3月20日中午,一名網名“@劉升濠”的網友在微博上爆料:
在寧波奉化電信局旁邊一家手機店的工作人員,將一名女客戶的手機進行了維修,而原本機主已刪除的裸照也都被恢復過來,此技術人員非常牛逼,全部拷貝出來,放在了樣板機的上面。而每個來此店光顧的人,都一一欣賞。這說明iPhone系統的可怕性,此案件已有關部門調查當中。
刪除的照片被還原?如今用蘋果的人越來越多,該如何保護自己的隱私,成為了很多人關注的話題。
律師稱,店家和維修工這樣的行為已經形成了侵權,維修工可能要被追究刑事責任。
目前,這名維修人員已被拘留。
手機店答復:確有此事但不方便透露
昨天上午,記者來到了微博上指明的這家手機店,在店里,記者并沒有看到任何一個維修人員。
一位工作人員得知記者的來意之后表示,領導不在店里,目前店里也沒有任何負責人在場。
這位工作人員表示,“艷照門”事件的確存在,但雙方就這事已經私下調解,關于其他,這位工作人員不愿多說。
記者從相關部門證實,機主是一位20多歲的年輕女子,事發后其男友跑到店里討說法,結果店家報了警。
目前,這名維修人員已被拘留。
“該如何定性,還很難確定,這就要看這名維修人員當時的主觀性是無意還是故意。”一位不愿透露姓名的民警說。
律師說法:這個店家和維修工已侵權
浙江億站律師事務所常曉波律師告訴記者,依據《侵權責任法》的相關規定,維修店與該修理工的做法已經嚴重侵犯了女機主的隱私權和名譽權,被侵權的女機主有權要求維修店和這名修理工共同承擔侵權責任。從目前來看,該事件對女機主已經造成了嚴重的精神損害,女機主可以要求維修店與該修理工共同支付精神撫慰金。
依據《治安管理處罰法》第42條的規定,該修理工的行為已經觸犯了治安管理法規,應當受到治安處罰,至于該修理工的行為能否依據《刑法》追究其刑事責任,要看公安機關對照片的定性以及上傳到電腦上的照片數量及瀏覽人數來確定。
浙江甬建律師事務所郭敬偉律師認為,如果這位維修工,只是將這些裸照供自己欣賞,那么,他侵犯了女客戶的個人隱私,應該承擔相應的責任,而如果這位維修工,向其他人傳播了這些照片,并且達到一定人數,那么他就犯了傳播淫穢物品罪,是要負刑事責任的。
郭敬偉對記者說,這位維修工,把照片放在樣板機上面,供來店光顧的人一一欣賞,他就有可能已經犯了傳播淫穢物品罪,具體還要看傳播的時間人數等因素。
那么,女客戶能不能追究蘋果店的責任呢?郭敬偉說,刑事責任的主體只能是自然人,不能是公司,但如果維修工是在履行職務的過程中犯的罪,女客戶可以把技術員和店家一并告到法院,可以對店家提起民事賠償訴訟。
蘋果客服表示:沒有拷貝,刪除的不可能恢復
刪掉的照片,怎么可以恢復呢?
就這個問題,記者撥通了蘋果的客服熱線400-627-2273。
工作人員告訴記者,如果沒有拷貝,刪除的照片是不可能恢復的。
“你一定要養成習慣,重要的照片要拷貝,不然是沒有辦法恢復的。”工作人員說。
“請高手來恢復,也不行嗎?”記者問。
“是的,不可能恢復的。”電話那一頭的回答,非常肯定。
網友疑問:iPhone上刪除的信息到底能否恢復?
網友“@劉升濠”在微博上稱,該店的維修人員將女機主刪除的照片全都恢復了過來。記者看到在微博的跟帖中,有不少市民對此表現出了恐懼心理。
那么,iPhone的操作系統真的就這么危險么?
一位姓林的工作人員笑著告訴記者:“iPhone手機里的東西,刪除之后再恢復,是根本不可能的事情。”
林師傅告訴記者,將iPhone上已經刪除的照片還原,只有將手機升級到5.1系統版本以上時,手機內有個叫icloud(云存儲)的軟件,打開軟件后,會看到一個“照片流”的選項。如果真的如微博上所說,那個維修人員肯定是破譯了女顧客的賬戶,連上無線網絡,將這些照片重新下載回來。
業內人士支招:如何避免手機和電腦上的隱私泄露
近年來各種因為修理電腦、手機而流出的各種“門”數不勝數。那么究竟該如何保護自己的隱私呢?
記者從iPhone專賣店了解到,iPhone不像別的手機能夠插拔存儲卡,因此,市民完全可以在送修前,在Itunes的設置選項里的備份選項中選擇電話和圖片。在備份后,再將手機上的材料刪除干凈即可,而其他手機則可以將隱私都保存在存儲卡內,更方便。
一位從事知名品牌電腦維修的負責人則告訴記者,很多人在電腦維修上存在很大的誤區。大家都以為修電腦就是將整臺電腦都送修,其實不然,很多修理電腦的地方都提供臨時硬盤。
如果經過檢查,排除了是系統的問題之后,顧客完全可以將硬盤帶走,將電腦留給店家慢慢修理。而如果是系統崩潰,維修店將系統重裝的時間也就在40分鐘左右,完全可以做到時刻盯著。
這位負責人還提醒市民,在平時使用電腦時,一定要養成良好的習慣,將隱私的東西通過移動存儲設備進行存儲,從而避免隱私的泄露。