消協提示家電維修小心“網絡搜索陷阱”

　 隨著酷暑來臨，針對空調、冰箱維修的投訴也不斷升溫。海淀消協人員介紹，大多投訴者都是因為通過網絡搜索遇上了“不良”商家。

　　海淀消協近日接到李女士投訴，家里的空調不制冷了，她從網上搜索了一家維修公司，打了網上提供的電話以后，維修人員很快上門，維修后收了580元。但第二天空調又出現了同樣的故障，這次再打電話，維修工卻再也不來了。無奈之下，李女士通過購買電器的商城找到維修商，只花了200多元便修好了空調。

　　海淀消協提醒市民，在選擇家電維修商時：第一，不要輕信網絡搜索出來的維修商，也不要盲目相信400電話，如果只有一個電話，沒有名稱和地址的維修商，最好不要選擇。第二，可以向電器商城咨詢或上電器品牌的官網以及中國家用電器維修協會網站www.cheasa.org查詢，以避免撞上“李鬼”。第三，留存維修的相關票據和資料，如果發現維修質量問題不能解決，及時向相關部門投訴。