這個星期，在北京西單與三里屯兩家蘋果直營店內(nèi)，蘋果員工和“果粉”們都在盼望全球市值最大的美國蘋果公司ＣＥＯ蒂姆·庫克能夠出現(xiàn)在他們身邊。３月２６日，這位神秘的蘋果公司新掌門人果然“突襲”了蘋果北京西單大悅城直營店。
此前一直站在蘋果公司創(chuàng)始人、ＩＴ界巨人喬布斯陰影之下的蒂姆·庫克，在剛剛執(zhí)掌蘋果７個月之際，便在中國露面，不僅讓中國消費者感到驚奇，也引起全球業(yè)界對于庫克和他執(zhí)掌的蘋果公司的眾多猜想，本周內(nèi)他在中國的行蹤受到國內(nèi)外各界的廣泛關(guān)注。
庫克出生于１９６０年，并在３８歲時加入了蘋果公司，至今已１４年。他在出任蘋果公司ＣＥＯ后公開露面不多，低調(diào)甚至神秘。對于庫克的個人生活，人們甚至只知道他現(xiàn)在仍為單身。此次的中國之行，讓更多人了解到庫克鮮為人知的一面。
“庫克上午１１點多到過西單大悅城的蘋果直營店。”新華社記者在２６日下午２時趕到這家直營店后，透過店內(nèi)員工和安保人員的只言片語，試圖破除籠罩在這位蘋果新掌門人身上的神秘光環(huán)。
一位店內(nèi)工作人員回憶稱，庫克當(dāng)天上午和少量蘋果公司的工作人員來到西單大悅城直營店，在店內(nèi)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)并和一些消費者合影留念后就離開了，停留的時間并不長。這位工作人員還表示，在這之前并沒有接到公司ＣＥＯ要來視察的通知。
記者發(fā)現(xiàn)，這家直營店外的“黃牛”隊伍依舊龐大，看不出庫克到來帶來的改變。一位手中拿著ｉＰｈｏｎｅ４ｓ的“黃牛”甚至對記者表示：“沒感覺出有這么大的‘蘋果老板’來過。”庫克的低調(diào)可見一斑。
記者當(dāng)天下午來到蘋果公司位于北京國貿(mào)中心三期的辦公地點，發(fā)現(xiàn)這里的工作氛圍并未出現(xiàn)太多變化，辦公會議正常進(jìn)行。公司接待人員對于庫克的到來語焉不詳，顯然在替他“打掩護(hù)”，對于記者的采訪要求也一再婉拒。
庫克的低調(diào)也許和他目前仍未走出與公司的“磨合期”有關(guān)。喬布斯在功成名就時離開了世人，而作為“后喬布斯時代”的繼承者庫克，承受了非常大的質(zhì)疑和壓力。業(yè)界一度對于蘋果新掌門人能否繼續(xù)將蘋果公司發(fā)揚光大表示懷疑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在喬布斯卸任后，很多機構(gòu)投資者都在暗地里賣出蘋果公司的股票。
知名研究機構(gòu)易觀國際分析師劉冠吾指出，新任蘋果公司ＣＥＯ并不被很多人看好。庫克在上臺后，兩件事情都讓人“大跌眼鏡”，首先是蘋果新一代的ｉＰａｄ被直接命名為“新ｉＰａｄ”，取代了原有的叫法，引起很多“果粉”不滿。此外，庫克還打破了蘋果一貫的現(xiàn)金使用政策，推出了分紅和股票回購。這些都是為了維持股價迎合投資人的運作方法，而不是繼續(xù)推出“偉大的”產(chǎn)品。
庫克此次來華顯然不想被過分“打擾”。據(jù)記者多方了解，庫克此次來華入住了和蘋果中國公司同處一樓的國貿(mào)香格里拉酒店，而不是另尋豪華酒店下榻，這對于手中握有千億美元現(xiàn)金的公司老總來說著實顯得簡樸。而記者在酒店觀察發(fā)現(xiàn)，很多工作人員并未感覺到全球最大公司掌門人入住。
庫克分別于２００４年和２００９年在喬布斯患病期間，代理過蘋果公司的ＣＥＯ。而在２０１１年８月接替喬布斯成為ＣＥＯ之前，他曾是公司的首席運營官，負(fù)責(zé)蘋果公司全球的銷售和運營，包括供應(yīng)鏈管理。對此有人猜測，一向重視市場銷售的庫克此次來華可能是為了進(jìn)一步挖掘中國市場潛力。工信部電信研究院副總工程師陳金橋說，從蘋果手機的銷量和規(guī)模上看，中國已成為其全球第二大市場，不管是影響力還是重要性，中國市場都應(yīng)成為蘋果戰(zhàn)略的第一梯隊。
也許很多路人會在不經(jīng)意間成為庫克在中國的“調(diào)研對象”，但蘋果的光鮮靚麗和庫克低調(diào)、神秘的巨大反差，仍然是吸引外界的一大焦點。
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