隨著手機市場的逐步壯大，手機在不同的經銷商手中的質量和價格也會不同，一些黑心的商家會以次充好，使用各種伎倆，甚至銷售翻新機，讓很多朋友擔心“中獎”，筆者為此特意暗中走訪了中關村的很多店鋪，此行的目的是為朋友們調查一下手機的質量是否可靠，價格是否合理，同時也將二手手機市場坑害大家的慣用手法告知大家，現在，筆者就將實際情況和大家分享一下，也給大家購機作為一個參考。
以北京為例，最主要的手機集散地就是海龍手機市場，鼎好手機市場等中關村一帶比較，那么筆者就以這兩家手機市場為例，為大家做個示例，達到為各位朋友敲響警鐘的目的。
經過一個多小時的車程，到達了今天的第一站目的地——海龍，當筆者走進賣場的時候，確實有點害怕，里面的銷售人員似乎“過分熱情”了，不斷的招呼筆者去他們的店鋪，筆者發現當中不乏孔武有力，身強力壯的“銷售人員”，這讓筆者壓力驟增。
記者小心翼翼的走進一家相對“文弱”的商鋪，問及當今比較熱門的三星I9100和HTC sensation XE的價格時，銷售人員拿起報價單看了一會，告知“G16的升級版(也就是HTC sensation XE)黑色3000，白色3050，I9100黑色3100，白色3200”經過筆者和銷售人員侃價以后，HTC sensationXE的最低價格為2900，黑白同價，三星I910(參數 圖片 樣張 評測)0的最低價格則為3050元，黑白同價，并且都贈送一塊商務電池和一個充電器，筆者裝作不滿意脫身。
另一家的牌子上標著iPhone 4S最新到貨，當筆者詢問是否有iPhone 4S的時候，一男子走了過來，上下打量了下筆者，然后說了句“美版5750，澳版6400”，筆者“斗膽”討價還價了以后，該男子問了句“想今天拿貨嗎?”,筆者表示今天先不拿，這位銷售人員的真面目立刻暴露“就看你也不像要買，一塊錢給你你也不能拿”，經過筆者調查發現，很多消費者都遇到過惡語相迎，甚至推搡消費者的情況，這樣的秩序不容樂觀。
經過了筆者暗中走訪了五家手機店后，覺得此處真的是“龍潭虎穴”，據了解，產品同質化的現在，競爭也同時不斷的加劇，尤其是不正當競爭，黑惡勢力為各商戶欺詐消費者提供強有力的支持，因此商層管理者因懼怕黑惡勢力不敢管理。而且部分商層管理者和商鋪互相包庇，這是目前市場混亂的原因之一。
得到第一手資料以后，筆者進入下一站目的地——鼎好，鼎好的店鋪似乎更加“正規”，沒有兇神惡煞的“銷售員”，而且銷售態度也自然。筆者同樣走進一家店鋪問及以上三款產品，銷售人員報出的價格讓筆者吃了一驚，“G18要白色的話最低3250，黑色3200，I9100黑色3400，白色3500”，并提出給筆者看真機，當筆者表示看過真機以后，銷售人員變竭盡全力想讓筆者購買三星I9100，羅列出三星I910(參數 圖片 樣張 評測)0各種優點，以及HTC sensationXE的缺點。
據筆者的調查發現，商家一般都會介紹利潤比較大的機型給消費者，甚至會說這款機器有各種難以修復的難題，并借機向消費者推薦另一款利潤較高的產品，當消費者不熟悉機型的情況，甚至以高出數百元的價格購入。這種伎倆在中關村叫“換型”。
而iPhone 4S在鼎好的價格也普遍偏高，美版最高竟然達到6200元，可能是銷售人員看見筆者手里用于拍照的摩托羅拉ME865，以為筆者是個有錢人吧，所以漫天要價，只要報價利潤不超過成本的三倍，就不算違法，這種鉆法律空子的行為也十分常見，消費者要記得討價還價，或者干脆找一家報價比較靠譜的商家，最后的價格 32G美版iPhone 4S的價格為6000元，可以贈送貼膜，越獄等。
在鼎好手機市場走訪了五家商鋪發現，這里的騙術和伎倆對比海龍的“暴力銷售”有所升級，使用“換型”的手法較多，消費者需要注意的是每款機型上市之前都會經過嚴格的質量檢查，只是偶爾會出現個別的問題現象，所以對于以質量問題說事的商家，應該就是在使用“換型”這樣的手法，消費者要警惕。
接下來，筆者走進了科貿和E世界，科貿并沒有海龍和鼎好的熱鬧喧嘩，就連柜臺也有一部分是關著的，筆者在這邊打聽到由于科貿的客流量不高，所以銷售狀況并不是很好，而科貿的銷售人員也并沒有出現以上的騙術，因為筆者沒有提出要看真機，所以暴露出來的問題并不大，但是請消費者也不要放松警惕。
而E世界的情況則比較復雜，由于大部分是柜臺，真機擺放在柜臺里面，可以隨時拿出來細細觀賞，所以顯示出來的問題并不多。
這家商家給出的報價是：HTC sensationXE 最低價格為：黑白同價 2900元 三星I9100最低價格為：黑白同價
3100元，同樣的贈品為貼膜，手機保護殼，商務電池和充電器。價位還是相對比較實惠的，而iPhone 4S美版32G的價格普遍為5700--5900元之間，黑白同價，同時贈送貼膜和越獄，并且還有一些比較好的收費軟件。
但據了解，還有一種比較常見的方法是銷售人員會讓你先付款，然后拿真機給你，如果消費者真的先付了款，那么多半機機器是拼裝機，就是外表看起來完好，但是內部已經的零件已經被更換的面目全非，消費者不仔細觀察是絕對看不出來的。
另外，根據廣大網友的需求，筆者也探尋了一下二手市場的情況，在此也和朋友們分享下二手市場存在的問題和注意事項，在筆者走訪的這幾家二手手機市場中，最普遍的問題就是換殼機，以次充好等問題。需要大家注意的是，多走幾家二手商家，價格過低的二手機一定不能買，十有八九是問題機器。而且記得和二手經銷商要保修卡，開具有效的發票。
而換殼機需要注意的是，大家要多看下耳機孔的新舊程度和機身的心結程度是否吻合，USB接口的磨損情況，最好要開機多把玩一會，看看是不是有卡頓和其他異常的情況，另外關于配件，盡量讓二手商家給原裝的配件，如果實在沒有，盡量不要使用二手銷售商給的配件，這種配件大部分是最便宜的質量低下的配件，時間長了，對機器本身的硬件會損壞。
另外需要注意的是，當二手商家給你一款機器的時候，不僅要看，而且要多問，即使一個小瑕疵也不要放過，而且要看機器的成色，如果磨損比較嚴重，機器外部比較舊，那么建議最好不要購買，很可能是維修過的機器。
總結：
經過筆者一天的暗訪，發現手機市場里面的黑幕頗多，中關村電子賣場是我國最大的電子產品銷售中心，尚且秩序混亂，相信別處的情況也不容樂觀，欺詐消費者的問題一直存在，希望會引起相關部門的重視，誠信是一個商鋪經營的基本理念，如果失去誠信，那么這個手機電子業的航母將會崩塌瓦解，也希望商家會早日醒悟，合法經營，自覺規范行業秩序及建設誠信經營，還中關村手機電子市場一份安寧，一份和諧。
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