雷軍(鳳凰科技配圖)
5月17日消息,由鳳凰科技主辦的《趨·勢》沙龍第九期于5月12日舉辦,本期話題為“天使在中國”,特邀國內著名天使投資人、小米科技CEO雷軍講述投資心得,點評創(chuàng)業(yè)案例,分享“投資人那點事兒”。
嘉賓簡介:
小米科技CEO雷軍:著名天使投資人,是超過17家創(chuàng)業(yè)公司的天使投資人,“雷軍系”投資公司包括凡客誠品、UC優(yōu)視、多玩、拉卡拉、樂淘、好大夫等;現(xiàn)任金山軟件董事長,于40歲再創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立小米科技。
以下是精彩實錄:
雷軍:兩年前的4月7號,我們在中關村創(chuàng)業(yè),當時公司不大,大概就是幾百平米,5、6個人開始,大家一起喝了碗小米粥就開始鬧革命,我在文章里講了,是艱難的創(chuàng)業(yè)之旅,后來又被大家罵死說了,說雷總創(chuàng)業(yè)還簡單,其實每個人創(chuàng)業(yè)都挺艱難的,大家能理解我們5、6個人能找到別人,干小米手機這件事情,今天你們覺得這個事情很簡單,兩年前那時候Google做手機剛剛失敗,我們去找任何人的時候,所有的人都拒絕這個主意,說太復雜了,太難了,太不容易了,這基本不靠譜兒。我被拒絕了很多次,花了多長時間呢,花了整整6個月才把這些人湊齊了,我差不多到9月底,才把隊伍湊齊了,正好6個月。我要跟大家分享的是,創(chuàng)業(yè)找不到人,找不到人,以前我一個哥們兒跟我說,說咱們中國什么都缺,最不缺的就是人,說你去廣州火車站看看,人口密度最高,還教了我一句名言,說三條腿的蛤蟆找不到,兩條腿的人一大把,這個我相信在座的朋友們,可能都覺得挺難找的,其實我自己從來沒有抱怨過找不到人,原因很簡單,就是關鍵你下了多大功夫去找人,你花了時間沒有。
我在初期的時候,我不是30%、50%、70%,我是150%在找人,我有時候為了收一個人,一個星期七天時間,有五天每天都超過10個小時。我為了說服一個別的跨國公司的高管,來加入我們小米,我一星期用了五天時間,每天都在10個小時以后,到了最后那個人還是放棄了。所以我們每天面試很多很多人,而且大家覺得說,我找人肯定很容易,但是你們要知道說,我要是找軟件的人相對比較容易,我要是去找硬件的人,你說你打電話過去,人家說你是誰啊,我說我是雷軍,雷軍是誰啊,不認識你,真的不認識你。我要有那個時間介紹我是誰,我以前干過什么,你有沒有興趣接我的電話,我就跟電話直銷是一樣的,我一味的介紹我是誰,你能不能給我時間,跟你聊聊,也許對你會有幫助。還得給人送本書,送份禮什么的,我就是這么做的,我花了6個月好我容易把人給組齊。
第二個問題是什么呢,供應商不理你,還有更拽的呢,我就不說名字了,不理你,包括富士康,你以為富士康會幫你生產(chǎn),開玩笑呢,理都不理你,所以我們把所有排名第一的老大,業(yè)內的供應商全部敲了一遍,終于有公司幫我們干,過了半年做下來了,富士康找我們做了,現(xiàn)在富士康是我們第二個供應商,我剛才還看到,怎么不說富士康啊,怎么全說英華達呢,非常簡單,英華達是第一個請我的人,我在跟大家講每年哪一個創(chuàng)業(yè)是容易,我無意放大創(chuàng)業(yè)的艱苦感,我更愿意講創(chuàng)業(yè)浪漫的感覺,這樣的話稀里糊涂,既然它是一場苦難,我們可以讓這個苦難變的更有意思。
我們引以為自豪的是,我們干了幾個月以后,我們在所有手機的排行榜上排前五位了,我們前面是蘋果、三星、諾基亞、HTC,每天的排行榜都是,我們的有好幾百萬的搜索量,搜索量就是每天多少人在搜索,因為我們沒有在淘寶開店,淘寶上的都是“黃牛黨”賣的,“黃牛黨”賣的比小米貴20%,還能排到前面,偶爾也能排到第一位,那天正好被我抓住了,排在第一位,平常排在第五、第六、第七,因為你看它的價錢比我們2400,要貴20%,所以我們想小米,很多人都問我小米為什么能夠成功?我說其實就是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),那么互聯(lián)網(wǎng)是個什么東西呢?互聯(lián)網(wǎng)對我來說其實挺難的,因為我們原來是做傳統(tǒng)的行業(yè),剛才這里面談到15年前,或者更早16、17年前的一個朋友,我們以前都是一起做軟件的,一個軟件公司想理解互聯(lián)網(wǎng)公司其實是很難很難的一件事情,1999年我就處在一個極度的焦慮之中,極度的焦慮之中,說這個我怎么能轉得過去呢,你們發(fā)現(xiàn)那些互聯(lián)網(wǎng)公司,往往都是無知者無畏,很少有足夠的商業(yè)經(jīng)驗的人干成的,我們以前的所有經(jīng)驗都變成了障礙,所有的經(jīng)驗變成了障礙這都恐怖,說你沒經(jīng)驗就是好的,有經(jīng)驗你誤入歧途,你死定了。
