北京市工商局開門納諫 征集公眾滿意度

 北京市工商局即日啟動群眾路線教育實踐活動，邀請消費者、企業、投資者等公眾參與評價對工商局工作的“滿意度”，對反映突出的問題將制定整改時間表。

    據市工商局介紹，此次征求意見涵蓋了各方面的服務或監管對象，包括各類企業、投資者、消費者等，將持續到年底。公眾可訪問市工商網站（www.baic.gov.cn）、關注市工商局官方微博@首都工商，或撥打12315熱線，對北京工商部門在市場監管和社會服務中的工作作風、工作質量、工作水平進行評價，針對存在的問題提出意見和建議，填寫問卷后可發送郵件至qzlxjysjhd@baic.gov.cn。此外，市、區兩級工商部門在登記大廳設立意見箱，供公眾提交意見。

    “開門搞調查，有針對性見實效”，市工商局教育與基層建設處處長韓淼表示，之所以公開向監管與服務對象征求意見，就是要請公眾幫工商更客觀、準確地找問題，落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的基本要求。

    市工商局表示，屆時工商將安排專人負責收集、整理和分析問題，針對反映突出的問題制定整改時間表，實行一把手負責制，逐項落實，并將處理結果通過網站和微博等平臺向社會公示。