北京市工商局：裝修糾紛成春季投訴熱點(diǎn)

  隨著裝修旺季到來(lái)，消費(fèi)糾紛也隨之增多。記者昨天（4月29日）從北京市工商局獲悉，4月份涉及家庭裝修服務(wù)及購(gòu)買(mǎi)建材、家具類(lèi)商品的消費(fèi)投訴達(dá)187件。

    據(jù)了解，4月份“12315”“96315”兩條熱線受理投訴4419件，其中涉及家庭裝修服務(wù)及購(gòu)買(mǎi)建材等消費(fèi)投訴達(dá)到187件。

    工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，對(duì)于裝修公司提供的服務(wù)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、結(jié)算方式等事項(xiàng)都應(yīng)事先約定清楚，并應(yīng)盡量簽訂由行政部門(mén)監(jiān)制的合同示范文本，保留好相關(guān)憑證，發(fā)生糾紛后及時(shí)投訴。