為防止價格欺詐,從今年開始,中關村各電子市場將全部實行價格公開,明碼標價率要達到99%以上。
作為中關村電子賣場的“老字號”,海龍相關負責人對記者表示,目前海龍電子城基本實現了明碼標價,目前賣場內正在全面推行“統一經營布局、統一收銀管理、統一店員管理、統一信息平臺”等管理模式變革,力圖率先實現透明消費,杜絕黑導購、強買強賣等現象的發生。而記者在鼎好(微博)電子城下發的一份《鼎好電子大廈整肅經營違規事項協議書》上看到,其明確10多條違規行為的界定與處罰標準,包括店外滯留并高聲叫賣、商品不明碼標價等行為,違規者每人次將被處罰100-200元。
中關村電子賣場是我國最大的電子產品銷售中心,該地區共有11個電子賣場,商鋪總數約為7500個。近年來,電子賣場的惡性競爭愈演愈烈、消費欺詐時有發生。
從2009年起,海淀區政府開始大力度整頓中關村電子商城經營秩序。當年海淀區政府發布了《關于加快推進中關村西區業態調整的通告》,提出創新要素、科技企業總部和研發中心等業態列入“鼓勵”類,而電子賣場、商場、購物中心、餐飲等則被劃入“不鼓勵”業態。在此背景下,海龍、鼎好、e世界等賣場也陸續啟動了各自的整頓工作。如統一工作服、明碼標價、增設價格查詢等。記者在中關村走訪時發現,中關村電子賣場在升級設計規劃中充分采取了商場化布局,正擯棄柜臺式格局,賣場商場化的思路正日漸清晰。
中關村電子產品商會會長魯瑞清認為,IT賣場行業面臨發展的危機,行業發展進入調整期,終端渠道競爭加劇對于賣場渠道地位產生沖擊,誠信危機、自身發展短板出現等影響行業健康發展,造成賣場行業的競爭力不斷下降,行業自身急需調整和改進。借助中關村西區政策調整,加大對賣場的規范管理,將是賣場行業的惟一出路。