近日，演員陳坤的微信賬號啟用了“付費會員制”，用戶以每月１８元的價格可獲會員身份，從而得到更多信息。“明星圈錢新手段”“會員費收入十分可觀”等議論由此在網絡上不斷蔓延。業內人士認為，微信這類新興社交媒體為明星拓展商業影響力提供了創新空間，但其面臨的內容、管理與服務等多層面的挑戰與盲區也不容忽視。
明星“付費會員制”打開微信商業空間
在名為“陳坤的微世界”的微信服務賬號中，其會員月卡價格為１８元，年卡價格為１６８元。付費會員可閱讀陳坤的系列書籍、欣賞音樂、獲得獨家明星照片等。此外，明星語音送早安、晚安祝福也增添了互動吸引力。
檢索發現，采用“付費會員制”模式的微信賬號并非僅有陳坤一人。國內作家“南派三叔”的微信賬號也采用類似運營模式，其會員年卡售價５５元，會員特權主打獨家小說、漫畫等內容。
有網友進行粗略估算，按照陳坤的粉絲規模，其通過微信“付費會員制”獲得收入將十分可觀。
艾媒咨詢ＣＥＯ張毅指出，從目前情況來看，盡管無法準確得知已有“付費會員制”的具體盈利規模，但從微信５．０推行的“平臺化”趨勢看來，微博的功效和影響正在逐步減弱，商家也逐步習慣和使用微信開辟新的“戰場”。
業內人士指出，從博客、微博到微信，互聯網營銷盈利的陣地正逐步轉移。張毅認為，不同于博客、微博倚重于廣告宣傳的盈利模式，微信公眾賬號“會員制”的盈利方式是將用戶對于明星資訊的渴望轉化為產品，從而實現價值。
賽迪顧問互聯網產業研究中心高級咨詢顧問王漪指出，從微信商業化發展的角度來看，社會名人采用“付費會員制”無疑是一種盈利模式的積極探索。
“付費會員制”盈利模式面臨諸多盲區
用戶在爭論值不值得付費購買會員身份的同時，也提出不少關于“付費會員制”的疑問。
“明星在微信收取會員費是不是要繳稅呢？”網友“ｐｉｐｉ故事”道出了眾多網民的疑問，如何確保此類收入合法納稅值得關注。張毅認為，在確保收入合法納稅的前提下，微信團隊應當與相關方確立相應的結算模式。會員費收入繳稅的執行和監管，也是需要注意的環節。
此外，觀察“陳坤的微世界”賬號以及“南派三叔”的賬號發現，相關頁面詳細列舉了“會員特權”，但對于“退貨、客服、售后”等環節的闡釋卻難見蹤影。張毅認為，微信會員制的付費購買也需要有相應的售后服務機制，這部分執行辦法與細則目前仍不明朗。
王漪認為，雖然目前只有少數明星在嘗試“付費會員制”的盈利模式，但隨著后續參與的名人增多，市場用戶增加，推送給會員的內容審核、知識產權保護、利潤分成，以及收入繳納稅款等具體問題將陸續顯現，這些問題應當進一步厘清。
微信商業化關鍵在于優質內容與服務
面對諸多尚不完善的服務、管理問題，專家建議，微信團隊與內容提供團隊應當以市場用戶需求與體驗為導向，逐步完善相關機制，保障會員權益。
ＷｅＭｅｄｉａ自媒體聯盟創始人朱曉鳴曾表示，微信商業化模式開啟之后，其主要盈利空間就在于微信“服務號”功能的拓展。“唯有提供優質的內容和良好的用戶體驗，服務號才能實現盈利。”
張毅指出，要吸引會員付費購買，仍需內容提供團隊與微信團隊增加嚴謹的責任意識，保證產品質量與售后服務。
王漪直言，“付費會員制”是一種很好的盈利模式探索。但長遠來看，作為微信公眾賬號平臺經營者，微信團隊應當明確標準,對平臺上內容進行把控，防止侵犯知識產權，涉及謠言、暴力、色情等內容損害“付費會員”的權益。
“在移動互聯網發展加速的趨勢中，內容提供者也應當不斷完善提供內容的品質。”王漪認為，移動互聯網終端用戶往往使用碎片化的時間閱讀分享，因此，唯有通過內容“抓住用戶眼球”，才能確保“付費會員制”持續發展。
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