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服務業“工匠”登臺秀絕活兒

2017-12-14  來源:北京日報
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參加家用電器產品維修比賽的選手正在展示維修技能。

        經過一年的培訓和角逐,北京市第七屆商業服務業技能大賽昨天圓滿落幕,18個競賽項目的前十名優秀選手和18家積極開展活動的單位獲得了表彰。總結匯報會上,來自百貨、醫藥、茶葉、餐飲、家政、維修、沐浴等商業服務業的“工匠們”紛紛登臺,向觀眾展示各自的絕活兒。

        表演現場,幾位維修工人登上舞臺,為大家展示維修絕活兒。拿起一根直徑只有6.35毫米的管線,北京蘇寧的維修工饒春林細心地對線頭進行擴口,這是安裝和維修空調時的常見操作,看似簡單,卻非常考驗維修工的水平。不一會兒,兩根細線就在他手中順利連接。

        來自河北的饒春林已經在北京蘇寧工作了13年,每天奔波在城市里,為市民提供電器安裝和售后服務,因為嫻熟的技藝,夏天最忙的時候,他一天能為近40個家庭維修空調。今年的比賽中,經過多輪角逐,他最終榮獲家用電器產品維修工競賽項目冠軍。

        在現場,一位特殊的維修工贏得了觀眾的陣陣掌聲,37歲的王廣軍在妻子的攙扶下來到舞臺中央,這是他第一次參加北京市服務業技能大賽。高中時期他的腿就落下了病根,但他心中一直有個“維修夢”。2005年,王廣軍從河南老家來到北京,開始了維修生涯,從最初的打工仔,到后來自己在延慶開了家維修店鋪,不僅承擔廠家的售后服務,還熱心地為周邊居民維修電子電器。“幾乎所有電器他都會修,即使沒修過,他拿來研究一陣子,也能修好。”一位延慶居民在現場說,王廣軍已經成為延慶的“維修明星”。

        在妻子眼里,王廣軍付出了非常大的努力,自從參加比賽,王廣軍每天翻閱資料,研究電路,參加了北京電子電器協會的多次培訓,理論知識水平有了很大提高。“雖然這次只取得了第12名,但受到了很大的鼓舞。”王廣軍笑著說,“今后還要加把勁兒,爭取在明年比賽中取得更好成績。”

        在現場,獲獎選手表演的修腳技藝讓觀眾贊不絕口。今年,來自清華池浴池的王建軍獲得了修腳服務項目的冠軍。13年來,他從對修腳一竅不通,快速成長為清華池的高級技師。

        2004年,17歲的王建軍從河南老家來到北京,第一份工作是在清華池浴池做服務員,技師修腳時,他就站在旁邊觀看。“許多顧客來的時候腳痛得走不了路,修完腳后,他們變得活蹦亂跳,對修腳技師連聲說感謝。”這一幕讓王建軍感到修腳技藝的神奇,他辭掉了服務員的工作,專門到清華池的培訓班學習。解剖學、藥學、拿刀手法……一切從零學起。經過10年的磨練,如今王建軍一天能給30個人修腳。

        市商務委相關負責人介紹,一年一度的北京市商業服務業技能大賽,是北京商業服務業領域規模最大、涉及工種最多、影響最廣的競賽練兵活動,不僅培養了眾多商業服務業技能人才,為首都服務業從業者切磋技藝、交流技術提供了平臺,也促進了首都生活性服務業品質不斷提升。

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