“逃離”中關村

　從電子一條街起家的中關村電子市場，30年來不斷發展，在這里，賣機箱只掙5元錢的馮軍打造出愛國者品牌；代理光磁產品的劉強東創辦起京東商城。但現如今，小商戶舉步維艱，老渠道難耐轉型，是否已經到了要“逃離”中關村的時代呢？

　　當科技光環褪去

　　“中關村”這三個字，影響了很多七零、八零后，他們將這個村子定義為“高科技“，以進駐這個村子為奮斗目標。

　　楊數，土生土長的北京人，家住友誼賓館宿舍樓。用他的話說，他是中關村發展歷程的見證人。

　　老中關村是他每天上下學的必經之路，從一片平房，到拆遷動工，再到海龍、鼎好、科貿、E世界……一棟棟大樓的拔地而起，像電影一樣在他眼前顯現。“有時候下了學，會先去電子場逛一圈，那時候最大的愿望就是能有一臺組裝電腦，所以總在注意著主板、CPU、內存等等的報價，興趣也就是從那個時候培養起來的吧。”楊數回憶起那個時候的想法時，還是一臉有志少年的表情。

　　04年畢業后，楊數就在中關村找了一份攢機的工作，那幾年市場環境不錯，生意紅火。于是06年楊數與朋友在科貿租了一處柜臺，自己當老板，做起了電腦配件。

　　但曾經的風光一時，如今已輝煌不再，這些老牌中關村渠道又將何去何從。

　　新一輪網絡創業路

　　“不在改變中升華，必在死守中滅亡”，正是本著這樣的理念，又面臨著網絡這一新載體的出現，很多個像楊數這樣的中關村老商戶開始心里一輪的線上創業路。

　　前兩年受到淘寶網和京東商城等網絡渠道的崛起，中關村賣場中很多實體商戶的銷售情況備受打擊。 楊數也一度想到了借助網絡的手段改善自己的銷售。“開始的時候在一些中關村的網站上賣產品，也開過淘寶店。但現在只做中關村網站上的店面，因為過于牽扯精力淘寶店已經不了了之了。”

　　那時在楊數看來，網站只是一種和客戶接觸的平臺而已，而用戶最終還是要回歸到實體店，見到實物才會下單。但是他殊不知，自己的店鋪已經淪為用戶的“體驗區”。現在很多人已經習慣了到實體店去選擇實物，然后去京東、亞馬遜等大型B2C網站下單，這樣做的好處有兩點：第一，價格透明，不用擔心自己是否買貴了。第二，方便快捷，下單后物流直接將貨物送到家，尤其是大件商品，免去了自己運輸的麻煩。

　　談到目前的經營現狀，楊數用了兩個字：“維持”。這也是目前大多數的中關村經銷商的狀態，維護好以前的老客戶，再借助中關村網站上帶來的為數不多的新客戶，勉強能打個持平。“而且現在誰也不敢再賣假貨了，客戶越來越難做誰會拿一件假貨去換一個客戶啊！為了維持客戶有些時候就是賠錢也要做。”

　　這方面，同為“村里人”的姚志峰要做的好些。姚志峰，湖南人，03年畢業于某科技大學，畢業后就當起了“北漂”。起初在一家科技公司做技術員，后來在海龍辦起了柜臺，早前依靠代理愛國者等一些電子產品嘗到了甜頭，也算趕上了好時代。

　　借助淘寶的電子商務平臺，姚志峰在代理愛國者的同時也開起了自己淘寶店，因為做得是品牌，售后和質量都有保證，姚志峰的小店開得也算紅火。在這幾年的發展中，不斷擴充產品線，并增加了客服銷售人數，每月平均利潤數萬余元。實體和網店兩邊兼顧，雖然辛苦，但生意不錯。同時也靠網店躲過了08年那場金融危機。

　　賣場退守 無奈轉型

　　而另一方面，網絡渠道的崛起也變相摧毀了實體賣場生存的最后一道堤壩，賣場圈必須退守新的“馬奇諾防線”。

　　據了解，作為我國最大的電子產品銷售中心，中關村電子賣場共有11個電子賣場，商鋪總數約為7500個。但近年來，電子賣場的惡性競爭愈演愈烈，黑導購、消費欺詐等事情時有發生。現在的消費者覺得電腦城不是一般人能去的地方，沒有熟人，沒有專業知識和驚人的定力，誰敢去電腦城？

