一個(gè)電話送菜上門，維修師傅明碼標(biāo)價(jià)，百姓生活服務(wù)中心抬腳就到……在北京市關(guān)停撤調(diào) 不符合首都功能定位的市場(chǎng)、整治開(kāi)墻打洞的大背景下，北京市商務(wù)委特別注重做好全市便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的整體布局和升級(jí)，通過(guò)不斷提升北京市民生活性服務(wù)業(yè)的供 給品質(zhì)，確保民生保障不斷檔、不缺位，用規(guī)范化、連鎖化、品牌化的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，替代以前的“小散亂”。
生活服務(wù)中心“五臟俱全”
對(duì)于西城區(qū)善果胡同的居民來(lái)說(shuō)，跨過(guò)一條街就到的廣內(nèi)北線閣百姓 生活服務(wù)中心是大伙兒最愛(ài)逛的地方。去主食廚房買點(diǎn)面條，到超市里選一選當(dāng)季蔬菜，家里東西壞了打個(gè)電話就有師傅上門維修，想要什么服務(wù)抬腳就到，質(zhì)量還 有保證。這是一家已建成的社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)綜合體，所有的門店都統(tǒng)一管理和規(guī)范，就連店鋪招牌都統(tǒng)一風(fēng)格。超市里售賣正當(dāng)季的水果蔬菜，都已經(jīng)過(guò)安全質(zhì)量 檢驗(yàn)；鵬程直供的冷鮮肉擺放在干凈的冷柜里；考慮到周邊居民的需求，社區(qū)超市還給延慶永寧的豆腐設(shè)立了一塊專門的銷售區(qū)域。一位正在買菜的阿姨告訴記者， 以前坐公交車去永寧買豆腐，來(lái)回得大半天，這下家門口就有了。
除了社區(qū)超市，家住附近的李阿姨常用的還有一家O2O社區(qū)維修服 務(wù)公司“易家修”。因?yàn)楹⒆佣荚趪?guó)外，過(guò)去只要家里的“水電氣暖”等設(shè)備一“罷工”，李阿姨就特別著急，只能去街邊找維修師傅。現(xiàn)在，“易家修”在百姓生 活服務(wù)中心里設(shè)了門店，還有上門服務(wù)電話，APP上也能下單，300多項(xiàng)家庭常見(jiàn)服務(wù)的價(jià)格都是明碼標(biāo)價(jià)的，這個(gè)夏天李阿姨過(guò)得舒心多了。
據(jù)悉，自2014年出臺(tái)《西城區(qū)生活性服務(wù)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》以 來(lái)，西城區(qū)一直都把發(fā)展高品質(zhì)的生活性服務(wù)業(yè)作為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容。每年安排2000余萬(wàn)專項(xiàng)資金，不斷完善綠色通道，系統(tǒng)構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)。目前，西城區(qū)已在各街道累計(jì)建設(shè)了27個(gè)百姓生活服務(wù)中心，今年還將再新建和改造升級(jí)3個(gè)。按照計(jì)劃，近三年總計(jì)建成30個(gè)百姓生活服務(wù)中心，按人口 居住區(qū)每平方公里至少有一個(gè)百姓生活服務(wù)中心。
便民菜車受到老年人歡迎
周一早上5點(diǎn)50分，新發(fā)地百舸灣蔬菜直銷車的78號(hào)車就已經(jīng)停 在了海淀區(qū)定慧東里小花園旁邊，車長(zhǎng)劉文把裝有新鮮蔬菜和水果的筐在車下擺放整齊，等待老顧客上門。黃瓜2.28元一斤、西紅柿2.5元一斤、大蔥 2.38元一斤……記者發(fā)現(xiàn)，這里的菜比普通市場(chǎng)上一斤起碼要便宜5毛錢。劉文告訴記者，這個(gè)小區(qū)里，來(lái)買菜的以老人居多，甚至可以說(shuō)80%都是老年人， 因?yàn)槭卟藘r(jià)格便宜又新鮮，老人們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了到小區(qū)樓下來(lái)買菜。遇到年紀(jì)特別大或者上下樓有困難的老人，劉文還會(huì)抽空把菜免費(fèi)送到門口。劉文表示，公司現(xiàn) 在正推廣便民購(gòu)菜卡，上面有二維碼和服務(wù)電話，年輕消費(fèi)者可以通過(guò)公眾號(hào)來(lái)向公司訂購(gòu)在新發(fā)地能夠找到的一切商品，歲數(shù)大的也可以電話下單，車長(zhǎng)會(huì)在次日 把這些商品隨車帶給消費(fèi)者。
現(xiàn)在，每周一三五日，劉文的菜車都會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)過(guò)來(lái)，下雨天也一樣，一直忙活到中午11點(diǎn)多才收車，而每周的二四六，這輛78號(hào)菜車又會(huì)出現(xiàn)在木樨地甲8號(hào)院內(nèi)，保障居民的蔬菜供應(yīng)。
百舸灣負(fù)責(zé)人韋玉華告訴記者，公司現(xiàn)在一共有一百多臺(tái)蔬菜直銷 車，定點(diǎn)服務(wù)的社區(qū)近300個(gè)，覆蓋社區(qū)700個(gè)以上；社區(qū)便民菜店還有31家，覆蓋社區(qū)50余個(gè)。銷售的主要是大路菜，日均銷售蔬果300噸以上，而且 都是平價(jià)菜，讓利于百姓。在北京疏解低端業(yè)態(tài)的大環(huán)境下，一些短期內(nèi)不能通過(guò)開(kāi)設(shè)固定網(wǎng)點(diǎn)解決買菜問(wèn)題的，蔬菜車就會(huì)作為臨時(shí)替代模式進(jìn)駐到小區(qū)中，緩解 市民的買菜難問(wèn)題，公司還特意備下了應(yīng)急車輛。
計(jì)劃建設(shè)提升千個(gè)便民網(wǎng)點(diǎn)
西城區(qū)的百姓生活服務(wù)中心和78號(hào)菜車都是北京市“菜籃子”的新 樣本。根據(jù)《北京市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，北京的生活性服務(wù)業(yè)未來(lái)將朝著規(guī)范化、連鎖化、品牌化等方向發(fā)展。老百姓買菜的渠道會(huì)越來(lái)越豐富而且 規(guī)范，在實(shí)體店、生鮮超市之外，還有蔬菜直通車、搭載賣菜功能的便利店、網(wǎng)上菜店等多種渠道。北京市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人多次強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)有的菜市場(chǎng)在疏解時(shí)要做 到拆一補(bǔ)一，確保功能不缺失，在一增一減中，既疏解非首都功能的區(qū)域性市場(chǎng)，又提升便民服務(wù)行業(yè)的品質(zhì)。
記者從市商務(wù)委了解到，截至今年6月底，全市新建和規(guī)范提升蔬菜零售、便利店等基 本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3140個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)連鎖化率提升了10.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到32.5%，還涌現(xiàn)出一批生活性服務(wù)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。今年，北京計(jì)劃建設(shè)提升 1000個(gè)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。上半年，全市已建設(shè)提升蔬菜零售等基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)665個(gè)，完成全年任務(wù)量的66.5%，較時(shí)間進(jìn)度快16.5個(gè)百分點(diǎn)。
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