園區各企業：
“自主創新企業大講堂”在海淀區政府、中關村科技園區海淀園管理委員會支持下創辦于 2006年，是中關村創新研修學院面向海淀區及中關村各園區企業、員工開展的大型公益性培訓項目，已經連續舉辦7年，截止2013年12月，已經有來自園 區1.8萬多家企業的4.5萬多員工參加大講堂培訓，有超過500位老師在大講堂授課，不乏一批講師從這里起航，逐步成為一代名師，大講堂培訓內容涉及人 力資源、財務會計、融資上市、法律法規、市場營銷、品牌管理、企業家健康、營銷策略、戰略管理、商業模式等十幾個門類的職業培訓，受到了中關村企業的一致 好評。該項目在2011年被北京市教委評選為首都市民終身學習服務品牌。為了滿足駐區企業員工持續學習、終身學習的培訓需求，第八十五期“自主創新企業大 講堂”將于2014年9月18、19日兩天舉行。
本期共設置十門課程，請學員每次培訓前網上報名，持個人學習卡參加培訓，每門課程開始前刷卡簽到。（個人學習卡限持卡人本人使用）
請各位學員認真查看每門課程的培訓對象、開課時間和培訓場地！
中關村創新研修學院
現代服務業產業教研室
2014年9月5日
【主辦單位】中關村創新研修學院
【培訓時間】2014年9月18日-19日（周四、周五）
【培訓地點】
1、中關村創新研修學院
地址：海淀區中關村南大街3號海淀科技大廈（海淀資本中心）5層（中國農業科學院西門對 面，友誼賓館同側往南100米）乘車路線：乘26、320、332、651、653、716、717、732、804、808、814、660、特4、特 6、運通105、運通106、運通205路公交車“中國農業科學院”站下車，以及乘坐地鐵4號線，魏公村站下車即到。
2、海淀留學人員創業園
地址：上地產業基地信息路26號中關村創業大廈2層（上地環島東北角）乘車路線：乘328、393、419、432、449、476、633、642、664、752、811、909、996、運通116、運通105路公交車“上地環島東”站下車
【報名方式】
海淀自主創新企業大講堂通過個人學習卡對學員進行管理，持卡學員可免費學習每月的大講堂課程與網絡課程。
海淀自主創新企業大講堂的培訓通知于每月上中旬在中關村創新研修學院網站www.zifi.cn發布，學員即可開始報名。報名方式如下：
無卡學員報名方式：登陸www.zifi.cn首 頁-點擊注冊-完整填寫個人信息，所填信息必須為本人真實信息-注冊成功后，以用戶名和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業 大講堂 公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名-打印報名回執-持回執培訓當天領取個人學習卡，并交納工本費貳元。
有卡學員報名方式：登陸www.zifi.cn首頁-以卡號和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業大講堂 公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名
�。ㄗ⒁猓何丛诰W上注冊用戶，培訓現場辦理學習卡的學員以卡號：GXXXXXXX，密碼：000000登陸）
【注意事項】
1、提前到達會場，做好簽到及課前準備工作，遲到15分鐘者視為放棄本次課程的學習。
2、每次課程前刷卡簽到，并領取一張評估表，對課程及講師進行評估。
3、請嚴格遵守課堂紀律。
4、請自備學習用品及飲用水。
【咨詢聯系】
邱老師、張老師 聯系電話：68943188轉8009、8025
【學員交流群】QQ群： 122783732
【培訓課表】
以上安排如有變動，以活動當天現場所示課程為準。
【培訓內容】
一、產品研發管理
培訓講師：黃飛宏
