北京東城區圖書館免費電子閱覽室“爆棚”

  自從2月初在全市率先實行服務全免費之后，東城區圖書館的排隊現象就開始了。自習室排隊、電子閱覽室排隊……從2月至今，圖書館圖書外借量比去年同期提高10%，總閱覽人數增加15%。其中，電子閱覽室因免費服務前后價差最大，閱覽者漲了3倍還多，成為眾多老年人上網“沖浪”的樂園。

    “雖說現在家家都有寬帶，我也常帶著筆記本電腦在外用無線網，但網速都不如公共圖書館的快。尤其是瀏覽圖片多的網頁，還是來這里方便。”家住安定門外東河沿甲1號樓的吳康光就是東城圖書館電子閱覽室的常客。吳先生退休前曾常駐羅馬尼亞工作，關注羅馬尼亞的報紙、與當地人保持聯系，都離不開網絡。圖書館的服務讓他非常滿意，“人多，常常排隊，輪到誰了，管理員就滿屋子找我們，生怕我們錯過了。雖說是件小事兒，但我很感動。”吳先生說，免費只是吸引力的一方面，細致入微的服務更能凝聚人心。

    據介紹，東圖電子閱覽室原來的上網規定是第一個小時免費，第二個小時4元，去年初改為第二個小時2元，今年2月又改為全免費。此舉一出，上網人數從日均不足50人次上升到150多人次。每天11時至16時的高峰，40臺電腦根本不夠用。圖書館不得不規定，每人每次只能上機兩小時，一天最多能上機4小時。由于上網的多是老年人，圖書館每個月都舉辦上網操作講座，今年已培訓600余人次。