中消協：遇“磨號”產品可主張3倍賠償

 中消協昨天（21日）發布消費提示：市場上出現的“磨號”產品通常得不到正常的售后服務，特別是家電產品存在風險隱患，消費者不要購買。如果購買到“磨號”產品，可以要求生產廠家對“磨號”產品出具質量不合格證明，向經銷商主張3倍賠償。

    中消協近期陸續接到消費者反映，購買的熱水器、空調等產品因為經銷商串貨，無法享有正常的安裝及售后服務。消費者反映到商品生產商后，生產商認為非正常渠道銷售，無法確定產品現狀，拒絕提供服務。

    所謂串貨，一般發生在各個地區之間，主要是指某一區域代理商將自己的產品銷售到了其他同一品牌代理商的代理區域。為防止串貨行為被品牌所有者追責，經銷商往往將能溯源的銘牌、產品序列號等信息磨掉，俗稱“磨號”貨。