我說沒關系,你原來的經(jīng)驗還能用得上,但是你要重新武裝自己,武裝什么呢?第一點、互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術,互聯(lián)網(wǎng)最重要的是一種觀念,你要學會用互聯(lián)網(wǎng)觀念去想問題,保準我們這個行業(yè),如果用互聯(lián)網(wǎng)去想問題,一定可以辦得非常好,是吧,在北京什么咖啡最有名,就是因為有互聯(lián)網(wǎng),所以這個年代最重要的就是,其實用互聯(lián)網(wǎng)想做任何事情,我跟各位都表達了。很多人都說我是很成功的天才,其實不是的,是因為我掌握了一整套的方法論,就是這樣的,我不過就是用這種方法,幫助了那么多企業(yè)創(chuàng)業(yè),成功率非常高,這是今天我為什么有勇氣來講這些東西的原因,這是一整套方法,你們可以看看每一家公司都是這樣的,每一家公司都是這樣,我找最優(yōu)秀的人,跟我關系最鐵的人,給他錢,鼓勵他,然后說你干,沒關系,死不了,死了也沒關系,早死早超生可以再來,就是這樣的,沒關系的。所以互聯(lián)網(wǎng)思想的核心是什么?是七字絕,這個七字絕就是我一直講的,就是我經(jīng)常念的經(jīng),叫專注、機制、口碑、快,就這七個字,我的觀念是由互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己事半功倍,攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
我們把這個問題認識到這個程度的話,你就會對這些東西充滿了宗教般的信仰,你可以相信七字絕真的是戰(zhàn)無不勝,攻無不克,只要用這種盔甲來武裝自己的話,會使艱難的創(chuàng)業(yè)變的不那么艱難,這個東西到底是什么呢,就是這七個字,這七個字有多強大?我們來看看這七個字有多強大,第一個字叫少就是多,大家說這不是矛盾嗎,怎么少就是多呢?少就是多大家聽說過嗎,少就是多其實任何東西都是相對的,一個東西到了極簡的時候,它往往就是最美的東西。我還有一個例子,所以我的觀點就是大道至簡,大道至簡,越簡單的東西越難做,我說天底下最難做的是什么,是水的生意,你我覺得可口可樂很厲害嗎,百事可樂很厲害嗎,你說這個糖水還有什么,賣礦泉水,賣純凈水,純凈水什么都沒有。
我上次見了一個旺旺的高管,我說旺旺,牛逼,他說你知道我們現(xiàn)在賣的產(chǎn)品是40年前做的旺旺雪餅,我一聽暈了,說我們現(xiàn)在要開發(fā)產(chǎn)品再賣40年,天啊,我一想40年以后,我已經(jīng)85歲了。我們的產(chǎn)品,小米剛上市3天,新產(chǎn)品什么時候賣呢,我說剛能賣點東西了,大家就會說這個小米已經(jīng)過時了,你說我們處于一個什么樣的行業(yè)里面,我真的很羨慕賣水的、賣雪餅的、賣旺旺小饅頭,30年前的,對嗎,你們不覺得這是最好的生意呢。為什么要去買點旺旺的股票存著,因為它還可能再賣40年,這個太恐怖了,所以最好的生意是越簡單越好,你要仔細想,你說你賣的產(chǎn)品是什么,純凈水,什么都沒有,純凈水里面可不是什么都沒有嗎。我們過濾一下就是純凈水了,你說這個怎么賣,人家成為首富是有道理的,就是因為簡單,所以很難做,一個人能把簡單的東西做好是最難的。