　　同時，近年來，盡管多個賣場都喊出了透明消費、服務保障的承諾，但經銷商與賣場簡單的租賃關系，使得這些承諾無法兌現。面對強勢的電子商務和蘇寧、國美家電賣場，傳統IT賣場危在旦夕。

　　對此，從2009年起，海淀區政府開始大力度整頓中關村電子商城經營秩序。當年海淀區政府發布了《關于加快推進中關村西區業態調整的通告》，提出創新要素、科技企業總部和研發中心等業態列入“鼓勵”類，而電子賣場、商場、購物中心、餐飲等則被劃入“不鼓勵”業態。在此背景下，海龍、鼎好、e世界等賣場也陸續啟動了各自的整頓工作。如統一工作服、明碼標價、增設價格查詢等。

　　據悉，這些商業體的變化主要體現在兩個方面：第一方面，業態調整自上而下，一般物業先拿靠上的層樓開刀，清退整層小租戶，對整層樓面進行改造，吸引大企業入駐，一層甚至數層整體盤給一家大企業。

　　其次，商業體都保留了電子用品的零售賣場，一般自下而上保留五六層。再次，電子賣場部分樓面重新裝修，打破原有租戶布局，重新簽訂出租合約，重新分配經營位置，營業面積變大，租金提高，以此清退實力較弱的租戶。

　　近日，鼎好電子大廈迎來了四位“貴客”，創新工場、國美商城、國際技術轉移中心以及清華科技園。其中，清華科技園在鼎好二期7層，面積7000平方米；創新工場在鼎好二期9-10層，面積7000平方米；國美網上商城把鼎好電子商城一期7-11層全部租下，面積達1.7萬多平方米，國美電子商務公司員工將全部轉移至鼎好電子商城辦公。

　　除了四家企業入駐鼎好外，鼎好周邊的科貿、海龍、e世界、太平洋數碼廣場等商業體，或多或少已經開始進行升級改造，這也預示著西區的轉型正在進入實質性階段。

　　2012年是中關村勢必將經歷陣痛的一年。

　　而賣場改制對楊數這樣的擁有固定客戶的中型賣家來說，短期來看，主要是租金的上漲，使得“維持”變為“勉強維持”。

　　楊數略有遺憾的表示：“過去我們將電腦城稱為IT賣場，重點突出“賣”字，但實際上，充其量只是物業而已，其并不了解該類商品的零售模式，欠缺對市場的了解，以為大魚吃小魚，熟不知，現在的零售市場，早已是快魚吃慢魚的時代。這時代變化太快，今天你不適應互聯網的變化，明天一樣得消失。”

　　中小經銷商“逃離”中關村

　　賣場轉型，大企業進駐中關村生意越來越難做，但不少經銷商也有這樣的擔憂：離開中關村，我還能干什么?

　　其實，除了棲身于電腦城的終端渠道以外，如今大量基于三四級市場，甚至五六級市場的終端渠道還具有相當強的生命力，同時，這些渠道商仍然是各大品牌爭相招攬的目標和重點培養的對象。姚志峰權衡利弊后認為回老家利大于弊。過完今年春節，他就準備回湖南老家，在那里他已經有一個屬于自己的門市。

　　姚志峰對記者表示：“我來北京這么多年，，一點一滴地積累了很多老客戶，即使現在離開北京了，還可以通過網絡來維系老客戶，只要按照客戶要求把貨送到就行，那么在哪兒發貨就不再重要，況且老家的經營成本比北京會低很多，在北京如果得到的不如付出的，還不如回老家。”

　　回老家，新市場和新客戶都需要重新培養和積累，因此姚志峰現在主要心思都放在了網絡上，在網店的經營上也采取多樣化的方式，希望多找一些賺錢的路子。

　　“雖然在北京呆了很多年，但我沒有真正放過一天假，北京很多地方沒有去玩過。甚至到現在連女朋友都有沒有，在北京呆得越久，失落感越明顯，加上中關村的環境一年不如一年，現在就盼望著能盡早回家。”姚志峰最后說道。

　　姚志峰的探索代表了中關村一些中小經銷商的轉型在思路--中關村賣場生意不好做了，你轉型做電商，甚至你也可以走出中關村，用積累的經驗去開辟一片新的天空。

　　兩個中關村普通人的故事，雖然情節大相徑庭，告別也好，繼續掙扎也罷，在他們的路上，都有類似的風景。他們都是都鑒證了中關村的發展。