暑假，游樂場、游泳館等休閑游樂場所安全問題最讓家長揪心。昨天，北京市工商局發布消費提示，近期對上述游樂場所“不安全”的投訴明顯增多，一些商家對出現意外后的免責聲明為霸王條款，應為無效。
商家張貼不擔責告示
現在，正處孩子放假期間，對游樂場、游泳館等休閑游樂場所投訴有所抬頭，其中安全問題不容忽視。據介紹，很多游樂場和商家認為家長有看護好孩子的義務，孩子摔傷責任不在自己，有的商家干脆貼出“在場地使用過程中，如有人身傷害，本公司不負責任”的告示。
商家霸王條款無效
市工商局有關負責人介紹，在這類投訴中，主要是責任認定和賠償金額，有商家認為已貼出免責聲明，責任在家長，還有商家只愿承擔事故當日孩子看病的費用。事實上，諸如“在場地使用過程中，如有人身傷害，本公司不負責任”等免責聲明屬于不公平的霸王條款，應為無效，消費者享有在經營場所人身安全權的基本權利。
市工商局提醒，經營者則要定期對娛樂器械進行檢修，保證器械正常運轉，存在安全隱患的要及時消除，或對消費者進行必要的警示，以確保人身安全。
■ 案例
小孩兒硌傷游樂園賠償
市工商局12315投訴舉報中心介紹，李先生今年花1.3萬元為孩子辦了一張游樂園會員卡，7月11日，孩子在游樂場內玩攀爬設施時摔倒，掉到安全防護網的連接處被硌傷。
李先生說，辦卡時游樂園保證過孩子的安全，稱絕對不用擔心，家長可以不進入陪孩子。目前，僅給孩子看病就已花了3000多元，公司卻認為沒責任，不同意賠償醫藥費。經工商部門介入調解，游樂場才做出賠償。
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