好,這個星球上最貴的公司叫蘋果,我觀察了一個iphone,一個ipad占了75%的營業(yè)額,光把iphone拿出來,這個公司也是幾千億美金,可是你們知道,它就是5年前發(fā)布的,2007年7月份上市的,到現(xiàn)在都不滿5周年,這玩意兒一個季度就是2百億美金,真的是瘋了。我們再想一下,你說iphone,iphone在過去5年時間里面總共只出過三款手機,一個叫iphone,一個叫iphone3G,一個叫iphone4,對嗎,我們不說iphone3GS,不說iphone4S,長得一樣,就是換了一個主芯片而已,5年時間只有三款手機,可這個公司一年能做好幾百億美金的生意,每部手機平均650塊美金,一年就可以賣9000萬部,500多億美金而已,是吧。我們想一想,2千億人民幣,2千億人民幣才300億美金。你想想一個公司只做過三部,我們以前的山寨廠一天可以做300款,大家都理解了嗎。
好,做一款既然這么重要,為什么這個世界上,敢做一款手機的公司沒幾家,為什么?我提一個小問題,為什么,你們說,回答問題,展示一下我們的禮物,我的禮物是我們很無意的,在淘寶上隨便看了一下,有些人超過喜歡米兔,說超萌,先說一下為什么要做成這個樣子,它叫做“雷鋒兔”,知道為什么叫雷鋒兔嗎,因為是雷軍做的手機的品牌,他說我就是叫雷鋒,為什么叫兔子呢,因為我們強調快,因為兔子是數(shù)量比較快的,當然我們這一階段搞的更快,兔子也是快的東西之一,所以我們就給它戴了一個雷鋒帽,系了一個紅領巾,這叫半萌。這個米兔在我們小米網(wǎng)站,是屬于最暢銷的商品,每天限購2000次,不穿衣服49,穿衣服99,有軍裝的,還有其他的,過年的時候也會發(fā),現(xiàn)在我們還發(fā)了一帶叫米兔的女朋友,我們這個產(chǎn)品很多人在想,還有米兔的女朋友,先送米兔,為什么,你說?
觀眾:請問為什么它能這么成功?
雷軍:為什么這個世界上只有幾家公司敢一年只出一款產(chǎn)品,只做一款產(chǎn)品。
觀眾:我覺得有兩個原因。
雷軍:你看三星不敢,HTC不敢,諾基亞不敢,華為不敢,為什么?
觀眾:我覺得有兩個原因,最主要的一個原因,它形成了很強的品牌。
雷軍:你是說的iphone。
觀眾:對。
雷軍:我說的是為什么沒有幾家敢一年只做一款手機,為什么呢?你應該回答我就對了。
觀眾:我覺得主要是為了規(guī)避風險,如果一款失敗的話,還有其他的產(chǎn)品。
雷軍:OK,謝謝,我跟大家講為什么,說的很好,因為我們MBA的課程里講了說,你要承擔風險,你得做100款,失去99款,可是大家換過來想一想,如果這100款都不行呢,你把你的經(jīng)驗分成100份,1份都做不好,你能把100份做好,那才叫怪呢。大家聽懂了嗎,你以為你做100款,風險會更大,大在什么地方?大在每一款手機都要重新開模,都要做它的備件,都要維修,都要庫存,拿100個機器,管一個機器還管不過來,還管100款機器,只能不管,不可能吧,我這么聰明。他至少比我聰明,也不會比我聰明10倍、100倍吧,我管一款他能管幾款手機,所以做一款手機最需要的是什么,需要的是毫無理由的莫名其妙的自信,腦子就是厲害,做一款就是能,怎么著,要不然有這種拽怎么能做得了,我就是這么想的。
有人說你這個手機,月月都有新產(chǎn)品發(fā)布,我很自豪的說我活了9個月,我現(xiàn)在活的每天按天算,只要我還活著,恨不得8個月就死了,9個月前小米是全球首款,下個月第二個全球首款就死了,但是我們這9個月下來,我真的很開心。原因很簡單很簡單,早在1997年,蘋果差點被搞死,董事會做了唯一的決定就是把喬布斯叫回來,把喬布斯叫回來只有一個條件,就是把這些傻逼董事全部開除。談到這三個因素,最后董事會有10個人宣布辭職,只有兩個人叫著說留下他們兩個,那兩個是去請喬布斯的,一個是董事會的叫什么,一個是我的一個朋友,我還見過他一面,他說我們兩個被留下了,是因為我們開除喬布斯的時候,我們兩個人不在董事會,然后邀請喬布斯回來,是我們兩個去請的,我們兩個去的時候,喬布斯說其他的10個人必須辭職,喬布斯回來以后真的很厲害,回來以后花了3個月清理完以后,之后說我跟我的朋友怎么去推銷我們的蘋果,你應該把它拿回去。