黃飛宏，中關村創新研修學院高級講師，清華大學特聘講師，北京大學特聘講師，中國人民 大 學特聘講師，浙江大學特聘講師，武漢大學特聘講師，多家公司咨詢顧問，企業教練。10多年的項目管理和研發管理背景，具有豐富的項目管理、研發管理和 產品 管理實踐與管理經驗，歷任企業副總裁、事業部總經理、產品線總裁助理、項目經理等職務。資深的項目管理與研發管理咨詢專家。
主講課程：《項目管理體驗式培訓》、《項目管理實戰模擬》、《IPD集成產品開發管理》、《成功的產品經理》、 《新產品開發與研發項目管理》、《項目管理與執行力》、《需求分析與需求管理》等。
培訓對象：公司總裁、總經理、副總裁、戰略規劃部門主管等
課程大綱：
第一章公司定位與產品戰略
1、中國企業產品戰略規劃面臨的問題
2、與世界級企業產品管理的差距
3、企業發展階段簡要描述
4、企業管理各階段的主要評價要素
5、產品開發與技術開發的區別
6、競爭環境下企業的產品開發策略
7、產品開發模式為什么要發生改變？
8、公司定位與721原則
9、產品管理模式三種區別
案例：國際成功的產品戰略規劃是怎么做的？
研討：您所在的公司產品開發模式是怎樣的？
第二章產品經理的定位與職責
1、華為產品經理案例分析
2、產品經理的業務模型
3、產品經理的素質模型
4、產品經理的定位與角色
5、產品經理的職責
6、產品經理的主要活動
?產品布局與策略制定
?需求分析與路標規劃
?產品研發與項目管理
?產品發布及推廣宣傳
?產品定價及商務策略
?銷售支持及客戶巡檢
案例分析與研討：華為產品經理的定位與職責
第三章產品戰略規劃
1、如何了解客戶需求
2、如何對客戶需求進行分析
3、如何進行產品客戶群細分
4、如何進行行業競爭分析
5、如何進行產品研發
6、如何進行產品組合
7、產品如何貨架化
8、如何制定產品路標規劃
案例分析與研討：華為產品戰略規劃制定步驟
第四章市場與客戶分析
1、產品的成功要素是市場的成功
2、對市場進行判斷?
3、競爭對手分析
4、用SPAN模型確定要進入的客戶群或要守住升級的客戶群
第五章市場需求分析
1、要進入的客戶群特征分析
2、用$APPEALS分析客戶需求并將明確成功能
3、用FFBD將用戶的需求功能轉換成技術規格
4、根據競爭對手的競爭分析確定規格的優劣
5、用BAS確定各特性的開發順序
案例分析與研討：分析客戶需求并制定產品開發的BAS
第六章產品開發管理
1、行業端到端的產品管理模式
2、跨部門團隊組建
3、結構化開發流程
4、產品平臺和技術平臺建立
5、項目管理與項目監控
6、產品開發績效考核
案例分析與研討：華為集成產品開發管理案例分析
第七章總結與交流
二、邁向職業化——與企業共贏
培訓講師：鄭士瓊
鄭士瓊：中國人民大學人力資源管理專業碩士；中國形象設計協會注冊禮儀師；中關村創新研 修學院特聘講師；從事十年企業中高層管理實踐，曾歷任中國首創集團首創電子商務總監、在水一方集團人力資源總監、黑龍江華瑞集團總經理助理、人力資源總 監、培訓總監等管理職務，在企業中層管理技能提升、員工職業化、員工商務禮儀、酒店員工服務禮儀、服務意識、服務技能等方面具有豐富的培訓與輔導經驗；鄭 老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
培訓對象：企業管理人員、新員工、老員工等
課程大綱：
一、認識職業化
企業喜歡什么樣的員工？視頻案例
人生需要經營
什么是職業、職業人：觀念正確、知識專業、技能嫻熟、心態陽光
企業該提供什么樣的承諾
職業化的內涵案例
職業化的標準案例：采購計劃、兩匹馬、一顆鏍絲
二、職業人士應有的職業道德和觀念
德為修身之本：仁德的十一種品德
有功莫自大、有才莫自傲
做事講良心、做人有愛心
誠信無價寶、道義眾人追
誠意打動人、真心成全己
敬業且精業，職業變事業 視頻故事
