騰訊微信、支付寶等8日凌晨陸續(xù)發(fā)布除夕“手機(jī)紅包”相關(guān)數(shù)據(jù),微信“紅包”24小時收發(fā)80.8 億次,三年狂增505倍;支付寶“咻一咻”是去年的近30倍。“手機(jī)紅包”井噴式增長正將社交轉(zhuǎn)化為消費(fèi)新領(lǐng)域,也帶動第三方支付等行業(yè)持續(xù)擴(kuò)大,新機(jī)遇 隨之顯現(xiàn)。
“手機(jī)紅包”三年成現(xiàn)象級產(chǎn)品
“除夕當(dāng)天下午全家六口人就開始發(fā)紅包、搶紅包,到20點春晚開始,紅包吸引力蓋過一切。”北京市民白鈞對記者描述了2016年除夕夜自家“搶紅包”的情景。
白鈞粗略地算了一筆“手機(jī)紅包”賬,除夕夜他給同事、家人、朋友發(fā)出微信紅包50多個,按照每個金額30元到50元計算,他紅包支出1500元到2500元。同時,他也搶到紅包1000多元。他感覺,這個春節(jié)的“手機(jī)紅包”比前兩年多出好幾倍。
數(shù)據(jù)印證了白鈞的判斷。以微信紅包為例,2014年春節(jié)微信紅包創(chuàng)新玩法誕生,除夕紅包互動次數(shù)0.16億個;2015年除夕微信紅包收發(fā)總數(shù)量達(dá)到10.1億個;2016年除夕互動總次數(shù)躍升到80.8億次。微信紅包收發(fā)數(shù)三年增長505倍。
支付寶數(shù)據(jù)顯示,在春晚期間“咻一咻”總參與次數(shù)達(dá)到3245億次,是去年春晚互動總次數(shù)的29.5倍,高峰時段更是達(dá)到每分鐘互動次數(shù)210億次。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為,因為結(jié)合了濃重人文情懷與節(jié)日互動需求,“手機(jī)紅包”僅用三年左右時間,成為互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)象級產(chǎn)品。
社交撬動消費(fèi)市場
在“手機(jī)紅包”幾何級增長的背后,是國內(nèi)基于移動互聯(lián)及社交平臺所帶來的新消費(fèi)、新市場。
“微信支付現(xiàn)在要做的就是要增加‘綁卡’數(shù),把社交用戶轉(zhuǎn)化為金融用戶,守住龐大用戶群。”中國電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉認(rèn)為,社交正成為一個撬動消費(fèi)的關(guān)鍵因素。
陳莉說,互聯(lián)網(wǎng)平臺正通過社交補(bǔ)足或強(qiáng)化自身“短板”,以此帶動金融業(yè)務(wù)、收入增長。例如,擁有6.5億月活躍用戶的微信,抓住春節(jié)社交契機(jī),以此把社交用戶轉(zhuǎn)化為金融用戶。
布局社交平臺的商機(jī)也催生了新的社交經(jīng)濟(jì)。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,社交關(guān)系牽動下,春節(jié)“手機(jī)紅包”帶動上千萬元規(guī)模的廣告營銷大市場,形成“紅包經(jīng)濟(jì)”。“因此,社交成為巨頭之間的爭奪戰(zhàn),也成為廣告商、零售商的營銷利器。”
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,社交經(jīng)濟(jì)將在我國存量的移動互聯(lián)用戶基礎(chǔ)上挖掘新的增長點,也將會帶動如電商消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)壯大。陳莉預(yù)計,圍繞社交、消費(fèi)升級等需求的“消費(fèi)金融”“社交理財”等業(yè)務(wù)或?qū)⒊掷m(xù)壯大。
第三方支付市場商機(jī)無限
與此同時,“手機(jī)紅包”井噴式增長也透露出我國第三方支付市場的快速發(fā)展及廣闊空間。
曹磊認(rèn)為,紅包讓移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而成為發(fā)展新用戶的重要渠道。陳莉指出,紅包熱潮之后,國內(nèi)用戶的第三方支付習(xí)慣將被培養(yǎng)起來,這意味著未來更多線下服務(wù)場景將更容易采用手機(jī)支付等形態(tài),因此第三方支付市場巨大。
值得注意的是,2016年春節(jié)期間,在支付寶、銀聯(lián)、財付通三巨頭帶動下,紅包、移動支付等競爭模式持續(xù)創(chuàng)新。易觀智庫第三方支付領(lǐng)域的研 究總監(jiān)馬韜說,這些創(chuàng)新不僅給用戶帶來益處,更給支付機(jī)構(gòu)、商戶帶來增長機(jī)會。隨著線下場景的豐富,將會有更多移動用戶、手機(jī)廠商、運(yùn)營商、傳統(tǒng)商業(yè)銀行 爭搶布局其中。
馬韜介紹,未來幾年我國移動支付市場規(guī)模將繼續(xù)保持爆發(fā)式增長,預(yù)計2016年國內(nèi)第三方支付市場交易規(guī)模將達(dá)28萬億元以上。而在既有的巨頭格局中,新的支付機(jī)構(gòu)有望分食市場份額。
“紅包大戰(zhàn)最重要的是培養(yǎng)用戶的線上線下支付習(xí)慣,這將對支付乃至金融生態(tài)產(chǎn)生長遠(yuǎn)改變。”陳莉說,在微信、支付寶等推動下,如公共繳費(fèi)、 O2O(線上線下聯(lián)動)、菜市場等越來越多的第三方支付場景將陸續(xù)誕生,這是一個逐步推進(jìn)的過程。因此,為爭奪用戶而進(jìn)行的“圈地運(yùn)動”或?qū)⒊掷m(xù)。
多位分析人士認(rèn)為,以節(jié)慶為時間節(jié)點,以手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的“紅包”及社交經(jīng)濟(jì)將有效促進(jìn)消費(fèi)模式升級及第三方支付等相關(guān)領(lǐng)域的快速發(fā)展。眼下,互聯(lián)網(wǎng)平臺亟須在“圈地”之余,創(chuàng)新需求模式,讓用戶留得下、用得好,行業(yè)長得快。