本市首批170處出租車揚招站建成 6月底建成600處 96106電召系統6月啟用
記者從市交通委獲悉,本市首批170處出租汽車揚招站昨天建成投入使用,揚招站主要位于東城區、西城區及部分市屬醫院。揚招站還具有電話召車功能,如果等候一段時間沒有空車,可以撥打召車電話96106。目前,96106電召服務系統正在建設中,將于6月初投入使用。
在哪里?
交通委網站可查揚招站信息
據市交通委路政局介紹,按設置主要服務對象分類,首批170處出租汽車揚招站主要分布如下:商業區周邊69處,居住小區周邊27處,醫院周邊及院內21處(含天壇醫院、友誼醫院、佑安醫院3家醫院院內揚招站4處),學校周邊12處,地鐵站周邊11處,公共廁所等公共設施周邊11處,機關企事業單位周邊10處,旅游景點周邊9處。出租車位數量共501個,包括“即停即走”119處、260個車位,“停車候客”51處241個車位。
為避免影響市民日常交通正常出行,揚招站標志基礎開挖工作全部采用人工開挖的方式在夜間進行,從揚招站標志設立至使用大約需要3天時間。市交通委將在網站(www.bjjtw.gov.cn)提供出租汽車揚招站的查詢服務,市民可通過電子地圖查詢每個揚招站的位置、類型、停車位數量、編號等信息。隨著揚招站的不斷建設,數據將及時更新。
6月底建成600處揚招站
揚招站建設納入市政交通基礎設施分步推進實施,市交通委、市交管局等有關部門對本市出租汽車揚招站進行了統一規劃布局,在梳理原有2000余個出租汽車專用停車位的基礎上,將于6月底在西單、王府井等重點地區和醫院、賓館飯店、居民小區等乘客需求較多的地段,施劃600個以上出租汽車揚招站。
怎么用?
等不到車可打電話96106
市民在揚招站候車時,請耐心等候,如果一段時間沒有空車,還可以撥打召車電話96106,出租汽車調度中心將為乘客提供電話約車服務。目前96106電召服務系統正在建設中,預計5月底完成,平臺將于6月初投入使用,屆時交通部門將向社會公布。
在96106叫車后臺管理系統,出租車揚招站編號集成了“地理位置描述信息”、“GIS坐標數據”、“出租車位數量”、“停車位類型”(停車候客或即停即走)等數據信息以及建設養護管理等其他數據。乘客只需向調度人員報出所在揚招站標志牌上的編碼,調度中心就可以知道乘客具體位置,并向出租車輛發布調度信息,將道路名稱、站點位置描述信息、時間要求通知指派的出租車司機到該位置接送乘客。例如,010018號揚招站,其數據信息為“東城區、崇文門外大街道路東側,紅橋市場路口南側天橋地道旁,停車候客,4個車位”。
遇到問題可打96123投訴
如果乘客遇到出租汽車運營服務問題,可撥打監督電話96123進行投訴,市交通部門將對服務問題進行核實查處,并在15日內回復。市交通部門提醒廣大市民,出租車揚招站地面施劃的藍實線或藍虛線并標有“出租車”字樣的車位為出租車專用停車位,禁止其他車輛停放占用,如果遇到社會車輛占用出租車專用車位停車情況,市民可向有關部門舉報,由有關部門按違章停車處理。
現場體驗
天壇友誼佑安3家醫院設4處站點
為方便去醫院就診的市民打車,首批新建成的揚招站點有21處設在醫院周邊及院內,其中在天壇醫院、友誼醫院、佑安醫院3家醫院院內設了4處站點。
今天上午10點半,記者來到位于玉林西路的首都醫科大學附屬北京佑安醫院,在腸道發熱門診樓門口有一處即停即走站,地面有藍色虛線標識,旁邊立著醒目的標志牌。然而在現場,這個剛剛設立的揚招站停車位被一輛黑色私家車和一輛白色三輪摩托車占據著。
記者發現,由于院內的揚招站剛剛設立,大部分出租車還不知道可以停進醫院院內,記者在站點等候一刻鐘左右也沒有見到一輛出租車進門。
打96106最遲20分鐘回復
市交通委信息中心工程管理部部長王炯上午介紹,從6月1日起,市民4小時以內撥打96106召車電話,最遲將在20分鐘以內接到回復。“我們總共有5家出租公司,第一家接到電話后,我們規定在3到5分鐘內處理,超時后就流轉給下一家,最遲在15分鐘到20分鐘內給打車人反饋。”4小時以上屬于預約叫車,“將盡力爭取把預約叫車的成功率提高到99%。”
王炯還介紹,下一步的工作重點是將手機電召打車軟件與電話叫車平臺進行更好地結合。“那樣就能更加準確地定位打車人和車輛的位置,這將是我們的努力方向。”
請注意!
停在揚招站
不得拒載
市交通部門建議,出租汽車司機不要長時間占用“停車候客”車位。揚招站的主要目的是通過提供停車地點讓出租汽車司機能夠停車候客和乘客能夠定點候車,方便司機載客和乘客打車,出租汽車司機如果需要暫停載客,應尋找可以停車休息的適當場所,不得擺放停運標志在揚招站長時間停留并拒絕載客。凡是在揚招站停車的出租汽車,除《北京市出租汽車管理條例》規定的醉酒乘客獨自乘車、攜帶易燃易爆危險品等情形外,必須滿足乘客的打車需求。
出租汽車駕駛員應遵守下列規定:著裝上崗,服飾整潔,舉止文明,不在車廂內吸煙,不亂扔廢棄物,自覺保持站點衛生,愛護站點設施;提高服務意識,主動幫助乘客放置行李物品,嚴禁刁難辱罵乘客;不得挑活、拒載、議價或中途甩客,不得以任何形式侵害乘客利益;在揚招站停車的駕駛員,不得以暫停運營、停車休息、交接班等理由拒絕載客。
藍虛線揚招站
即下即上
市交通部門也提醒廣大市民轉變觀念,多采用在揚招站定點候車的打車方式,不要在路口、公交專用道等禁止出租車停車的地點揚手召車,在減少打車等候時間、方便出租汽車司機停車載客的同時,還有利于維護正常順暢的交通秩序。乘客在揚招站候車時做到:在施劃藍虛線的揚招站,遵守即下即上規則,不要要求駕駛員停車等候;不攜帶易燃、易爆、有毒化學藥品等危險品乘車;不提出違反交通法規和行業管理規定的要求;醉酒者和精神病患者乘車須有人監護。
此外,還提醒廣大市民遵守市容環境衛生相關規定,不要在出租汽車揚招站標志牌面粘貼小廣告或亂涂亂畫。