他說這樣,我們花了4個月時間,每個時間只做一個產(chǎn)品,我們是筆記本還是臺式機,我們是面對大眾的,還是面對高端的,只做一款手機,賣給大眾的臺式機,賣給大眾的筆記本,賣給高端客戶的臺式機,賣給高端客戶的筆記本,四款產(chǎn)品,其他全部咔碴,所以就是因為喬布斯堅持了每個類型只做一個產(chǎn)品。然后第二年,1998年蘋果當年就賺了3.1億美金,要不然公司已經(jīng)快破產(chǎn)了,喬布斯后來做手機的時候,他就講了一個道理,他說你們知道他選的最好的名字,你看在全世界大家都知道iphone,他取是iphone,全世界都能夠記得,而且他更強的是什么,iphone的商標,他為了要這個名字,不惜跟別的公司打官司,本來名下的商標跟他沒什么關系,他說我一定要iphone,他在iphone發(fā)布之前先打了一場公司,跟誰打官司,他們說商標我也沒用,送給你吧。他們兩家做了一個聯(lián)合的合作,iphone來了以后,說馬上所有的工程師就幫iphone想一個叫V8850這種名字,顯得自己很高科技,你們記得這些莫名其妙,亂七八糟的數(shù)字加拼音的型號名嗎。
我還算是學數(shù)學的,我有一天在統(tǒng)計早期用過的手機,我實在想不起來叫什么型號,然后我真的服了,我覺得我無比的自卑,我自己用過的手機型號都記不住,你們現(xiàn)在記得曾經(jīng)用過的哪款手機型號嗎?但是你為什么記得住iphone呢,因為iphone沒有型號,這叫大道至簡,他簡單到及至,他直指人的內心,非常的傳播,馬上就接受了。所以我在做小米的時候,小米的名字和型號就叫小米,不會加一個M1,我真的很郁悶,因為我沒有型號,我從來沒有寫過M1,大家都寫個M1,其實我們從來沒有過,我們的型號就叫小米。人家跟我們說,我們去公信部申請,一定要給個型號,我說不能沒有嗎,他們說不行,我說你就編個很長的英文就行了,他就編了一個很長的英文,其實跟這個也沒關系,其實我們所有的地方寫的都是一個,就叫小米。
反正我跟其他公司的董事長,后來他也跟所有的廠商在講我的觀點,就叫極簡,比如說華為的一款手機叫做華為P1,我說誰記得住啊,我們中國老百姓翻譯成二審加個皮衣,他們說改名字,我說不用改,這個名字挺好的,其實我覺得最重要的是,要讓這個品牌充滿了人情味。OK,不管他們的事兒了,咱們還是講自己的,所以我在做小米的時候,我就想讓大家怎么能記得住,充滿了革命爛漫主義情懷,大家覺得像毛主席語錄的樣子,就是要革命浪漫主義情懷,這個例子很多,我就不講了,接下來講極致。
極致是什么呢?極致就是要做到你能力的極限,一定要把這個做好,不管有那么努力,我一定要讓這個東西看起來很受追捧,我講過很多次,我自己都莫名其妙,后來有一個創(chuàng)業(yè)者說,我明白,說啥叫極致,極致就是把自己憋瘋,把別人憋死,極致就是不給自己留活路,不給自己一條退路,不給別人留活路,我說你講的好,你比我講的好,你說的對了,這就是極致,你得整到極限,我們看人家是怎么整的。暴雪是吧,兩年賺了10億美金,只做一個游戲,還是1999年,是1998年還是1999年?
觀眾:2000年吧。
雷軍:這個公司20多年,發(fā)布過幾款游戲,但是每一款都是驚世駭俗,所以大家都說它的出品必屬精品,它為了一款產(chǎn)品會無數(shù)次翻新,你說2可以變3,他是一種什么樣的精神在做事情,反正我覺得這就叫做精益求精,我的概念是什么,全球性的,我們的雙方業(yè)務機全球首發(fā),到目前為止,我們也一樣是最好的,美國可能有一款手機跟我們對接,很多人說,你不就是買個高科技芯片嗎,你先買和后買有差別嗎?這個事情要這么簡單的話,為什么不是華為發(fā),為什么不是中興發(fā),為什么是小米發(fā)呢,有難度嗎,難度很大。他們可能不了解,因為當一個新的平臺發(fā)布的時候,它非常的復雜而且不穩(wěn)定,誰要能把它調好,誰能把它做成工成品的話,其實要花很大的代價,比大家想的要復雜。
大家一再講打價格戰(zhàn),我們不打價格戰(zhàn),直接免費,免費就是價值戰(zhàn)的極致,還減什么價,不要錢順便拿,不要錢,對嗎,為什么打傳統(tǒng)的不是那么容易,因為一上來就不要錢,我說這樣還不容易做,這就是比誰更狠。第三個講口碑,口碑這個詞其實是最難講的,我們一再說,我們有怎么樣的口碑,有怎么樣的口碑,說什么樣的東西有口碑,說好的東西有口碑嗎,那好的東西肯定是口碑的基礎,但是好的東西很多。有人說便宜的東西也有口碑,但是便宜的東西就更多了,什么東西有口碑呢?超過預期的東西才有口碑,其實好和便宜也沒有關系,好和便宜不是同義詞,我舉的第一個例子就是海底撈,有多少人去過海底撈,謝謝。海底撈難道真的比火鍋好嗎,凱悅,叫凱悅還是什么?
