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黑導購要失業 中關村賣場自己掐死自己?

日期:2015-10-20  來源:中關村在線
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提起中關村,人們再也想不起其原來的荒涼。在明清時期這塊地方和太監有著千絲萬縷的關系,隨著IT行業的崛起,中關村和華強北成為一南一北的兩個核 心的消費電子產品集散地,中關村從此和IT走到了一起。如今中關村似乎又安靜了起來,曾經熱鬧的賣場人去樓空。海淀區已經正式對外發布“中關村大街發展規 劃”,規劃南起白石新橋,北至清華西門,全長7.2公里成為“創新創業一條街”。15萬平方米的傳統電子賣場將逐漸騰退。

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黑導購要失業 中關村賣場自己掐死自己?

  其實這種趨勢早已經開始,從2014年李克強總理來到中關村創業大街考察,就可以看出國家對于中關村的未來已經有了新的規劃。雖然目前中關村賣場的生意還不至于徹底崩潰,但是隨著客觀環境的變化,越來越多的中關村商戶已經意識到自己到了應該離開的時候。

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創業成為中關村的關鍵詞

   回首過去的30年,曾經的中關村是許多創業精英的夢想之地。最終發展成為消費者電子產品集散地或許并不是中關村最初的定位方向,經過賣場的繁榮與衰落, 如今中關村似乎再次回到了原點。創業再次成為這塊地區的聚焦點。中關村創業大街投入運營一年時間,簽約入駐大街的創服機構已從最初的10余家增長到30余 家,孵化創業團隊600余個,其中包括92個海歸團隊,350個團隊獲得融資,總融資額17.5億元。

  這些改變讓賣場顯得疲憊不堪。對此很多曾經在這里上過當的消費者拍手叫好,那些被“黑導購”坑過的消費者也是大感暢快。那么真實的情況是什么呢?真的是中關村賣場服務態度導致了其最終的結局嗎?今天我們就來看看這個問題。

中關村的生意曾經達到百億的規模,在高峰期間這里一年的營業額超過300億元人民幣。僅僅是鼎好一個賣場的年銷售總額就達到100億元左右的水平。 如此大的利潤讓很多人淘到了金。尤其是初期,電子產品的價格不透明,經營電子生意讓很多人都是富裕了起來。于是乎越來越多的開始涌入中關村創業,租一個柜 臺就開始了自己的冒險。如今風生水起的劉強東也是在這里賣過光碟。

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曾經的賣場人流涌動

  中關村的人流數量也曾經讓人驚訝。高峰期日均客流接近20萬人,熙熙攘攘的人群超過很多商業中心。沒有電商的日子里,人們購買電子產品只能來到賣場,在2000到2010年的十年間也正是很多人手頭開始富裕起來的日子,對于電子產品的需求呈現爆發式的增長。

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DIY電腦是賣場的主要業務之一

   高市場需求的刺激,讓中關村賣場迅速發展。2002年中關村電子賣場總營業面積為6萬平方米。到了2005年這一數字已增至20多萬平方米。2006年 和2007年,隨著e世界和鼎好二期的先后開業,中關村IT賣場的面積達32萬多平方米,相當于44個足球場。然后規模的不斷擴大,生意的興隆背后也隱藏 了不少的危機。其中黑導購是一個不能忽略的問題。

黑導購其實代表了中關村賣場的一種內在的收入機制,那就是依靠不誠信的銷售,來獲取的更多的利潤。不僅僅是黑導購的問題,就算是消費者自己去選購 產品,也會一不小心就上當。無數去過中關村賣場的人都發出這樣的感嘆:中關村賣場里的貓膩實在是太多了。隨著時間不同騙法也在更新升級,每次去都能有新的 “收貨”。

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賣場門口的“黑導購”

   中關村賣場的最主要騙術就是“偷天換日”,不管消費者在家查過多少資料,進入賣場后都會被忽悠的不知道東南西北,然后趁亂讓消費者高價買一個低配的產 品。不管是筆記本,組裝機還是手機,這種手法屢見不鮮,在高峰的時候甚至每一個經銷商都以這種銷售的辦法為主。這種方式大大的敗壞了中關村賣場的名聲。

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如今只看不買的消費者很多

   由于騙局實在太多,很多不熟悉產品的人,甚至都開始厭惡來到中關村賣場。在沒有電商的日子里,人們迫不得已,只能和這里的銷售者不斷的扯皮,但是隨著網 絡電商的不斷興起,很多人選擇了再也不踏入賣場,即便是現在網上的產品其實并不一定便宜。有人說中關村的賣場是自己掐死自己,說的也就是這種情況。但實際 上電商才是真正扼殺這個市場的巨頭。

中關村賣場的騙子多,確實一定程度上影響了這里的生意。但是這里的模式也不是一兩天了,就是在這種模式下,中關村賣場走向了繁榮。隨著這種模式的確 是有很多見不得光的地方,但是市場的需求只要在,這種模式就可以擁有自己的一片天。真正的改變是需求不在了,買消費電子產品的人如今都開始了網絡購物。

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冷清的賣場

   曾經將近20萬人的人流,現在已經銳減到2萬左右,這兩萬人很多只是隨便轉轉,并不入手購買產品。因此中關村實際的購買力已經衰微,甚至有的時候商家比 消費的人數還多。很多商鋪僅僅是依靠老客戶在盈利,散客已經非常的少見。還有很多商家其實主要精力放在了網絡的銷售,自己的柜臺成為了小集散中心。還有的 商家轉而銷售其他利潤高的產品,比如空氣凈化器。

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奸商只是加速了賣場衰亡的過程

   京東和天貓的崛起則是呈現了另外一種容貌。2010年的時候這兩大電商還無法搶走賣場的大部分生意,但是現在消費者電子原來的營業額已經被這兩大網站收 入囊中。電商的興起讓實體店的發展遭遇了前所唯有的危機。即便是一直本分經營的店鋪在這種大潮的沖擊下,也沒有什么還手之力。換句話說就是中關村賣場一個 黑導購也沒有,衰落也是注定的了。

在這種大潮下,原本的店鋪模式顯得魔力不在。高昂的租金,稀少的人流稱為常態,不管是什么產品線,如今都面臨這樣的問題。即便是DIY主機這種需求 動手能力較強的產品也是如此,網上出現了很多裝機提供的服務。用戶只需要將配置單選好,沒有貓膩沒有擔心,過幾天主機就安然送到。那么實體店的未來在哪里 呢?

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散戶為主的賣場將成為歷史

  現在一些廠商開始嘗試新的模式,主力發貨放在網上,全國統一的價格,依靠物流來拓展自己的業務。實體店更多的模式是體驗店,未來提升自己的品牌影響力而存在。隨著體驗店也銷售產品,但是毫無疑問的是其占比已經非常的小。 

   但是體驗店的模式也有自己的弊端,這種店鋪只能有廠商來經營。對于眾多的散戶來說,替廠商打營銷牌沒有什么好處。未來隨著購買渠道的不斷豐富和扁平,一 款產品不會出現全國各地價格不同的情況,尤其對于消費電子產品這種標準化的產品來說。因此散戶的意義也就不存在了,廠商既不需要這樣的出貨點,散戶也無法 獲得自己的利潤。由此看來中關村賣場的繁華不會再出現,未來二三線的電子賣場也會相繼走向這個結局。畢竟賣場的本質就是渠道,當一個更優質的電商渠道出現 后,實體賣場已經無力回天。

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