昨天(11日)上午,北京首批11名保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員接過(guò)聘書(shū),正式上崗。今后,在律師、學(xué)者、媒體人等角色之外,他們還將以“社會(huì)監(jiān)督員”這一新的身份,對(duì)保險(xiǎn)合同條款的內(nèi)容、保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程、履行服務(wù)承諾等情況進(jìn)行監(jiān)督,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“明明白白買(mǎi)保險(xiǎn)”。
據(jù)悉,北京保監(jiān)局自6月下發(fā)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作社會(huì)監(jiān)督員選聘公告以來(lái),經(jīng)單位推薦和個(gè)人自薦,最終確定了本市首批保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員的名單。此次公布的首批保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員由北京工商大學(xué)教授王緒瑾、北京市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)屈建輝等11名大學(xué)教授、法律工作者、媒體記者、金融從業(yè)人員等多行業(yè)人士構(gòu)成,具有一定的代表性和影響力。
據(jù)介紹,保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員將重點(diǎn)監(jiān)督和保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益切身相關(guān)的系列工作,包括保險(xiǎn)合同條款是否依法合規(guī)、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的情形、保險(xiǎn)公司是否按照規(guī)定披露與保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益相關(guān)的信息等內(nèi)容。
此外,社會(huì)監(jiān)督員不具有行政執(zhí)法權(quán)限,將主要采取社會(huì)調(diào)查、座談會(huì)、查閱保險(xiǎn)公司有關(guān)公開(kāi)信息等方式進(jìn)行監(jiān)督。這一工作屬于無(wú)報(bào)酬的志愿行為,每屆任期兩年。