近一個(gè)半月時(shí)間里,西苑醫(yī)院有1.2萬(wàn)次掛號(hào)和繳費(fèi),患者沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),而是通過(guò)手機(jī)支付寶完成的。記者了解到,包括西苑醫(yī)院在內(nèi),目前本市已有4家三甲醫(yī)院在試點(diǎn)通過(guò)支付寶預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi)。
在西苑醫(yī)院門診大廳進(jìn)門處,有一個(gè)宣傳服務(wù)臺(tái),工作人員正在教孫老先生用手機(jī)掛號(hào)、付費(fèi)。手機(jī)下載支付寶錢包后,在服務(wù)窗中搜索西苑醫(yī)院,填寫 完個(gè)人信息、社保卡號(hào)并綁定就診卡后,就可以“在線掛號(hào)”,選擇科室信息、號(hào)別、醫(yī)生和日期。選定后通過(guò)支付寶錢包繳納掛號(hào)費(fèi),就可以得到一個(gè)電子號(hào)條。 患者憑著這個(gè)電子號(hào)條不用再到窗口取號(hào),直接去科室分診臺(tái)候診。
等醫(yī)生診斷完開具檢查單和藥品處方后,患者也不用排隊(duì)繳費(fèi)。剛剛看完病的劉女士正用手機(jī)操作著,“大夫這邊給我開完單子,支付寶就會(huì)有顯示,之 后就可以直接付款。”然后患者直接拿著檢查單據(jù)到專門的窗口蓋章或直接到藥房取藥即可。醫(yī)保病人先按自費(fèi)收取費(fèi)用,待離院前到西苑醫(yī)院窗口或自助機(jī)上插卡 完成醫(yī)保部分的拆解,將醫(yī)保費(fèi)用退還到患者的支付寶賬戶或綁定的銀行卡賬戶中。患者同時(shí)還可在手機(jī)上查詢檢查報(bào)告。
從去年8月開始,友誼醫(yī)院成為北京第一家支付寶試點(diǎn)醫(yī)院。目前廣安門醫(yī)院、友誼醫(yī)院、西苑醫(yī)院和北醫(yī)六院這4家三甲醫(yī)院已經(jīng)試點(diǎn)支付寶預(yù)約掛 號(hào)、繳費(fèi)和查詢,節(jié)省了患者的排隊(duì)等候時(shí)間。其中,西苑醫(yī)院和友誼醫(yī)院涵蓋的功能最全。西苑醫(yī)院運(yùn)行的這一個(gè)半月,粉絲量已達(dá)3萬(wàn)多,交易12000筆。 目前,還有一家三甲大醫(yī)院準(zhǔn)備加入這個(gè)行列。