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北京天壇醫院用信息化手段方便患者就醫規范醫生用藥

2012-12-08  來源:新華網北京頻道
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  北京天壇醫院是北京市公立醫院改革第三批醫藥分開試點醫療機構。自12月1日實施醫藥分開以來,醫院運行平穩。記者7日到北京天壇醫院采訪發現,天壇醫院在進行醫藥分開改革的同時,用先進的信息化管理手段規范醫療行為,并推出多項惠民舉措,方便患者就醫。

    北京天壇醫院副院長周建新說,醫藥分開即取消藥品加成、掛號費和診療費,設立醫事服務費。醫藥分開的主要目標,是提升醫療服務質量,提高患者滿意度。為縮短患者掛號排隊時間,改善患者就醫感受,天壇醫院在門診大廳設立了自助掛號機。記者在現場看到,只需在掛號機的主界面點擊“自助掛號”按鈕,然后輸入醫院就診卡號碼后,患者就可以自己選擇醫院科室和醫師進行掛號,最后把現金塞進支付口按確認鍵,自助掛號機就自動打印出掛號條,提高了掛號效率。

    北京天壇醫院在醫藥分開試點工作中,充分發揮信息技術的優勢,在部分門診科室試行電子處方,規范醫療行為,提高醫療服務質量。天壇醫院信息中心主任王韜介紹,門診電子處方與傳統的手寫病歷模式相比,其明顯的優勢是字跡清晰、一目了然,此外更方便醫院管理者實時進行處方點評,加強對“大處方”的管理。天壇醫院由20名臨床藥師及醫師組成處方點評隊伍,用電腦軟件抓取電子處方中超過預警金額的處方等,對于有疑問的處方,交給醫院專家組進行討論,對不合格處方按照相關管理規定進行處罰,從而進一步規范并監督醫務人員合理用藥。

    在醫藥分開工作中,為切實給患者提供安全合理的用藥知識,天壇醫院在門診大廳安裝了“安全用藥提示自助查詢機”。記者在現場看到,只要在查詢機上掃描藥品包裝上的二維條碼(或輸入藥品名稱),屏幕上就會顯示該藥品如何服用、禁忌癥、禁止同服藥品、特殊人群用藥要求等與安全用藥相關的信息。天壇醫院藥劑科主任趙志剛說,藥品作為一種特殊商品,“用好了可以治病,用不好可能害人”,但由于藥品說明書包含了大量的專業知識,部分患者可能無法準確理解藥品說明。“安全用藥提示自助查詢機”是用通俗易懂的語言,幫助患者掌握安全用藥知識。

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