“開始美好，年中糾結，結尾寒冷”。網絡團購在兔年在中國一時興起，引發眾多網民追捧，中國的團購網站數量也躍升為全球之首。然而由于市場過度競爭，企業普遍“燒錢圈地”，“賠本賺吆喝”，致使行業洗牌加劇，出現了一千多家中小團購網站集中倒閉的現象。面對網絡團購業的陣陣寒意，專家認為龍年的網絡團購行業將從高速膨脹期進入理性調整期。
團購網站“井噴” 年銷售額達１００億元規模
網絡團購２０１１年在國內呈現出井噴式發展態勢，全國團購網站數量一度攀升至逾５０００家，居世界首位。據團８００網站統計，2011年１－１１月全國團購網站銷售額總計已接近９５億元，全年銷售額突破百億的成績已經“板上釘釘”。
“從垂直的行業團購到地域團購的大量涌現，團購行業雖然是電子商務尤其是網絡購物的衍生，但其魔力不亞于當年ＷＥＢ２．０與ＳＮＳ進入中國的盛世榮景。”ＢＣＣ商霖華通咨詢公司分析師郭成剛認為，團購網站因為具有建設門檻低、能直接帶來現金流、更依賴線下資源等特點，由此使得一大批中小型網站能夠迅速進入或轉型到團購領域。
雖然網絡團購業“錢”景誘人，但在慘烈的同質化競爭下，一些中小型團購網站因“入不敷出”而難以為繼，行業頻頻出現裁員、關停等現象，甚至于一些網站卷款跑路，侵害網民利益。
購物搜索引擎一淘網的有關數據顯示，截至２０１１年１１月底，國內的團購網站中有超過３５％的網站已經超過３０天沒有更新商品，在１１月份團購網站停止更新、網站改版或者關閉的數量已接近２０００家。一淘網預測在春節前后的三個月里，尤其是春節期間團購網站的倒閉潮將進一步加劇，至少７０％的團購網站將關閉或轉型。
團８００聯合創始人胡琛表示，伴隨團購大鱷們在核心城市中的競爭加劇和對商戶的爭搶，過度擴張以及利潤率降低導致的資金鏈緊張，致使部分生存艱難的小型團購網站不得不做出了“斷腕”決定，一批在去年風光無限的團購站因經營不善或是轉型，或是直接關閉。
部分團購網站的由盛而衰，“曇花一現”，也引發網友熱議不斷。新浪網友“張靜８１２”表示，“每天都有很多家團購網站倒閉，好比流星般劃過夜空，這瞬間的閃耀和最終的墜落間又有多少值得我們深思”。騰訊網友陳麒稱，“團購網站已經快步的進入冬季，并且更加的冰冷，倒閉的數量正在迅速地增加。”
行業亂象不斷 集體“賠錢賺吆喝”
大批團購網站相繼關停團購業務，這在一定程度上凸現出當前國內網絡團購業面臨的“賠錢賺吆喝”尷尬境地。全球團購業鼻祖美國Ｇｒｏｕｐｏｎ之所以大獲成功，一個重要原因是其毛利率能保持在４０％左右。而中國團購網站由于競爭激烈，一些網站的毛利率已下滑至５％左右。
“在這半年里，市場費用漲了１０倍，從業人數漲了１０倍，運營成本漲了１０倍，投資金額漲了１０倍。”美團網副總裁王慧文如是形容團購業遭遇。而與此同時，很多網站為了吸引用戶，甚至于不惜賠錢做買賣，打出低于商家底價的價格以招攬網民，賣一單賠一單。
社交網站開心網２０１１年９月份將團購業務外包給了Ｆ團。開心網ＣＥＯ程炳皓向記者表示，公司當初認為白領用戶有團購需求，于是推出團購業務，但是做了之后發現團購市場已變成過度競爭的領域，“有些單子毛利都沒有，或者都是虧的，加上市場投入巨大，這個狀態不是我們所期望的，于是就選擇了退出。”
“當前團購網站所遭遇的困境，其實是一個超快速的激烈競爭導致的必然結果。”胡琛表示，數千家團購網站搶奪有限的市場資源，造成了團購市場的根基良莠不齊、魚龍混雜。再加上資本利益的推動，眾多大型團購網站不斷進行巨額推廣，使得行業的生存成本一下子被抬高了很多。
與此同時，部分團購網站存在的諸多不規范作法也引起網友詬病。在２０１１年１２月中旬召開的２０１１年城市消費維權（深圳）論壇上，主辦方發布的《網絡團購消費者權益保護狀況調查報告》顯示，網絡團購暴露出多種侵害消費者合法權益的問題，其中消費者反應強烈、排名前三位的問題依次是：夸大宣傳，實際商品或服務與網站廣告宣傳不符；團購網站承諾的服務縮水；退貨（款）難，故意延遲退款或者退款程序極其復雜。此外，商品貨不對板、質量存在瑕疵、假冒偽劣等現象也讓消費者叫苦不迭。
洗牌仍將持續 企業加速轉型步伐
“團購網站行業在兔年的跌宕整合，就如同在實時上演一場華麗的宇宙誕生的紀錄片，大型團購站正在飛速旋轉吸收成長為更大的星體，混沌中包含著有序，沉浮中隱藏著市場競爭的自然規律：團購網站雖然逐漸在合并，但蘊含的能量和價值并不會大幅縮水，消費者的實際需求驅動著行業的未來。”胡琛稱。
在他看來，中國的團購網站數量在一年時間里發展成為全世界之首，這其中確實產生了不少漏洞，惡性競爭也普遍存在，行業內確實需要一段時間來反思和整理。在此情況下，預期國內團購業將從之前的急速膨脹期回歸到一個理性的調整期。
專家認為，２０１２年團購網站的洗牌正在發生并將持續下去，這個過程至少要持續一年半左右。團購企業的倒閉一方面有助于緩解行業過度競爭的狀態，幫助團購企業擺脫單純的價格競爭，轉向增強用戶體驗。目前團購消費集中于一二線城市，對三四線城市還處于觀望狀態，三四線城市預期也將成為未來團購業市場增長的新空間。
與此同時，許多團購網站也意識到粗放競爭的高風險與低效率，開始尋求新的成長模式。資本市場對團購的冷淡，從一定程度上刺激了行業的轉型。
針對團購網站在中國的發展現狀，齊家網副總裁田原在接受記者采訪時則表示，“對快速成長的國內網絡團購企業來說，在龍年做好服務，提高消費者的購買信心是刻不容緩的。團購行業必須時刻要有危機意識，創誠信難，守誠信更難，切不可因一味追求經濟利益而忽視對消費者權益的保護。”
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