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“小細節(jié)”折射城市管理“大問題”

2012-05-07  來源:新華網
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  近日,一位78歲的香港老人致信貴州省委書記栗戰(zhàn)書,對他在貴州旅游期間,在貴陽街頭看到的狗糞無人清理現象感到不快,希望對此予以重視。栗戰(zhàn)書對老人這封言辭懇切的信做了批示,并將信轉到貴陽市。貴陽相關部門表示,將嚴格按照相關條例,對不清理狗糞的行為實施嚴管重罰。(5月4日《貴陽晚報》)

    不僅貴陽街頭狗糞無人管,國內很多城市都是如此。為何市民對這種現象熟視無睹,城管隊員亦“一笑而過”?要討論這個問題,既不能忽視市民素質問題,也不能忽視城市管理問題。

    如果每個養(yǎng)狗人在把狗當自己孩子養(yǎng)的同時,也能把狗當孩子來管,狗糞就不會污染街頭;如果每個市民都像那位78歲的香港老人一樣,做一個“監(jiān)督者”而非“木頭人”,狗糞也不會讓城市難看。從某種意義上說,狗糞就是一份寫滿道德與責任的試卷,對每個市民都是一種拷問。

    狗糞還是城市管理水平的試紙。盡管包括貴陽在內的每個城市都有自己的養(yǎng)犬規(guī)定,但這樣的規(guī)定對街頭狗糞幾乎沒有發(fā)揮作用。從貴陽城管隊員的“一笑而過”中可見一斑。

    那么,街頭狗糞到底該由誰來管理?養(yǎng)狗人、市民、市長還是具體職能部門?這確實是一個問題,而且是個大問題——既影響城市形象,又影響市民出行、環(huán)衛(wèi)工作等。

    在筆者看來,只喊“文明城市靠大家”這樣的口號,對提高市民素質、強化監(jiān)管責任是沒有多大作用的。要想切實解決城市生活中諸如狗糞這樣的“小細節(jié)”問題,必須從制度建設、管理投入和執(zhí)法力度等方面入手。比如,像香港那樣,狗拉了屎,狗主人不理,群眾可以直接投訴,制止他,甚至報警,然后由有關部門予以嚴厲處罰。再比如,在街頭安置狗糞箱,引導養(yǎng)狗人養(yǎng)成文明習慣。最關鍵的,是要明確管理職責,具體到部門,甚至具體到個人,切實提高城市管理水平。

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