中秋、國慶將至，10日，北京市12358價格舉報熱線向市民發布五大消費建議，包括出行、購物、就餐、旅游和其他提示。
節日出行方面，12358建議，市民駕車出行應停放在正規停車場，注意看標識牌收費標準并索要停車計時單；乘坐公共交通如扣費不正確，可撥打96165地鐵服務熱線或96166公交服務熱線快速解決。
購物方面，消費者購買促銷商品時，應注意促銷時段以及是否履行價格承諾；網絡購物最終價格應以實際下單結算價格為準，如有價格異議，應保留完整交易截圖和銀行交易信息。就餐方面，外出就餐應查看菜譜價格和收費標準，留意是否收取未標明的費用。
旅游方面，跟團游應抵制過低報價及“零負團費”出游；自行游覽請留意景區門票旺（淡）季價目表及優惠政策，自愿選擇景區門票或聯票；購買地方民俗、民族特色產品請多比較，理性消費。
其他提示還包括：使用預付費卡如洗車卡、美容美發卡等應清楚了解使用范圍、期限、功能、價格約定等細節；節日期間企業用工成本上升，洗車、快遞、家政等服務業的價格容易波動，接受服務前請注意服務價目表。
12358價格舉報熱線將提供24小時人工接聽服務，在接到價格投訴舉報之日起7個工作日內向市民反饋受理情況。
■馬上就訪
小區停車費放開 漲價的不多
市價監局有關負責人介紹，自今年1月1日本市住宅小區地面停車收費放開后，居民小區停車收費問題成了市民關注的焦點。從目前監控情況來看，全市 小區中停車費上漲的不多，大部分小區都維持原來的價格。該負責人介紹，海淀曾有一個小區因停車收費漲價問題引發物業和業主沖突，經市價監局與海淀區發改、 公安、街道、信訪等部門的調解，物業和業主達成雙方均認可的收費標準。該負責人強調，如果出現經營企業不按規定程序調整收費標準或停車人不付費的，業主和 停車場經營企業可通過司法民事訴訟途徑解決。
此外，該負責人透露，近期市價監局對西直門的某美發店進行了檢查，確認該店存在價格欺詐違法行為，目前正履行相關執法程序。經批評教育，當事人對違法行為進行了整改，并主動張貼聲明，愿意賠償消費者。
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流動執法站打擊“黑車”“黑導”
為了更好地打擊非法一日游，本市將在中秋、國慶假期在重點景區增設流動執法站打擊“黑車”、“黑導”，并第一時間滿足游客投訴需求。
市旅游委相關負責人告訴記者，根據近期的暗訪情況，前門、王府井、德勝門等地區仍然存在“黑一日游”攬客現象。此外，公交站牌虛假電話，以及演藝、購物場所強迫或誘導購物等問題依舊突出。
對此，市旅游委委員趙廣朝透露，今年中秋、國慶假期市旅游委將會同各相關部門聯合執法壓縮非法一日游在“最后一公里”的違法空間。據了解，目前 東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、昌平、延慶等區在重點景區都已經設立了執法站，游客如果遇到黑導游可第一時間進行投訴，旅游執法部門也可以第一時間解決問 題。同時，趙廣朝表示也將通過增設流動執法站的辦法來加大對“黑一日游”的打擊力度。此外，趙廣朝表示，目前各區執法站在接到游客投訴后的反應速度有快有 慢，未來也將考慮盡快建立統一反應機制，加強投訴處理效率。
■提醒
三種投訴途徑
●撥打北京市價格舉報熱線電話12358
●通過12358網上價格舉報平臺（http://12358.ndrc.gov.cn/）投訴舉報
●來信來訪地址：北京市西城區德勝門東濱河路7號，郵編100120
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