院、北京市朝陽區婦兒醫院(婦幼保健院)。
西城區 北京大學第一醫院、北京大學人民醫院、阜外心血管病醫院、首都醫科大學附屬北京兒童醫院、首都醫科大學宣武醫院、北京大學第四臨床醫學院北京積水潭醫院、首都醫科大學附屬北京友誼醫院、武警北京總隊第二醫院、解放軍305醫院、首都醫科大學附屬北京安定醫院、北京市西城區廣外醫院。
東城區 北京協和醫院、首都醫科大學附屬北京同仁醫院、北京同仁醫院南院(亦莊院區)、首都醫科大學附屬北京天壇醫院、北京軍區總醫院附屬八一腦科醫院、首都醫科大學附屬北京中醫醫院、北京中醫藥大學東直門醫院、首都醫科大學附屬北京口腔醫院(天壇院區)、衛生部北京醫院。
豐臺區 解放軍第302醫院、中國人民解放軍第307醫院、北京中醫藥大學東方醫院、北京博愛醫院、首都醫科大學附屬北京佑安醫院、北京電力醫院。
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