敬業的實質：樂在工作
做事先做人，管人先律己案例
做一個勇于承擔責任的人
做一個具有團隊精神的人
做一個了解組織與他人需要的人
做一個虛懷若谷的人
樹立目標，認真工作
目標的意義
設定目標的原則
如何分解目標
管理好自己的職業生涯
自我激勵，潛能開發 視頻故事
自我激勵的作用
自我潛能開發四個方法
持續學習，開拓創新 游戲：創新思維
學習就是生產力
學習方法：讀書、讀事、讀人
培養創新思維
三、職場高效溝通的技能
1．溝通的定義 游戲、討論
2．溝通的正確觀念
3．有效溝通的三大要素
4．聆聽為溝通的起點：現場討論、演練
傾聽的原則
傾聽的五個層次
你會聽嗎？ 演練
5．問對問題才高效：現場討論、演練
問問題的目的
問題的分類
發問的原則
如何提問 演練
6．如何令人愉快的表達：現場討論、演練
說話的三要點
影響表達四要素
如何表達更令人愉悅 演練
學會贊美
與上司溝通的藝術
與下屬溝通的藝術
與同事溝通的藝術
四、職業人高效時間管理
時間意識 視頻案例
時間的獨特性及價值 案例
統籌時間的工具
時間管理的步聚
五、職業人應具備的陽光心態
1．態度決定一切 趣味計算
2．陽光心態的內涵
3．積極主動——為自己工作的心態 案例故事
4．精進成長——與時俱進的心態
5．開放兼容——合作共贏的心態 案例故事
6．給人希望——服務與感恩的心態 案例故事
六、職業人如何管理情緒與均衡生活
三、薪酬管理沙盤實戰課程
培訓講師：渠宏偉
渠宏偉：中國沙盤實戰產業管理體系創始人，10年IBM、北大縱橫頂級管理咨詢公司資深顧問，多家知名培訓機構簽約講師，共服務客戶500余家，累計咨詢實操案例1000項。
曾任大型控股集團公司副總裁，咨詢培訓公司總裁；清華大學、北京理工大學高級經理班特聘講師；多家央企、民營企業高級管理顧問。
北京大學管理學博士、對外經濟貿易大學工商管理碩士，師從30位國內外人力資源管理專家、戰略專家；管理學深受德魯克、稻盛和夫管理風格影響，崇尚管理機制+體系治理企業。
培訓對象：中高層、人力資源部
課程大綱：
一、薪酬管理七大難點
�。�1）薪酬戰略不清晰
�。�2）薪酬標準拍腦袋
�。�3）薪酬結構一刀切
�。�4）薪酬激勵無效果
（5）薪酬增加有怨言
（6）薪酬預算總是長
（7）薪酬發放沒依據
二、崗位分析（現場沙盤）
�。�1）崗位流程法
�。�2）目標計劃法
三、崗位價值評估（現場沙盤）
�。�1）七因素簡易評價法
（2）海氏簡易評價法
四、薪級劃分（現場沙盤）
�。�1）外部薪酬
�。�2）內部薪酬
（3）分段法
�。�4）15%法則
五、薪酬設計實操沙盤演練
1、提成制法
2、年終分紅法
3、差額法
4、定額法
5、賽馬法
六、不同職系薪酬設計沙盤演練（管理類、技術類、銷售類、專業類等）
四、守望財富 家企長青——用法律保護您的財富安全和傳承
培訓講師：于永超
于永超：中國行為法學會財富管理研究會副會長、創始人之一，北京未名律師事務所主任、創 始合伙人，北京市律師協會企業法律風險管理委員會委員，北京大學經濟法碩士，上市公司獨立董事資格，從事律師職業20年，長期致力于私人財富法律風險管理 及家族企業法律風險管理的實證研究和實務操作，為私人銀行、保險公司、信托公司、獨立理財機構提供高端專業培訓和顧問服務，專注于企業家、投資人、董事、 經理人、體育演藝等高凈值人群私人財富風險和家族企業財富風險的防控、管理、解決方案的咨詢策劃。培訓對象：高層管理人員及骨干中層管理人員等。
課程大綱：
一、財富有雷區
二、財富安全規劃
1.為什么家有企業富而不安
2.家有企業的財富誤區
3.如何避免家庭財富紛爭？
4.如何保證企業和個人債務互不追及？
5.如何保證個人債務不殃及家庭？
6.如何確保家庭財富永續安全？
三、財富傳承規劃
1.家有企業的傳承之痛
2.家族傳承誤區
