孩子課上得好好的，不料老板卷錢跑路了，幸虧有家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挺身而出，伸出援手。誰(shuí)知好景不長(zhǎng)，這家機(jī)構(gòu)又提出苛刻條件，惹怒家長(zhǎng)。昨天，兩度被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“撂挑子”的家長(zhǎng)到有關(guān)部門“討說(shuō)法”。
交四年學(xué)費(fèi)只上了一年課
“我們什么時(shí)候再去上英語(yǔ)課？”四年級(jí)學(xué)生小軒翻看著以前課外班的英語(yǔ)教材問(wèn)媽媽，她的媽媽李女士卻無(wú)言以對(duì)。
據(jù)李女士講，今年4月底，英特國(guó)際少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在京18個(gè)學(xué)區(qū)的1500余名學(xué)生全部停課，老板不知去向，各校區(qū)教師拿不到工資。在該校上 課的大部分學(xué)員家長(zhǎng)都預(yù)交了一至六年的學(xué)費(fèi)，數(shù)額從幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)元不等。李女士本人就一次性交了高達(dá)4.4萬(wàn)元的四年學(xué)費(fèi)，而她的女兒實(shí)際上只上了一年的 課。
正當(dāng)家長(zhǎng)們?yōu)榇顺蠲疾徽梗硪患颐麨榫壑翘玫呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)伸出援手。家長(zhǎng)趙先生清楚地記得，4月27日，中關(guān)村校區(qū)校長(zhǎng)正式告知家長(zhǎng)，稱這家機(jī)構(gòu)可以按原有模式讓孩子繼續(xù)上課。誰(shuí)承想，家長(zhǎng)高興了沒(méi)多久，聚智堂反悔了，要求家長(zhǎng)重新簽約交錢，否則將面臨再次停課。
一位家長(zhǎng)向記者出示了聚智堂于6月17日發(fā)給她的短信，內(nèi)容如下：“受個(gè)別家長(zhǎng)影響致使部分教師離職，更為避免安全隱患，并且已有相關(guān)政府部門 出面解決，部分解決方案已經(jīng)出臺(tái)，無(wú)奈決定停止對(duì)以下校區(qū)的道義援助，停止援助的原英特校區(qū)有：英特萬(wàn)柳校區(qū)，英特北大校區(qū)，英特五棵松校區(qū)，英特學(xué)院路 校區(qū)，英特中關(guān)村校區(qū)，航天橋校區(qū)，未簽協(xié)議的學(xué)員自2014年6月18日起無(wú)限期停止援助。”
多數(shù)家長(zhǎng)拒簽聚智堂
有家長(zhǎng)向記者出示了一份《聚智堂教育(兌付英特公司學(xué)生剩余課時(shí)價(jià)值)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，大致意思是：根據(jù)合同，原英特主課部分可有條件保留 70%，剩余部分須選擇聚智堂的課程，且價(jià)格不菲，多數(shù)還要再交費(fèi)。而原英特合同中的免費(fèi)托管服務(wù)，則被要求按每月500元的價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)。此外，無(wú)論 家長(zhǎng)剩余的課程時(shí)間跨度多長(zhǎng)，都須在兩年半內(nèi)完成，逾期須另付費(fèi)。
“聚智堂給的兌付課程只有三個(gè)選項(xiàng)，不適合我們不說(shuō)，價(jià)格還非常高。”家長(zhǎng)王女士憤憤不平，“這些課程里只有‘神腦心智’英語(yǔ)和‘國(guó)際游學(xué)’課 程與英語(yǔ)有關(guān)，其價(jià)格從9800元到35800元不等。價(jià)值15000元的‘神腦英語(yǔ)’，號(hào)稱學(xué)3個(gè)月記住1500個(gè)單詞。先不說(shuō)能不能實(shí)現(xiàn)，這價(jià)格也很 離譜。”
“還有一個(gè)選項(xiàng)是價(jià)格1980元的鋼筆字，號(hào)稱5天寫好一手鋼筆字。5天？這不是搞笑嗎！”另一位家長(zhǎng)也不樂(lè)意。
最不能讓家長(zhǎng)接受的是，一旦簽了合同，自己還必須放棄對(duì)英特的追索權(quán)，并將與英特簽訂的原始合同、發(fā)票、轉(zhuǎn)賬小票等所有票據(jù)一并交給聚智堂。目前，只有400名學(xué)生與聚智堂簽署了協(xié)議。
家長(zhǎng)呼喚誠(chéng)信的繼任者
家長(zhǎng)吳先生告訴記者，原英特學(xué)校的老師曾親口告訴家長(zhǎng)，學(xué)校收取的學(xué)費(fèi)都是直接打入老板的個(gè)人賬戶。而相關(guān)的法律規(guī)定，學(xué)校必須有獨(dú)立的財(cái)務(wù)制度和賬戶，不允許把學(xué)費(fèi)和任何學(xué)校的資金打入個(gè)人賬戶。
再次停課后，許多之前上英特托管班的家庭面臨的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是孩子課后無(wú)人看管。為此，有的家長(zhǎng)只好每天請(qǐng)假，個(gè)別的甚至被迫辭職。
“聚智堂的種種行為，令人無(wú)法信任，我們不可能把孩子交到他們手中。”家長(zhǎng)李女士表示，“我們需要一個(gè)誠(chéng)信的繼任者來(lái)接管孩子。”
家長(zhǎng)們希望以維權(quán)的方式，對(duì)目前整個(gè)民辦教育市場(chǎng)的混亂局面有一點(diǎn)點(diǎn)觸動(dòng)。
馬上就訪
民辦教育協(xié)會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào)
