網上曾有這樣一個段子,有人問:“想要給不太熟悉的妹子送禮物,怎么樣才能合她的心意?”最佳答案是——“去她的社交賬號里搜索‘買買買’‘剁手’等字樣。”
2015年,從“雙十一”,到“黑色星期五”,再到圣誕節,國人一年“購物血拼”遍布68個國家……中國消費者都到哪“掃貨”?又都買了啥?記者綜合來自阿里研究院、奢侈品研究和顧問機構——財富品質研究院等的大數據,告訴親們,2015年中國人都買了啥“干貨”。
我們愛從網上買
電商,僅僅是中國消費市場的“補充力量”嗎?答案已在2015年悄然改變。據國家統計局數據,1-11月份全國實物商品網上零售額同比增長 33%,占社會消費品零售總額的比重為10.6%。曾經只是“小打小鬧”的電商,不僅緊攥未來一代的錢袋子,更是早已誘發倒逼起實體商業的消費變局。
“實體店?好久沒去了!”對越來越多的年輕消費者來說,這句話已成為共鳴。《2015淘寶大數據分析報告》顯示,28歲以下的用戶在淘寶網上的 人數占比超過一半。其中80后群體不僅在人數上還是在消費金額上都占比較高;90后人群盡管消費金額不高,但人數上卻已經是絕對的消費主力。
波士頓咨詢公司和阿里研究院近日聯合發布《中國消費趨勢報告——三大新興力量引領消費新經濟》稱,在2010年,僅有3%的私人消費來自于線 上;2015年,中國網絡購物者總數近乎翻了三倍,達到4.1億,線上渠道的消費總額已占私人消費的15%。該報告更預測,到2020年,私人網上消費將 以每年21%的速度增長,并占私人消費總額的24%。
電商究竟已經多大程度上進入我們“買買買”的世界?星圖數據統計,今年“雙十一”的24小時內,全網總銷售額1229.4億,產生包裹數6.8 億個。這意味著每秒成交額高達142萬元,當天每個中國人“剁手”88元,而按照每個購物的包裹0.5米計算,包裹連起來在赤道繞地球8圈半。
我們還愛從國外買
國人的“買買買”已至少延伸到68個國家,通過跨境電商購物(“海淘”)已成為更多人生活中的一部分。據跨境電商“洋碼頭”的大數據顯示,2015年的“黑色星期五”促銷活動中,有幾百萬人(次)參與購物,人均消費超過1500元。
【大城市成為“海淘”新生力軍】從消費者城市分布來看,“海淘”購買力排名前五的城市,分別為上海、北京、武漢、成都、南京;銷售額增長最快的城市分別是成都、天津、武漢、南京和上海;成都以285%的銷售額同比增速高居榜首。
【女人買得多,但男人買得貴】財富品質研究院的大數據顯示,2015年,單筆網購消費在2000元以上的比例,男性“海淘”群體為56%,而女性只有41%;單筆消費在500元以下的比例,男性為16%,女性卻有32%。
【最愛從什么地方買?】來自星圖數據的統計顯示,美國是最受中國消費者喜愛的海淘地點,占比超過20%;日本、德國、韓國占比則超過10%。在水果、化妝品熱銷的“助攻”下,默默無聞的泰國海淘緊隨其后,位居第五。
【都買啥:服裝、保健、奢侈品】“洋碼頭”的數據顯示,“海淘”主流,集中在25歲至40歲的人群。其中,25歲至30歲的消費者偏愛鞋服、美妝,30歲至35歲的消費者更鐘愛箱包、數碼產品,35歲至40歲的消費者除了購買珠寶、輕奢侈品外,還關注營養健康類商品。2015年,“洋碼頭”在“黑色星期五”統計的大數據顯示,消費者最愛買的,分別是輕奢侈品包、服飾鞋帽、美妝美容、珠寶配飾;全球購平臺“云 猴網”的大數據則顯示,最受歡迎的是美妝產品、母嬰用品和食品保健品;支付寶的數據則顯示,服飾、美妝、母嬰和保健品的“海淘”最火爆。