主持人:柏悅。
雷軍:比柏悅要好嗎,不可能,不可能的,原因很簡單,我這一輩子去了一次迪拜的帆船酒店,以前看雜志覺得帆船酒店全球最棒,他們也的確是全球最棒的酒店,但是我去了一次,哎,覺得太失望了,因為我一走進去,里面金碧輝煌土的掉渣了,立刻就沒感覺了,造型也不錯,但是太土。我后來想了想,不是人家不好,是我們的期望值太高,所以進去以后沒有幾個說帆船酒店好的,但是你想它被全球評為最好,在五星級酒店,這就說明什么,說明它的確很好,但是沒有口碑。我后來找到好的時候,也覺得挺好的,比如說我去吃飯,人家服務員一上來問你,他說我能給你大概介紹一下嗎,我好說啊,去哪個餐館吃飯,還有一個人過來問你說,是不是第一次來我們這兒,我?guī)憬榻B一下,餐館還有什么好介紹的,帶我去介紹了。
說我們這里有歐洲的廚師、法國的廚師、意大利的廚師、美國的廚師,我說中國的,他們還有中國的廚師,說你是日本人還是中國人,有中國的廚師,你看中國的廚師是從蘇州來的,這幾個服務員也是你們中國人,廚師長過來跟你打個招呼,中國人,往那一坐,廚師就跟你介紹說,我們這個是怎么做,怎么做的。你剛一坐下,馬上給你拿一張卡片,說你第一次來,我們給你簽個名,留做紀念,然后這才坐下來,這就2000塊美金,劇貴。淡季是1500塊,旺季應該是2500,它其實做的很好,但是所有人都覺得飯店里頭最好的,但你介紹一下,我也可以啊,說你沒空,為什么還有口碑。
大家去很破的地方,有一個海底撈,一進去賓至如歸,每個人臉上都在笑,很真誠,你就被感動了,是吧,說你吃瓜子、吃個西瓜不要錢,又被感動了,感動很廉價,最重要的還有一個,網(wǎng)上的段子,我也不知道是不是真的,第一次講想測試一下。說吃完了以后,西瓜桌上,有半塊西瓜在桌上,那么可惜,說我們打包帶走,人家那個服務員不干,你不是很郁悶嗎,過來一個服務員拿一整個西瓜來說,那樣不衛(wèi)生,我們送你整個西瓜,你可以帶走。
那就無法阻擋了,在海底撈的時候我非常非常有體會,海底撈的核心是口碑,你看那個賣鞋子在美國,全美排第一,后來8.65億美金賣給了亞馬遜,他說我4天送給你,4天送到,往往第2天就送到,你買一雙送你三雙,隨便再挑一下,每個人一收到它的鞋,感覺服務真是好。經(jīng)常在網(wǎng)上有很多人都崇拜我們,我們干過一件最偉大的事情是什么,是我們去年第一波擁護,30萬人,最長的等了3個月10天,4月我們干了一件事情,我們干了一件什么事情呢?我們回饋第一批擁護,我們給所有的人送了100塊錢的現(xiàn)金卷,不用任何條件,你再想想買東西,你不需要什么,買200抵100沒用,隨便,你可以只買100塊錢的東西,把很多人感動的一塌糊涂,最后他們收到的時候,我們還拿到了很萌的賀卡。
說正是您耐心的理解和支持,然后才有今天的小米,然后謝謝你們,很多人在微博上都轉載這個照片,現(xiàn)在還有,一搜一大堆,我們只不過做了兩件事兒而已,很多人說這是很容易的,不就是返現(xiàn)嘛,兄弟們真的不是返現(xiàn),小米在現(xiàn)在買東西都需要排隊,根本就不需要打折,我也不想買一個東西,就是說要給你100塊錢,說謝謝你,當初你支持我,當初我不賺錢,今天正在斂錢,送你100塊錢,70%就回來了,就拿了100塊錢,很多人都很感激我們,其實小米就是點點滴滴的。對吧,很多人都說,小米真的有這么火嗎,是因為你沒有成為米粉,你不了解,你要知道小米其實就是用這種方式來打動每一個人的。天下武功為快不破,哪幾個武俠里的人物,能讓你理解快,就是哪兩種武功最快,小李飛刀,快到人家都看不見,看見的人全死了,全死在小李機刀下,還有什么武功比較快?
