機(jī)場大巴剛到站,黑車司機(jī)就一擁而上。
機(jī)場大巴沒來的時(shí)候,黑車司機(jī)坐一起閑聊。
前幾日,本報(bào)報(bào)道了北京南站附近黑車屢禁不止的消息。報(bào)道刊出后,引起了鐵路部門的重視,并開始著手查處。其實(shí)黑車的重災(zāi)區(qū)除了火車站,還有機(jī)場大巴的站點(diǎn)。
機(jī)場大巴站點(diǎn)附近的黑車,到底存在多少年了?誰都說不清了。黑車盤踞多年,黑車司機(jī)每天就像上班一樣,一大早就來,還自帶午飯、自帶馬扎、自帶象棋。在附近上班的人說,那幾個(gè)黑車司機(jī)都是熟面孔,已經(jīng)在這里很多年了。
地點(diǎn)
西單機(jī)場大巴發(fā)車站點(diǎn)
專盯著急旅客
到機(jī)場200元
機(jī)場大巴的票價(jià)是24元,相比于地鐵和機(jī)場快軌,有價(jià)格上的優(yōu)勢,并且省去了換乘的麻煩,是很多人去機(jī)場的首選。票價(jià)從以前的16元漲到了24元,站點(diǎn)一直沒變,主要有西單、方莊、北京站、公主墳等幾個(gè)乘車點(diǎn)。其中,西單因?yàn)槲恢脙?yōu)越,一直是客流量最大的站點(diǎn)。
西單民航大廈前的停車場,是機(jī)場大巴的發(fā)車點(diǎn)。黑車司機(jī)并不躲避,就站在機(jī)場大巴售票窗口旁邊攬客。在外面站累了,還會(huì)進(jìn)屋坐會(huì)兒,有空調(diào)、有座位,距離售票員直線距離不到2米。
“著急走嗎?坐我車吧。”黑車司機(jī)的目標(biāo),主要是那些時(shí)間緊迫急著趕飛機(jī)的旅客。如果離起飛時(shí)間只有2個(gè)小時(shí)了,黑車司機(jī)就會(huì)極力勸你去坐他的 車。“小車開得更快,還可以走近路,坐著也舒服。”這一般是黑車司機(jī)攬客時(shí)的三個(gè)說法。至于價(jià)格,不是按人來算,而是按車。一趟車的價(jià)格,大約200元。 如果幾個(gè)旅客一起拼車,車費(fèi)就平分。如果黑車上只差一位,也會(huì)降價(jià)銷售,“給個(gè)大巴的票錢就行,20塊錢也行。”
這些黑車司機(jī),多是熟面孔。“那個(gè)光頭戴金鏈的,在這兒好多年了,都認(rèn)識(shí)他了。”一位在附近上班的人說。這里的黑車司機(jī)每天如同正常上班族,一 大清早就來,有的人晚上10點(diǎn)還不走。記者看到,大廈前的停車場只允許機(jī)場大巴進(jìn)入,不讓黑車進(jìn)來,黑車就停在旁邊。至于為何沒人來管,知情人說:“好久 了,彼此間早都認(rèn)識(shí)了。”這種說法也得到了證實(shí),無論是大巴車的售票員、司機(jī),還是相隔不到5米遠(yuǎn)的保安,對(duì)這幾位常年在此的黑車司機(jī)并不陌生。
記者注意到,民航大廈內(nèi)有一處掛牌的警務(wù)站,但黑車司機(jī)們似乎視而不見。
地點(diǎn)
西單機(jī)場大巴到達(dá)站點(diǎn)
大巴剛到站
黑車司機(jī)一擁而上
機(jī)場大巴西單站的發(fā)車點(diǎn)在民航大廈,到達(dá)點(diǎn)在西單路口南,教育街東口的位置。在這個(gè)丁字路口,每天都有大約20名黑車司機(jī)。相互之間也不競爭, 相談甚歡。他們帶著盒飯,坐在樹蔭底下涼快著。地上還有棋盤,有興致時(shí)會(huì)來一盤。如果不知情的,會(huì)以為這是些老街坊們一起來乘涼。
可當(dāng)機(jī)場大巴一到站,情形就大不相同了。黑車司機(jī)們會(huì)一擁而上,擠在車門旁邊。車門還沒打開,黑車司機(jī)們就開始吆喝上了。“去哪兒?”“去哪兒啊?”很多乘客下車之后,還要到車邊取行李,這時(shí)候,黑車司機(jī)們就會(huì)再跟過去。不見有人阻攔,任由黑車司機(jī)拉活兒。