“一切為了孩子,為了孩子的一切。”越來越多的新媽媽和準媽媽把目光瞄向海外,走上母嬰海淘之路。星圖數據顯示,那些曾令中國媽媽牽掛的新西蘭 奶牛,或許已經失寵了,歐洲的奶牛們正在取而代之。在奶粉銷售額的排名中,新西蘭僅以18.81%位列第四,低于英國、荷蘭和德國,同在大洋洲的澳大利亞 占比更是僅有1.98%。
【為啥要出國買】為啥要出國“買買買”?“海淘”奢侈品的消費者中,27%認為品質好,24%認為款式全,19%認為價格低。
財富品質研究院根據品牌庫中2萬多個品牌營業收入統計的大數據顯示,2015年,中國地區的消費者買走了全球46%的奢侈品;在這部分的消費總 額中,78%的消費行為在國外發生。財富品質研究院院長周婷說,近八成的奢侈品消費來自“海淘”,或表明“中國的奢侈品門店,已淪為廣告牌和展示櫥窗。”
【奢侈品“海淘”啥最值】既然選擇“海淘”有價格因素,那么,哪些商品的國內外價差最大呢?大數據顯示,酒類產品的平均價差高達64%;腕表的 平均價差為33%,最高價差為83%;而消費者常買的服裝、香水、箱包、化妝品和皮鞋,價差都在30%以下,如果不多買一點,恐怕“掙不回”飛機票錢。
大數據背后,怎么看國人的“買買買”
隨著電商及其配套的物流、電子支付產業的發展壯大,2015年,越來越多的國人已經習慣在屏幕前搞定全部消費。“買買買”在顯示出電商發展路線圖的同時,隨著國人經濟水平的提高,我國產品如何更好地滿足消費者需求同樣值得思考。
【電商的演化仍未止步】大至彩電、冰箱,小至鼠標、鍵盤,中間是數不盡的服裝鞋帽……短短幾年,憑借互聯網與移動終端,電商的觸角就覆蓋到我們 生活的方方面面。“雙十一”24小時銷售額突破千億元,近7億個包裹奔流在全國各地,這樣頗具傳奇色彩的經濟表現無疑是一座高峰。
但電商的演進不會因此終止。從品牌系列化、運用新技術、重視數據分析,從傳統商業模式脫胎而來的電商正走向更加成熟與更具特色的自己。
【“買全球”背后的品質焦慮】來自至少68個國家的商品,裝進了國人的購物車。中國人2015年的購買力,令世界驚訝,更令我們自己感到意外。從名牌挎包、鞋帽,到手機、相機,再到奶粉、馬桶蓋,乃至鍋碗瓢盆,中國人不僅留下更多旅行足跡,還留下更多的購物小票。
但各種爆買、爆款的背后,則隱含著對自身產品的品質焦慮。希望更多國貨與舶來品同質同價的那天,早日到來。
【拒絕成為奢侈品的印鈔機】單品降價近3萬元、打折特意廣而告之……全球經濟形勢的客觀表現、國際視野下“貨比三家”,令曾經占據地域與信息高地的奢侈品牌優勢盡失。
意大利國家鞋履制造協會主席克萊托·薩格里潘蒂說,從2014年開始,協會的一些成員企業就開始了中歐同價的調價過程,盡管這一過程頗為痛苦甚至會讓中國市場的毛利率降低,但維持高身段以在中國市場保持超額利潤的時代已經過去了。
周婷表示,隨著全球貿易的便利化、信息的透明化,以及支付寶、銀聯等支付工具逐漸走向世界,再加上擴大進口促進跨境貿易、進一步降低進口關稅等 一系列政策,國內外奢侈品價差較2011年已明顯縮小,價差幅度在20%至30%之間。同時,中國自主品牌的服飾、手包等,也在國際舞臺閃亮登場。周婷 說,“我們預測,未來中國可能會成為購買奢侈品最便宜的國家。”