在中關村，２００５年成立了下一代互聯網產業聯盟，現在已經有３０多家成員單位，業務領域涵蓋了下一代互聯網產業從芯片到核心路由器、軟件、操作系統、視頻監控、智能交通、終端設備、互聯網應用、運營服務、咨詢服務等各個價值鏈環節。我和劉東理事長一直抱有一個夢想：“上一代互聯網是發展壯大于美國的硅谷，下一代互聯網應當在中關村成長壯大”。
互聯網已經滲透到人們生活的方方面面，改變了人們的生活與生產方式。隨著中國下一代互聯網（ＣＮＧＩ）骨干網建設的啟動，我國下一代互聯網市場已經正式開啟。中關村科技園區擁有一批下一代互聯網領域的先行研究者和實踐者，在技術上占有明顯優勢，但是在產業發展的問題上還存在許多困惑，其中最關鍵的是商業模式創新問題。
任何一個新技術的產業化發展都會遇到兩個關鍵問題，一個是關于技術發展方向的技術路線圖（Ｒｏａｄｍａｐ），另一個就是商業模式。互聯網的發展帶來的是一個虛擬的世界，而未來商業模式創新的核心是怎么將現實世界映射到虛擬世界的建設中去。這一代的互聯網在美國硅谷創造了一大批改變世界的商業模式，并取得了成功。下一代互聯網的特征決定了它將給商業模式的變革帶來一場更大的風暴。現在面臨的問題是，中國企業——尤其是已經占據先機的中關村企業，能否依賴中國最大網民人數和下一代互聯網與世界同步的技術優勢，創造出真正改變世界的商業模式。
從管理學角度來說，互聯網對人類最大的貢獻是商業模式的創新。自從有了人就開始有了交易，就有了商業模式。可是，只有到了上世紀９０年代，隨著互聯網的出現，企業家們才開始真正關注商業模式，并隨著互聯網的發展滲透到所有產業。新經濟時代的公司不是以戰略為導向，而是以商業模式為導向。換句話說，商業模式比企業戰略還重要——“怎么干比干什么還重要”。
互聯網為商業模式提供的詮釋是：新技術提供了新的做法的可能性，構成商業模式的技術獨特性或者稱技術門檻；企業內部的人財物產供銷，除核心能力相關環節外，其他功能迅速外延，從０到１００％，其中１００％外延的環節是外包；商業模式還要講故事，情節打破慣例，出其不意，能吸引別人，也能吸引自己激情投入。講故事的同時還要知行合一，即實踐，吸引創業投資，用“燒錢”的方式將一個故事變成產生價值的商業實踐。互聯網把世界聯成了整體，導致“大腦”與“肢體”的功能分解，“大腦”控制類的企業越來越大，面向終端的直接反應部分越來越小。
互聯網為商業模式創新提供了人類一次最豐富的商業實踐，因為互聯網提供了商業模式的獨特性。在這個意義上說，互聯網擴大了企業的邊界，改變了企業與企業Ｂ ｔｏ Ｂ、企業與個人Ｂ ｔｏ Ｃ的交易方式，互聯網削減了企業的層級差別，互聯網拆細了企業的價值環節，人財物產供銷六個環節被細分成更多的細節，以商業模式為核心留下了關鍵的環節，其他環節被０～１００％不等地分解或外包出去了，比如過去銷售環節的一個客戶服務內勤，即應對客戶的問題的人，現在分化為呼叫中心的功能，或者成立一個規模較大的呼叫中心，或者被完全外包，由專業公司承擔。
對于未來發展，下一代互聯網產業將主要包含三個細分市場，即基礎運營網絡市場、企業與公共服務市場以及個人與家庭市場。相對應的三個細分市場面臨著三種類型的創新：在基礎運營網絡市場，需要運營商、設備商、軟件商協作進行運營創新；在企業與公共服務市場，主要是終端廠商和服務商等進行的應用創新；在個人與家庭市場，內容服務商等需要進行相應的服務創新。三個市場的發展次序，首先實現產業化的是基礎運營網絡市場，估計到２００８年左右可以進入下一代網絡的試運行階段，隨后跟進成熟的將是企業和公共服務市場，最后是個人及家庭市場發展起來。估計到２０１５年左右，將實現一個高度互聯的社會。
中關村下一代互聯網產業聯盟要發揮想象力，大家一塊兒交流，去想象，然后踏踏實實去干，去找到真的感覺。我們能不能走跨越之路？如果我們在積極地探索，把網上的世界和真實世界聯動的方式探索出兩三個在國際上最原始的商業模式創新，那將意味著我們國家很可能真正地在某些細分的領域不但是生存方式現代化、價值觀念現代化，而且我們的產業、我們的思想、我們的文化將真正走在人類的前面。相信，有了這樣的商業模式創新，中關村下一代互聯網超越硅谷一定不只是一個夢想。
（作者單位：長城戰略咨詢研究所）
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