觀眾:凌波微步。
雷軍:凌波微步不是真快,真正的快,是獨孤九劍的快劍式,獨孤九劍也是快,我剛才說到武俠片里的快,獨孤九劍的快劍式就是這樣用的,快我舉不出特別好的例子,但是我真的覺得快是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面最重要的東西,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是5乘8,互聯(lián)網(wǎng)是7乘24,7乘24,我講一個小例子,我在推動轉型的時候郁悶,禮拜天凌晨的三點鐘,我那天發(fā)現(xiàn)以后給他們打電話,得到的回饋是什么,你能不能等我們禮拜一上班的時候再去,在互聯(lián)網(wǎng)上沒有任何一個人會這么想,同意嗎?
觀眾:同意。
雷軍:谷歌他們的員工就跟我講說,他們說谷歌辦了一次年會,去一個滑雪場滑雪,我說滑雪服務器怎么辦,他說你們知道我們多強悍嗎,我們在滑雪場拍了40臺服務器,全部接通了,所以人都一起去滑,每滑一次看看附近有啥問題,員工出去滑雪,他們是24小時的,所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跟別的行業(yè)最大的不同是,所有的人都是24小時的。今天還有一個人問我,說你們怎么做到的,我說我們每周工作6天,2天收集用戶意見,2天開發(fā),2天測試,非常簡單,我們禮拜五發(fā)布,禮拜六就會發(fā)布,每天只有2天,我們就是這樣簡單。你做一個看起來很容易,你做一個比較好的體驗是不容易的,因為我們很多事情都是跟擁護無數(shù)次接待出來的,我們接待100次,這就是互聯(lián)網(wǎng)強大的東西,就是快,有什么好的功能,用小米手機,立刻就會用。順便說一句,因為小米手機很難買,我們剛剛開全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會,我們做了一個決定,支持開發(fā)公司團購小米手機,就是有特別通道,這樣的話好處很簡單,好處就是大家的軟件能夠優(yōu)先支持小米手機,使小米手機在用上感覺會更好一些,因為安卓的手機,安卓的手機精度、分辨度、大小都不一樣,所以看起來的確有點困難。
我再重復一下我的觀點,就是互聯(lián)網(wǎng)是一種觀念,互聯(lián)網(wǎng)觀念的核心就是七個字,專注、極致、口碑和快,最后我想跟大家說的是,如果你真的有這種思想,真的去改造自己,真的去提高,我覺得至少會事半功倍,然后你的收獲會比較大。這個講話稿的原文,昨天晚上我已經(jīng)放在新浪博客上了,歡迎大家指正,我今天知道跟大家就講這么多,謝謝大家。
主持人:剛才雷總講了很多,他的小米對于創(chuàng)業(yè),對于互聯(lián)網(wǎng)的心得,這回我稍微拉回來一點,因為投資是這一期沙龍的主題,我想從雷總的另一個身份來介紹一下,您作為天使的一個心得,好嗎,下面很多創(chuàng)業(yè)者希望能從你這兒拿到錢?
雷軍:天使方面的經(jīng)驗我只有兩個,雷十條,你們讀過嗎,至少需要讀到100遍以上,是這樣的,為什么叫雷十條?主要是我原來創(chuàng)業(yè)的時候跟大家一樣,干得特辛苦,我有一個同事叫(陳一舟),他融資特容易,一會就融了好幾億美金,一會就融了好幾億美金,其實他原來做牽線人,他是我大學同學,我說我怎么就這么不擅長融資呢?您記得之后我就退休了,主攻怎么融資,我發(fā)現(xiàn)融資的核心出在的地方是什么,出在你不知道考題,你不知道題目,就像我們去高考,沒有輔導班,也沒有考試模擬題,然后你就去考了,你肯定考得稀里糊涂的,就是考題,如果你自己憑這樣得90分以上的話,你一定會做得更好。這是我自己的體會,那是在2008年的時候,我就把他們所有對人和對事的評價,全部貼出來了,把考題貼出來的目的,是讓所有的人自測一下,說你能不能拿到VC的錢,括號,拿不到VC的錢,不表示你不成功,不表示的,因為VC是一種特別的職務,VC是不堪回首的高利貸,這是VC的核心,VC一定要快速成長,這是跟整個VC的模擬習慣的,因為UC管理的是別人的錢。他們拿別人錢的時候,有個約定期限要還人家錢的,可是有哪幾個創(chuàng)業(yè)公司,在期限之內就一定能上市呢。