北京民辦教育協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)馬學(xué)雷昨天在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，“英特事件”發(fā)生后，為降低對(duì)行業(yè)聲譽(yù)的不良影響，北京民辦教育協(xié)會(huì)出面予以協(xié)調(diào)。當(dāng)時(shí)，包括聚智堂、巨人、新東方等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都表示愿意出面援助，最后，聚智堂將此事承接下來(lái)。
后期之所以發(fā)生了一系列變故，按照聚智堂自己的說(shuō)法，是因?yàn)?ldquo;本應(yīng)先由聚智堂出面維持校區(qū)穩(wěn)定，再由各機(jī)構(gòu)共同分擔(dān)學(xué)員課程的決議無(wú)法實(shí)現(xiàn)，致 使維持校區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的一切費(fèi)用均壓在了聚智堂身上”。來(lái)自聚智堂官方網(wǎng)站的聲明顯示：接手兩個(gè)多月運(yùn)營(yíng)，該機(jī)構(gòu)除投入了大量人力、物力、財(cái)力來(lái)維持英特下 屬10多個(gè)學(xué)校的日常運(yùn)行，幫助學(xué)生復(fù)課外，還補(bǔ)發(fā)了英特200多名教師被拖欠的工資、房租、水電費(fèi)等各種費(fèi)用近1000萬(wàn)元。為此，該機(jī)構(gòu)向家長(zhǎng)提出三 點(diǎn)建議：到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追討剩余學(xué)費(fèi)；到政府相關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)烧嚓P(guān)部門出面組織北京各大機(jī)構(gòu)共同解決剩余學(xué)費(fèi)問(wèn)題；找各大教育機(jī)構(gòu)說(shuō)明情況，能 否以原有學(xué)費(fèi)在其他機(jī)構(gòu)上課，申請(qǐng)幫扶。
昨天，記者多次撥打聚智堂相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，但電話始終處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
馬學(xué)雷透露，北京民辦教育協(xié)會(huì)一直關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并已再次介入。按照計(jì)劃，下周將召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，爭(zhēng)取能夠協(xié)調(diào)其他機(jī)構(gòu)幫助這些家長(zhǎng)分擔(dān)損失、分流課程，具體細(xì)節(jié)還在商議中。據(jù)悉，“英特事件”目前尚未立案。
律師說(shuō)法
家長(zhǎng)追償有難度
市律協(xié)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任葛友山認(rèn)為，此案的難點(diǎn)是聚智堂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與英特國(guó)際少兒英語(yǔ)學(xué)校之間是否真的如其所述的“無(wú)私援助”。
如果只是“無(wú)償援助”或“幫忙”，那么繼任者聚智堂不具有承繼英特國(guó)際少兒英語(yǔ)學(xué)校原來(lái)的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系，可以不承擔(dān)全部的培訓(xùn)義務(wù)；特別是 在投入了大量人力、物力、財(cái)力后難再維系運(yùn)行的情況下，北京民辦教育協(xié)會(huì)是否可以分解義務(wù)，再找一些有實(shí)力的培訓(xùn)學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)生的后續(xù)課程。
如果這兩家培訓(xùn)學(xué)校并非簡(jiǎn)單的“援助”，聚智堂接收了英特學(xué)校的全部校區(qū)、固定資產(chǎn)、英語(yǔ)課件、師資、學(xué)生資源等，就不再是“無(wú)償援助”，而是“有償接管”，那就有義務(wù)完成英特國(guó)際少兒英語(yǔ)學(xué)校與家長(zhǎng)們簽訂的協(xié)議內(nèi)容。
如果家長(zhǎng)與聚智堂簽訂了培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，則與其形成新的服務(wù)合同關(guān)系。今后如果對(duì)聚智堂不滿意，應(yīng)依照雙方的合同約定解決。
從目前來(lái)看，家長(zhǎng)們?nèi)绻咚痉ǔ绦颍凑沼嘘P(guān)法律規(guī)定，法院應(yīng)該判英特學(xué)校賠償家長(zhǎng)的全部經(jīng)濟(jì)損失。但英特國(guó)際少兒英語(yǔ)學(xué)校人去樓空的現(xiàn)狀，令 判決結(jié)果執(zhí)行起來(lái)難度很大；如果以英特學(xué)校負(fù)責(zé)人涉嫌合同詐騙向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，經(jīng)過(guò)立案?jìng)刹榈瘸绦颍罱K追究負(fù)責(zé)人的刑事責(zé)任，才有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的 民事賠償。
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