近日,有市民反映稱,在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓打印文件,每張紙收取10元,是其所在學(xué)校的100倍。記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),首都機(jī)場(chǎng)兩處打印點(diǎn),收 費(fèi)均為A4紙10元/張。打印點(diǎn)工作人員稱,價(jià)位由機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定。機(jī)場(chǎng)投訴電話客服稱,打印點(diǎn)為租賃柜臺(tái),會(huì)向相關(guān)責(zé)任部門反映該問(wèn)題。
據(jù)北京市民楊女士介紹,前天下午5點(diǎn)多,她在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓北京旅游咨詢中心打印了兩張紙,收費(fèi)20元,是其學(xué)校的100倍。“我當(dāng)是免費(fèi)的,打印完準(zhǔn)備走。工作人員說(shuō)10元一張,兩張共20元。”
楊女士說(shuō),她當(dāng)時(shí)著急辦事,就把錢付了。等她回來(lái)索要收據(jù),工作人員卻說(shuō)她沒(méi)在這里打印過(guò),拒絕開出收據(jù)。“我打印的資料還在他們電腦里。”
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站臺(tái)共有兩處打印點(diǎn)。昨天下午,記者來(lái)到位于二樓的北京旅游咨詢中心,打印了2張A4紙文檔。對(duì)方收費(fèi)20元,稱價(jià)格系機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定。對(duì)方提供的收據(jù)顯示,收款單位為“北京首都機(jī)場(chǎng)航空服務(wù)有限公司”,收據(jù)上蓋有上述單位公章。
另一處打印點(diǎn)位于4層的商務(wù)中心。據(jù)商務(wù)中心門牌顯示,該中心業(yè)務(wù)為“復(fù)印、打印、傳真、照相”。商務(wù)中心工作人員稱,打印費(fèi)10元一張。價(jià)位表則明確顯示,復(fù)印3元/張,打印10元/張,照相20元/張,傳真10~25元/張。
據(jù)了解,機(jī)場(chǎng)外復(fù)印社打印一張A4紙文檔的市場(chǎng)價(jià)為0.2/張~0.5元/張不等。大學(xué)校園里則更為便宜,為0.1元/張。
針對(duì)此事,機(jī)場(chǎng)客服稱,旅游咨詢中心和商務(wù)中心均是對(duì)外柜臺(tái)租賃,類似于外包。“正常來(lái)說(shuō),打印價(jià)位是他們自己定的。”會(huì)向相關(guān)責(zé)任部門反映此事。