你看我VC拿到以前,我兩三個月才投了出去,四年后我這個機器要解散了,你說怎么辦,你要說不動作快一定的話,我退不出來,所以我那四調主要的目的是為了快速的讓企業(yè)準備,是為適合VC投資快速增長的企業(yè)準備的,所以那次我在微博微博上得到了很多的認可。
主持人:我問一下這本書里有雷十條嗎,好像沒有這個概念,但是好像都融匯到里邊了。
雷軍:現(xiàn)在要說十條太長了,會簡稱為雷十條,這是第一條,第二條經(jīng)驗也很簡單,主要是三句話,第一句叫不熟不投,不熟不投,第二條只投人不投項目,第三條叫幫助不添亂,沒有必幫那么強大,但是幫助不添亂,能幫上就幫,幫不上就算了,對自己的能力有一個真實清醒的認識,就是幫上就幫,幫不上就算了,我也不會打腫臉說,我一定能幫得上,所以我做投資主要是這三條。
什么叫不熟不投呢?不是認識的人,不是熟悉的人不投,不是熟悉的領域不投,因為為什么呢?對于投資者來說,建立信任度是最關鍵的,因為我們彼此相信信任,你能夠聽得進去我意見和建議,這樣我們互動起來就會容易,我也不擔心你會卷著我的錢跑了,對吧,其實天使投資的核心就是這個熟人理論,所有天使投資都是你的家人,你的朋友和傻瓜干的,不是正常人干的,所以不熟不投是天使投資的精髓和真正的邏輯。天使投資是什么呢?天使投資是哥幾個幫助一個兄弟或者家人,或者朋友創(chuàng)業(yè),湊份子,一個人掏10萬、8萬的湊份子,這條天使投資,所以拜托各位不要拿著那個方案,到底去找所謂的天使投資者,他們都是在空中撲騰的,都是不著地的,著地的天使就是你的家人,就是你的朋友,就是你的同學或者長輩,你要得到他們的支持,就是第一步,所以不熟不投。
第二步就是只投人不投項目,每個東西每天都會變,最終我們發(fā)現(xiàn)往往是那些優(yōu)秀的人最能成功,所以我的任務是尋找哪些人是可以閉著眼睛投資的,我是不投項目的,我說這個人不錯,給他點錢,輸了沒關系,再給第二筆錢,輸了再沒關系,再給一筆錢,反正我最后投你四年,投四次,全死光了,算了,你走人吧,咱兩棄了,可以相望于江湖了。
第三個就是幫助不添亂,因為我這樣的人是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者有特別多的想法和意見,我往往投完最后一句話說,全聽你的,如果你聽我的成了,這是你的功勞,聽我的弄,100%的責任,千萬不要在背后講說,我就是聽了你的話搞砸了,我說我不接受這樣的栽贓,因為我說的很明顯,我拍腦袋5秒鐘想的,哪有你想得透徹,這不是開玩笑嗎,我給你出了一個主意,你聽了那是你想用,你搞砸了千萬不要聽我的,所以這叫不粘鍋,反正我就沒責任,所以幫助不添亂,這就是我關于天使投資的三個核心理論。
貧困人和貧困項目是兩條,怎么選人、怎么選項目,大家可以反過來讀,其實很有體會的,比如說關于人的第一條是什么呢?自成高遠并且腳踏實地,但有的天使投資人喜歡投草根,喜歡做出點東西,你知不知道也無所謂,但是我投的時候就會問你一個問題,說假如太陽從西邊出來,你能做到10億美金的規(guī)模嗎,中國目前上市公司有17家過了10億美金,你能夠成為第18個嗎,如果你不能,你就別浪費我的時間,所以我只要能做到10億美金的公司來。這也是為什么我從零開始到這家公司,最后做出了大公司,因為我不投小公司,一上來我就可以暗示說,你要做大公司,你要想太陽從西邊出來,還有什么事情不能發(fā)生,太陽都能從西邊出來,你還不能做到10億美元,所以要自成高遠,投資要落地,千萬不要說,我給你一張紙,這張紙可以稱為秘訣,我前天就被一個小孩給難住了,他說你看看我這個。
主持人:我經(jīng)常會碰到這樣的,我明年是百度,后年是騰訊,。
雷軍:反正要腳踏實地要落地,我落地沒價值,你們一定要理解這些投資者每天都跟很多人打交道,不要語不驚人死不休,主要是這兩點,一點是我投資的三點經(jīng)驗,一點是人和項目評選的十條標準。
支持人:我有一個問題,我覺得實際上在雷總身上,我看到矛盾的統(tǒng)一體,因為我不知道這個評論可不可用,我覺得您是一個非常強勢的,在幫忙不添亂的理論下,我不太明白,所以我也找了一些系列來聊一下,你也是有原則的,如果你硬要堅持,哪怕是錯的我也支持你,到最后讓你去碰壁,豁出來了,這個東西我覺得,很多從業(yè)人員都控制不了這種控制欲,不知道你怎么去,這里邊有很多的機會,當時聽您的也不會走到現(xiàn)在這樣,您就看著他跳下懸崖嗎,我不知道您當時有一些想法,什么樣的想法我是理解不了的?