3.如何保證傳承財富不被揮霍、侵蝕、流失？
4.如何保證財富不因傳承而被外人入侵？
5.如何確保傳承財富按照意愿運用？
6.如何對后世傳承財產在進行有效管理？
7.如何進行財產分配避免傳承爭議？
8.如何保證基業長青？
五、與愛擁抱、讓心歡喜
培訓講師：蔡偉鴻
蔡偉鴻：國家二級心理咨詢師，中國心理衛生協會會員，中美認證國際婚戀促進師、催眠師； 擅長領域：事業與家庭的平衡；心靈成長（自我接納、成就感和幸福感、潛意識人格雕塑）；情商與領導統御（壓力與情緒管理、溝通與表達、自我突破、復雜關系 的結構等）；主講課程：壓力與情緒管理、團隊溝通與凝聚、自我探索與成長、情商與領導統御；成功案例：英特爾公司、海關總署、朝陽區教委、聯想大客戶部、 清華大學經管學院、南開大學經管學院。
培訓對象：想探索內心，擁有更好心態的人員（偏體驗和療愈性質，需要穿舒適的衣服來）
課程大綱：
活動流程：
1、識別并標明你的情緒
2、釋放并轉化你的情緒
3、做情緒的主人
4、找回快樂的自己
活動目標：
學會調適自身的情緒與壓力
找到、釋放、轉化長期壓抑并影響自己的負性情緒
體驗和感受生活本應有的寧靜、安祥和喜悅
改變阻礙自己成長的思維和行為模式，建立新的人際環境
增進人們對生命本質的覺知和感受，充實與完滿人生六、企業薪酬重點、難點、熱點實務解析
六、企業薪酬重點、難點、熱點實務解析
培訓講師：閆炳方
閆炳方律師，畢業于南開大學，任職于北京市億嘉律師事務所，系英才網聯等培訓機構特聘培 訓師。閆律師長期從事勞動法、勞動合同法、合同法以及公司法的理論研究與實踐工作，具有深厚的勞動法律知識儲備。先后為數十家企業提供法律顧問服務，熟悉 企業運營管理，對企業日常的法律事務處理非常嫻熟，在完善企業管理制度的同時，注重提高企業的法律風險防范能力。發表的文章有：《勞動合同自動順延也用風 險》等。
培訓對象：HR總監、HR經理、薪酬經理、薪酬主管等
培訓大綱：
一、薪酬在企業管理中的作用
1、對員工的作用
2、對企業的作用
3、對社會的作用
二、企業薪酬弊端及易發風險原因分析
1、薪酬結構不科學
2、薪酬約定不明確
3、薪酬支付不規范
三、薪酬體系的設計
1、薪酬體系的設計原則
2、薪酬體系的設計步驟
3、薪酬結構設計
四、薪酬支付的實務操作
1、工資支付流程及程序性規定
2、最低工資保障制度及法律適用
3、克扣和拖欠工資的理解及法律風險應對
4、工資調整實務操作
5、特殊人員的工資支付
五、薪酬支付常見問題與應對策略
1、年終獎金爭議的風險防范
�。�1）年終獎金的屬性
�。�2）年終獎金糾紛的時效、舉證責任及應對
�。�3）年終獎金制度的規范設計及有效發放
2、加班工資的風險防控
�。�1）加班工資基數的確定方式
�。�2）無需支付加班的情形
�。�3）加班爭議的舉證責任及證據設計
�。�4）加班流程設計與加班費的支付
3、常見假期工資的支付
（1）病假工資的計發標準
�。�2）事假工資如何處理
（3）工傷期工資的支付
�。�4）“三期”女職工及特殊情形工資支付
（5）婚、喪假的工資支付
�。�6）年休假工資支付
4、全勤獎與帶薪假的利弊分析
七、廣告量化管理
培訓講師：雷波
雷波：現任品物咨詢營銷總監，曾任夸克企業顧問有限公司—項目經理，北京錫恩企業顧問有 限公司—管理顧問，和君咨詢公司—品牌事業部-咨詢師，系統量化，精益求精，在夸克公司歷任研發經理、KA部項目經理、顧問部項目經理；深諳寶潔思想，對 量化營銷和量化管理理論的發展與實踐應用多有建樹，參與研發了專業市場部工作模型等十多個營銷模型/模板，參與制定了年度營銷計劃、廣告開發等多個量化營 銷流程和手冊。在和君咨詢公司任品牌事業部咨詢師，主持奧奇麗盡職調研、美賽達品牌規劃項目、步步高教育電子市場部搭建、拉芳集團品牌定位等多個品牌營銷 項目。倡導產業為本、戰略為勢、創意為魂、金融為器的咨詢思想，重視咨詢實效，以銷量為最終衡量標準。