有的乘客下了車,會(huì)去換乘地鐵,有的乘客會(huì)原地打車。但西單路口附近打車很困難,經(jīng)常等上20分鐘也打不到車。這時(shí)候,黑車司機(jī)就又湊上來問。 至于價(jià)格,也是千差萬別。尤其聽到外地口音時(shí),價(jià)格會(huì)開得更高一些。到南三環(huán)的洋橋附近,要一百元。而這段距離若是乘坐正規(guī)出租車,只要不到30元。如果 沒拉到活兒,黑車司機(jī)們也并不沮喪,會(huì)再坐到小馬扎上,接著聊天。“反正半小時(shí)一趟,有的是坐車的人。”
附近的人都知道這些黑車司機(jī)。“天天來。沒見有人查抄這些黑車司機(jī),這些黑車已經(jīng)形成規(guī)模,盤踞在路口。”
地點(diǎn)
方莊、北京站機(jī)場大巴站點(diǎn)
黑車?yán)坏交顑?/strong>
都去其他地方了
方莊、北京站也是機(jī)場大巴比較重要的兩個(gè)站點(diǎn)。但記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)站點(diǎn)雖然也有黑車,但明顯要少很多。機(jī)場大巴方莊站,設(shè)在方莊環(huán)島的南側(cè),出發(fā)點(diǎn)和到達(dá)點(diǎn)在同一個(gè)地方。前天下午,記者來到這里時(shí),發(fā)現(xiàn)只有一輛黑車在等活兒,還是一輛殘疾人摩托車。
從下午5點(diǎn)一直到6點(diǎn),三輛機(jī)場大巴到站了,這名摩的司機(jī)都沒拉到活兒。方莊環(huán)島附近很容易打車,下了大巴的旅客,等上兩三分鐘,就能打上車。 “不好拉活兒啊。”開摩的的老爺子說,“你沒看見,這附近都沒有黑車嗎?”他說,附近的黑車都去劉家窯、蒲黃榆地鐵站那邊拉活兒了,那邊的客人更多。
機(jī)場大巴北京站的站點(diǎn),設(shè)在了北京站東側(cè)信通大廈的停車場里,有專人值守。昨天下午,記者采訪時(shí)看到,除了機(jī)場大巴的司機(jī)、售票員等,附近沒有一輛黑車。大巴到站后,也沒有黑車司機(jī)攬客。
記者手記
服務(wù)意識(shí)上的
“最后一公里”
這些年,有個(gè)概念,叫做“交通的最后一公里”。市民們乘坐地鐵、公交下車之后,離家還有一段距離。這段距離,往往就給了黑車機(jī)會(huì)。天通苑、回龍 觀、望京等住宅區(qū)附近,猖獗而又屢禁不止的黑車就是最好的例證。機(jī)場大巴附近的黑車,也是很典型的例子。讓記者感到驚訝的是,機(jī)場大巴站附近的黑車存在了 多年,似乎已經(jīng)成為公共交通的組成部分。
非法的黑車,成為交通運(yùn)輸?shù)慕M成部分,這是很可怕很可悲的。在記者看來,這相差的“最后一公里”,不單純是距離上的,而是服務(wù)意識(shí)上的。于機(jī)場 大巴來說,把旅客送到站了,自己的職責(zé)就結(jié)束了。旅客一旦下車,再與我無關(guān)。其實(shí)就是人們常說的,服務(wù)沒做到家。在他們看來,查處黑車,就是公安、城管部 門的事情了。殊不知,人們會(huì)說,“機(jī)場大巴那兒的黑車,沒人管!”
解決辦法其實(shí)很簡單,設(shè)個(gè)出租車?空,或者讓機(jī)場大巴直接開到地鐵口附近。可再簡單的辦法,倘若沒人去做,小事會(huì)變成大事,簡單的問題會(huì)變成復(fù)雜的難題。解決了服務(wù)意識(shí)上的“最后一公里”,管理問題上的“最后一公里”,那交通的“最后一公里”就不再是問題。