深夜,在醫院停車場焦急等待就醫的家長和患兒。
午夜，在高溫中“燒烤”了一天的北京城終于安靜了下來。西二環邊的北京兒童醫院，沒有了白天蜿蜒的停車長隊，但是，這里真的靜下來了嗎？
急診大廳就像“菜市場”
昨天深夜，記者來到兒童醫院急診大樓探訪。夜色中，兒童醫院樓上“急診中心”四個紅字分外醒目。走進急診大樓，像是趕早到了“菜市場”：一樓大廳里，幾十張候診椅上坐滿了抱著孩子的家長，有脫光了衣服、貼著退熱貼、哇哇哭個不停的小嬰兒，也有病得打蔫、躺在媽媽懷里一動不動的學齡兒童。沒找到位子的家長，抱著孩子歪歪扭扭地坐了一地；二樓的輸液室里，正在輸液的孩子被家長團團圍著，按腿的壓胳膊的安撫孩子情緒的，以配合護士給孩子吊上點滴，不時傳出孩子沙啞的“哭號”；輸液大廳里，不少家長直接“席椅而臥”，已經掛上點滴的孩子則靠在家長身上，顯得稍微安靜些；三樓的檢查科室，驗血、拍片、胃腸造影……同樣擠滿了焦急的家長。
搶救室里一位媽媽正在用溫水小心地擦拭著孩子身體。這位媽媽告訴記者，晚上孩子突然高燒到四十一攝氏度，在來醫院的路上已經口吐白沫，出現抽搐癥狀。“幸虧我們來得早，十點半就到了，那會兒急救號還不用排隊。你看旁邊那小女孩，也是發燒，都吐白沫了，可是也沒辦法，就算是掛了急救號，也得排隊等著。”
大夜門診排到早上七八點
記者了解到，在北京兒童醫院，夜間急診掛號主要分為三個等級：第一個等級是針對危重癥患兒，包括出現抽搐、呼吸困難、哮喘嚴重發作等危及生命癥狀的孩子，這種孩子會被安排優先就診，因為他們等不起，晚幾分鐘，可能就會致命；第二個等級是針對出生28天以內的新生兒，排隊等候時間相對較短，大概控制在兩個小時以內；第三個等級是最“悲催”的內科大夜門診號，主要針對內科常見病，比如急性呼吸道感染、急性腹瀉等，等待時間大多超過四個小時，有的甚至要排到第二天早上七八點。
急診中心護士站的值班護士告訴記者，急診中心的大夜門診每天晚上從十點半開始放號，進入暑期以來，人數增多，內科每晚掛號人數在250到300之間。根據記者粗略統計，昨晚從十點半到今晨一點半三個小時內，內科診室內的三位值班醫生只看了不到六十個病人，平均下來，一個小時最多只能看二十個病人。按照這個速度，一百號之外的病人至少需要等到凌晨四五點。昨晚記者就看到，不少掛到一百多號的家長，準備先拿著號回家睡覺，凌晨再回來繼續排隊。
外地進京患者“住”在醫院
而外地來京的病人就沒有這么便利的條件，記者在急診中心一樓的衛生間里，看到一位正在洗衣服的來自內蒙古的母親。這位母親告訴記者，因為出門前不知道要在這邊排隊等多久，所以連臉盆和洗衣粉都一起備著。
記者從護士站了解到，只要病人掛到了號，就肯定都能看到病。夜里門診看不完的病人，第二天白天當班的醫生會繼續接手，最久的時候可能會看到第二天早上九點多。“也有的病人在等到早上七八點時，自己就放棄了，直接轉到普通門診那邊，我們有的時候也會視病人情況做一定的疏導。”
而普通門診的掛號情況也并不樂觀。盡管晚上建卡掛號中心大廳的各個窗口都打出了“暫停掛號”的牌子，但記者深夜走進大廳，儼然進入了一個“集體宿舍”：吃泡面的、啃西瓜的、聊天的，熱鬧程度一點不遜色于白天。地上橫七豎八地鋪著各種防潮墊，有的家庭“裝備齊全”，枕頭、小毯子、靠墊樣樣不缺；有的家庭相對簡陋，僅僅把自己的衣服卷了個卷墊在頭下。來自河北的一位女士告訴記者，自己已經排了兩天的隊了，前一天早上四點就到了，可是排到九點多的時候，一百個號就放完了。“今天晚上我們準備直接睡這邊，到了早晨再碰碰運氣。”
新聞背景
兒童就診高峰
來勢兇猛
近日，北京兒童醫院、首兒所、同仁醫院迎來了暑期就診高峰。兒童醫院日門急診量持續超過1萬，同比增長14%；首兒所日均門急診6000余人次，超過設計接診能力的3倍；同仁醫院眼科日均門診量3766人次，環比增長13%。
目前這三家醫院均已通過優化空間布局、延長診療時間、增加出診人次、細化出診管理等最大限度增加接診能力。兩家兒童醫院的小夜班全部延長至22時以后；首兒所全院取消暑期休假，行政科室的臨床醫師支援門診；同仁醫院眼科全體醫務人員停休，將3間外科診室轉為眼科診室。兒童醫院針對CT、超聲、核磁等大型檢查等候時間長的瓶頸，采取在門診服務中心集中預約的舉措，將預約周期由原來的1至2個月縮短到3天以內；首兒所結合“京醫通卡”系統，開放通柜服務，減少患者反復排隊環節，平均縮短就診時間18分鐘。
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