培訓對象：營銷高級管理人員、市場部人員、企業營銷策劃人員、市場營銷部門負責人。
培訓大綱：
第一章 廣告管理的問題與誤區
第二章 廣告的技術管理
1、廣告開發的原則
2、廣告開發四步量化管控模式
3、廣告計劃的制定
4、概念開發
4.1 產品概念
4.2 概念的要素
4.3 七步概念開發法
5、創意表現開發
5.1 創意開發過程
5.2 腳本制作與測試
6、媒體策略與計劃
6.1 廣告效率模型
6.2 媒體的組合和投放
7、廣告跟蹤與調整
第三章 廣告的組織管理
1、四種組織結構
1.1 品牌管理式
1.2 功能管理式
1.3 MARCOM 式
1.4 中心傳播式
2、廣告部門組織結構與人員要求
參考資料——選擇廣告代理商
1、廣告公司的特點
2、選擇廣告公司的十個步驟
3、需求與企業特點
八、學歷提升工程學費政策補貼說明會
培訓講師：曾論
曾論：中關村創新研修學院人才辦公室主任，中國人民大學博士。從事中關村人才工作多年，對中關村人才需求和企業用人有較深入的理解和認識，是“學歷留人”的創造者和實踐者。
實施學歷提升工程補貼政策以來，為中關村近30家企業簽署了聯合培養人才協議。參加學歷 提升工程的企業不僅增強了員工的歸屬感、提高員工的穩定性、提高員工的積極性、為企業發展創造了條件，而且提升企業員工整體學歷的同時提高了企業的社會形 象，為企業申報各類專業資質創造了有利條件。為進一步推動中關村戰略新興產業企業骨干員工學歷提升工程更好為中關村園區企業服務，特申請了政策補貼，為大 家講解學費補貼政策舉辦說明會。
培訓對象：人力資源經理、法務等相關負責人
課程大綱：
企業補貼高額度最高可達50萬元。
1.介紹中關村戰略新興產業企業骨干員工學歷提升工程
2.學歷提升工程的價值
3.學習型企業政策介紹
4.取得政策支持的途徑
九、新三板掛牌及做市交易新動態
培訓講師：李旭東
李旭東：中信建投證券股份有限公司投資銀行部執行總經理、新三板業務負責人，保薦代表 人，2012年全國金融五一勞動獎章獲得者，清華大學繼續教育學院特聘教師、中關村創新研修學院特聘講師。李旭東先生擁有十余年投資銀行工作經歷，具有企 業發行上市和資本運作的豐富經驗,對中國證券市場特別是場外市場發展具有深刻理解，多次參與新三板和區域性股權交易市場的制度設計和研討。李旭東先生長期 專注中小企業的資本市場融資問題。2012年，李旭東先生帶領的中信建投團隊完成新三板掛牌數量位居券商第一位。
培訓對象：擬上市企業董事長、總經理等
課程大綱：
1、新三板市場概況
2、新三板市場的制度框架
3、新三板掛牌對企業的幫助
4、如何登陸新三板市場
5、掛牌公司的規范運作
6、新三板掛牌及做市交易新動態
十、工傷問題全解讀
培訓講師：孫園園
孫園園，北京市兩高律師事務所執業律師，北京市勞動法專業律師，中關村企業大講堂特聘講 師，英才網聯等機構特聘培訓師。就讀于西南政法大學、中國人民大學。主要從事領域為：勞動法、合同法、企業法律顧問等。重點研究方向為企業勞動關系體系構 建及個案問題處理，致力于將法律風險防控，完美貫穿于企業勞動關系管理中。為各類企業長期提供法律咨詢服務，積累了豐富的實踐經驗。代理各類案件上百起， 服務顧問單位數十家。思維縝密、邏輯清晰，專注、細致、負責的做事風格獲得了當事人的一致好評。
培訓對象：企業管理層、部門管理人員、人力資源總監、經理、主管等
培訓大綱：
一、工傷的認定。
二、工傷認定與勞動能力鑒定的辦理。
三、工傷待遇有哪些？
四、特殊人員的工傷問題
五、工傷職工的勞動關系處理
中關村創新研修學院
現代服務業產業教研室
2014年9月5日
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