雷軍:第一個什么叫真正的支持,如果你做得對,好東西你去做就叫支持,我會真正的支持是知道你是錯的,反復說服你說服不了的支持你,才是真的支持你,大家同意嗎,你講的對不用支持你,你就可以去干,往往是人家覺得你不對,說了你很久又說服不了,還是支持你干,這才是真正的支持,所以我說什么叫支持呢,是反對你還是支持你。就像我不認同你的意見,但是我支持你說話的權利,這才是支持,所以我一直跟他們講說,什么叫真正的支持,真正的支持就是我認同你的觀點和想法,但是我支持你去事實,這就是我對創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。
接著為什么我會這么想,這么做,第一點就是我自己認為,我自己認為我不是先知,我的所有觀點不見得全是對的,我也不見得比你懂,對嗎,我也不見得比你懂,我認為我在這個階段想不透的事情,也許你去試一試,萬一你成功了呢,對吧,我覺得這是第一點。第二點我喜歡的創(chuàng)業(yè)者,或者能做成事情的創(chuàng)業(yè)者,一定要有獨立的觀點,我需要的不是一個部門經(jīng)理,也不是一個跟班,我需要的是能做成一番壯麗事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,他要有獨立的觀點,不要迷信任何人,這里沒有人真正的成為你的導師,那些都是傳說而已,未來的世界要靠他去闖,所以我喜歡有自己的性格,這是第二點。
我認為第三點,我覺得每個真正的企業(yè)家,能夠成就偉大事業(yè)的企業(yè)家,都是千錘百煉的,都是無數(shù)的錯誤教育出來的,都是教育出來的,不過有的人一帆風順,他遲早還會摔跟頭的,會摔得很慘,其實這三點,我愿意做到幫忙不添亂,而且我享受到這么做的好處,這么做最大的好處是什么呢?沒有人不停的請示你,他們想怎么整就怎么整。好,第二個,他們更重視你的意見,在他們真正在遇到十字路口的時候,他們會非常虛心的,非常耐心的來聽取你的意見,所以反而這種關系變的很順暢,我覺得一個好的天使投資人,尤其是一個成功的企業(yè)家做天使投資人,其實最難走的一步,是我剛剛說的這一步,就是幫忙不添亂,其實是非常難以跨過的。
主持人:我覺得這個很難理解,從我們這邊也看到,你明知道他要去撞南墻,你真忍心讓他撞嗎,這一點很多時候我想不透?
雷軍:我是真的讓他去撞。
主持人:是,我看到了,下一個問題,實際上雷總不管是在上臺的時候,還是在今天早期,可以說是一個出名的程序員,不知道現(xiàn)在您還做嗎,可能已經(jīng)沒有時間去做了,包括你投資一些人,一會現(xiàn)場觀眾的觀眾會有這本書,聯(lián)合簽訂版的書,你在里面提到,你投團隊的時候,這個團隊里一定要有技術很強的,能帶領團隊的一個帶頭人,可以看到早期投資者對技術的要求還是蠻高的,但是你覺得真正一個好的團隊,一個好的CEO,最強的一點是什么,只能提一點,你覺得應該是什么特質?
雷軍:就是志誠高遠,我覺得往往一個團隊被聚在一起,往往是被夢想所激勵,現(xiàn)實總是很殘酷,真正體驗了夢想和未來,所以我覺得一個好的創(chuàng)業(yè)者,他應該是充滿熱情的。
主持人:那我換一個角度來問這個問題,雷總覺得,你覺得你最強的強勢在哪里?
雷軍:我最強的?
主持人:剖析一下自己。
雷軍:我最強的就是剛才我講的,就是志誠高遠,我以前他們說我講的很好的一句話叫做,有夢想有偉大,我覺得每個人都可以成為一個偉大的人,只要這個人有夢想。
雷軍:以前我還看過一本書,一生只干一件事,你覺得應該干什么?自我推銷,原因很簡單,這是中國教育理念忽略的一點,就是說每個人只要能夠最好的展示自我的話,你才能獲得足夠的機會和重視,我覺得這個我們中國教育里面做得不好的,那是一版翻譯版的書,叫做《一生只做一件事》,講了很多,美國總統(tǒng),是美國人寫的,講的是美國的成功者,他們善于把握機會,所以展示自己是很重要的一點。